Bài giảng Chương 4: Quản trị học - Lập kế hoạch

Chia sẻ: Bùi Quang Xuân | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:44

Thêm vào BST

Báo xấu

743
lượt xem 27
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Lập kế hoạch là một cách ra quyết định đặc biệt hướng về tương lai mà các nhà quản trị mong muốn cho tổ chức của họ. Lập kế hoạch không phải là một việc đơn giản có điểm bắt đầu và điểm kết thúc rõ ràng. Nhằm giúp các bạn hiểu hơn về vấn đề này, mời các bạn cùng tham khảo bài giảng chương 4 "Quản trị học - Lập kế hoạch" dưới đây. Hy vọng đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Chương 4: Quản trị học - Lập kế hoạch

Chương bốn QUẢN TRỊ HỌC: LẬP KẾ HOẠCH BUIQUANGXUÂN HỌC VIỆN CT_HC QUỐC GIA ĐT 0919.254.998 MAIL. buiquangxuanbh@gmail.co
LẬP KẾ HOẠCH Lập kế hoạch là một cách ra quyết định đặc biệt hướng về tương lai mà các nhà quản trị mong muốn cho tổ chức của họ. Lập kế hoạch không phải là một việc đơn giản có điểm bắt đầu và điểm kết thúc rõ ràng. Nó là một quá trình tiếp tục tiến triển, phản ánh và thích ứng với sự thay đổi của môi trường bao quanh tổ chức.
KẾ HOẠCH 1. Khaùi nieäm kế hoạch: Kế hoaïch là moät quaù trình aán ñònh nhöõng muïc tieâu vaø xaùc ñònh bieän phaùp toát nhaát ñeå thöïc hieän muïc tieâu ñoù.
KHÁI NIỆM LẬP KẾ HOẠCH Dự kiến và lên chương trình cho hoạt động tương lai nhằm đạt tới mục tiêu đã xác định. Được thực hiện trong các phòng ban và các đơn vị đủ mọi cấp; Bao gồm việc tìm ra các phương tiện thích hợp nhất để thực hiện
BAO HÀM Ý MUỐN “Chuẩn bị gặp gỡ với tương lai” (Cleland) “dự kiến” để quyết định trước xem sẽ phải làm gì, làm như thế nào và ai sẽ phải làm; thiết lập một cầu nối từ nơi ta đang ở tới nơi ta muốn đến (Koontz, O’Donnell),
ĐẶC TRƯNG CỦA KẾ HOẠCH Đặc trưng của kế hoạch thể hiện ở sáu khía cạnh sau đây: Kế hoạch là quy hoạch hành động đối với tương lai. Kế hoạch là phương án khả thi cụ thể.
CÔNG THỨC "5W1H": 1. Why: Vì sao làm? Nguyên nhân và mục tiêu. 2. What: Làm gì? Nội dung hoạt động. 3. Who: Ai làm? Nhân viên. 4. Where: Làm ở đâu? Địa điểm. 5. When: Làm lúc nào? Thời gian. 6. How: Làm thế nào? Phương pháp.
NHỮNG ĐIỂM CHỦ YẾU 1. Kế hoạch có tính hoàn chỉnh. 2. Kế hoạch vừa có tính cưỡng chế vừa có tính co giãn. 3. Kế hoạch có tính kế tục. 4. Kế hoạch phản ánh tính sáng tạo của tổ chức.
TÁC DỤNG KẾ HOẠCH Tác dụng của kế hoạch thể hiện ở những khía cạnh sau đây: Thống nhất mục tiêu và hành động. Cố gắng đạt sự hợp lý về kinh tế. Phát hiện cơ hội, dự phòng rủi ro. Thống nhất tiêu chuẩn kiểm tra.
VAI TRO CUÛA HOAÏCH ÑÒNHØ  Tö duy coù heä thoáng ñeå tieân lieäu caùc tình huoáng quaûn trò.  Taäp trung caùc nguoàn löïc vaøo thöïc hieän muïc tieâu  Öùng phoù vôùi nhöõng thay ñoåi cuûa moâi tröôøng  Phoái hôïp caùc noã löïc cuûa doanh nghieäp hieäu quaû hôn.  Phaùt trieån höõu hieäu caùc tieâu chuaån kieåm tra nhaèm laøm cho caùc hoaït ñoäng ñi
3. CAÙC LOAÏI HOAÏCH ÑÒNH Hoaïch ñònh taùc nghieäp: Laø loaïi hoaïch ñònh nhaèm trieån khai caùc muïc tieâu vaø chieán löôïc thaønh caùc keá hoaïch haønh ñoäng cuï theå , thöïc hieän trong thôøi gian
Hoïac KEÁ HOAÏCH KEÁ HOAÏCH h CHIEÁN LÖÔÏC cao ñònh CHIEÁN LÖÔÏC chieá n giöõa löôïc Hoïac h KEÁ HOAÏCH KEÁ HOAÏCH ñònh TAÙC NGHIEÄP TAÙC NGHIEÄP taùc nghie thaáp äp KEÁ HOAÏCH KEÁ HOAÏCH KEÁ HOAÏCH KEÁ HOAÏCH ÑÔN DUÏNG ÑÔN DUÏNG THÖÔØNG TRÖÏC THÖÔØNG TRÖÏC
Các loại hoạch định  Chiến lược  Tác nghiệp - Mang tính dài hạn - Mang tính chi tiết, ngắn hạn - Xác định mục tiêu - Xác định mục tiêu sản xuất kinh nâng cao hiệu quả doanh, các biện hoạt động ở các pháp lớn đơn vị cơ sở - Do quản trị viên - Do quản trị viên cấp cao đưa ra cấp cơ sở đưa ra
Chương trình KH đơn dụng Dự án Ngân sách HĐ HĐ tác chiến nghiệp lược Chính sách KH thường Thủ tục trực Quy định
Hoaïch ñònh chieán löôïc * Chieán löôïc OÅn ñònh * Chieán löôïc Phaùt trieån * Chieán löôïc Caét giaûm ñeå tieát kieäm (Suy giaûm) * Chieán löôïc Phoái hôïp (Hoãn hôïp)
Hoaïch ñònh taùc nghieäp * Keá hoaïch ñôn duïng * Keá hoaïch ña duïng
Keá hoaïch ñôn duïng (caùc hoaït ñoäng khoâng laëp laïi ) Chöông trình (program): goàm nhieàu hoaït ñoäng phoái hôïp thöïc hieän ñeå ñaït tôùi muïc tieâu Döï aùn (project): laø moät phaàn nhoû, ñoäc laäp cuûa moät chöông trình Ngaân saùch (budget): baûn töôøng trình veà nguoàn taøi chính daønh cho nhöõng hoaït ñoäng cuï theå trong thôøi gian nhaát ñònh, laø moät phaàn quan troïng trong caùc chöông
Keá hoaïch thöôøng tröïc (xaây döïng qui ñònh ñeå höôùng daãn caùc hoaït ñoäng laëp laïi) Chính saùch (policy): Höôùng daãn toång quaùt, aùp duïng ñeå ra quyeát ñònh (chính saùch cho vay TD, chính saùch trôï caáp cho CNV khi oám ñau…) Thuû tuïc ñieàu haønh (Standard Operating Procedures – SOP): nhöõng qui ñònh chi tieát ñeå xöû lyù caùc vaán ñeà xaûy ra khi thöïc hieän chính saùch Quy ñònh hay Quy taéc (rules): xaùc ñònh roõ nhöõng vieäc ñöôïc hoaëc khoâng ñöôïc laøm, trình töï …( quy ñònh veà PCCC, ñoàng
4. QUAÛN TRÒ THEO MUÏC TIEÂU MBO Muïc tieâu laø nhöõng mong ñôïi maø nhaø quaûn trò muoán ñaït ñöôïc trong töông lai cho toå chöùc cuûa mình. Muïc tieâu thöôøng laø nhöõng moác cuï theå, linh hoaït, phaùt trieån töøng
MỤC TIÊU  Khái niệm: - Mục tiêu là những mong đợi mà nhà quản trị muốn đạt được cho tổ chức của mình tại một thời điểm ha sau một khoảng thời gian nhất định. - Mục tiêu là nền tảng của hoạch định - Mục tiêu không là điểm mốc cố định mà linh hoạt phát triển