Bí quyết giao tiếp tiếng anh hiệu quả nhất qua điện thoại

Chia sẻ: Bành Thị Liễu | Ngày: | 10 tài liệu

0
1.537
lượt xem
446
download

Đây là 10 tài liệu chọn lọc bộ sưu tập này vui lòng chọn tài liệu bên dưới để xem và tải về

Đang xem tài liệu 1/10

Bí quyết giao tiếp tiếng anh hiệu quả nhất qua điện thoại
Tóm tắt nội dung

  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Trước hết là giới thiệu về bản thân, chẳng hạn:  This is Ken, hoặc Ken speaking. (Tôi là Ken hoặc Ken đây). Hỏi xem ai đang cầm máy:  Excuse me, who is this? (Xin lỗi, ai đấy ạ?) Can I ask who is calling, please? (Tôi có thể hỏi ai đang gọi đến đó ạ?)   Is Jack in? (Đây là một thành ngữ mang tính chất suồng sã có nghĩa là: Có phải Jack đang ở đó không? . Đề nghị được nói chuyện với ai đó: Can I have extension 321? (Làm ơn cho tôi nhánh số 321). Could/Can/May I speak to ….? (Tôi có thể nói chuyện với …..) I will put you through….(Tôi sẽ nối máy cho ….) Can you hold the line? / Can you hold on a moment? (Bạn có thể cầm máy một lúc được không?). Nếu ai đó không có ở

Lưu

Tài liệu trong BST: Bí quyết giao tiếp tiếng anh hiệu quả nhất qua điện thoại

  1. Bài 1: Nhận Giữ Phòng Qua Điện Thoại – chào hỏi, ngày tháng, xưng

    pdf 7p 414 253

    Transcript Quỳnh Liên và toàn Ban Tiếng Việt Đài Úc Châu xin thân chào quí bạn. Đây là bài học đầu tiên trong loạt bài Tiếng Anh Căn Bản gồm 26 bài được biên soạn để giúp các bạn giao tiếp dễ dàng với khách nói tiếng Anh trong ngành du lịch và phục vụ. Mỗi cuộc đối thoại đề cập đến một đề tài quan trọng trong ngành phục vụ. Xin các bạn đừng lo lắng nếu như các bạn không hiểu bài vào lúc đầu. Phần lớn cuộc đối thoại sẽ được nhắc lại, giải thích và thực...

  2. Tiếng Anh trong giao tiếp qua điện thoại

    pdf 4p 292 162

    1. Trước hết là giới thiệu về bản thân, chẳng hạn:  This is Ken, hoặc Ken speaking. (Tôi là Ken hoặc Ken đây). 2. Hỏi xem ai đang cầm máy:  Excuse me, who is this? (Xin lỗi, ai đấy ạ?) Can I ask who is calling, please? (Tôi có thể hỏi ai đang gọi đến đó ạ?)   Is Jack in? (Đây là một thành ngữ mang tính chất suồng sã có nghĩa là: Có phải Jack đang ở đó không? 3. Đề nghị được nói chuyện với ai đó:  Can I have extension 321? (Làm ơn cho tôi nhánh số 321). Could/Can/May I speak to ….?...

  3. Tiếng anh giao tiếp qua điện thoại

    pdf 8p 1722 821

    Tham khảo tài liệu 'tiếng anh giao tiếp qua điện thoại', ngoại ngữ, anh văn giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

  4. English Learning Series - Bài 4: Nói chuyện qua điện thoại (tiếp theo)

    pdf 9p 129 27

    Bài 4: Nói chuyện qua điện thoại (tiếp theo).Trong Bài 3, bạn đã tập cách hỏi xin gặp người nào đó và để lại lời nhắn qua điện thoại. Bạn đã học cách yêu cầu người khác nói lại cho rõ hơn, và bạn cũng đã nhận được một số chỉ dẫn hữu ích về phép lịch sự khi giao tiếp qua điện thoại.

  5. Tiếng Anh du lịch - Nhận giữ phòng qua điện thoại

    pdf 7p 306 177

    Tham khảo tài liệu 'tiếng anh du lịch - nhận giữ phòng qua điện thoại', ngoại ngữ, anh văn giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

  6. Phỏng vấn qua điện thoại

    doc 2p 304 173

    Tham khảo tài liệu 'phỏng vấn qua điện thoại', ngoại ngữ, anh văn giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

  7. English learning series - Bài 1: Nhận Giữ Phòng Qua Điện Thoại – chào hỏi, ngày tháng, xưng hô

    pdf 7p 423 216

    English for tourism and Hospitality. Transcript: Quỳnh Liên và toàn Ban Tiếng Việt Đài Úc Châu xin thân chào quí bạn. Đây là bài học đầu tiên trong loạt bài Tiếng Anh Căn Bản gồm 26 bài được biên soạn để giúp các bạn giao tiếp dễ dàng với khách nói tiếng Anh trong ngành du lịch và phục vụ. Mỗi cuộc đối thoại đề cập đến một đề tài quan trọng trong ngành phục vụ. Xin các bạn đừng lo lắng nếu như các bạn không hiểu bài vào lúc đầu. Phần lớn cuộc đối thoại sẽ được nhắc lại, giải thích và thực...

  8. Bài 4: Nói chuyện qua điện thoại (tiếp theo)

    pdf 9p 807 594

    Lesson 4: Over the phone (continued) Bài 4: Nói chuyện qua điện thoại (tiếp theo) Trần Hạnh và toàn Ban Tiếng Việt, Đài Úc Châu, xin thân chào quí bạn. Mời quí bạn theo dõi loạt bài ‘Tiếng Anh Thương mại’ do Dịch vụ Giáo dục Đa Văn hóa Dành Cho Người Lớn gọi tắt là AMES biên soạn tại thành phố Melbourne, Úc Châu. Qua loạt bài gồm 26 bài học này, chúng tôi sẽ mời quí bạn đến thăm một cơ sở thương mại làm ăn phát đạt Tây Phương để bạn có dịp giao tiếp với những người...

  9. Bài 2: Nhận Giữ Phòng Qua Điện Thoại (tiếp theo): nghe và nói số Transcript

    pdf 8p 353 271

    Transcript Quỳnh Liên và toàn Ban Tiếng Việt, Đài Úc Châu xin thân chào quí bạn. Các bạn đang theo dõi Bài Học 2 trong loạt bài Tiếng Anh Căn Bản Cho Ngành Du Lịch và Phục Vụ. Trong Bài Học 1, chúng ta đã học cách tự giới thiệu qua điện thoại, và biết khi nào thì nên dùng ‘good morning, good evening’, cũng như một số từ khác để chào hỏi. Chúng ta cũng đã thực tập cách sử dụng ngày tháng và Mẫu tự Phát thanh Quốc tế. Chúng ta đã thực tập cách xưng hô sao...

  10. Nói chuyện điện thoại với đối tác nước ngoài - Dễ hay Khó

    pdf 4p 101 34

    Nhiều người lo nói chuyện trực tiếp với người bản xứ còn khó khăn thì làm sao họ có thể nói chuyện điện thoại với đối tác nước ngoài. Hy vọng bài viết nhỏ dưới đây sẽ gợi ý cho các bạn giải pháp hữu hiệu giúp khắc phục vấn đề này. Nói chậm rãi và rõ ràng Nói chuyện qua điện thoại vốn đã khó khăn hơn nói chuyện trực tiếp vì bạn không thể nhìn thấy người bạn đang nói chuyện cũng như những cử chỉ biểu hiện thái độ của người đó. Nói cách khác, bạn sẽ chỉ...

Đồng bộ tài khoản