Các phần mềm phục vụ thương mại điện tử_ Electronic Commerce Software

Chia sẻ: Nguyễn Thị Giỏi | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:106

0
172
lượt xem
78
download

Các phần mềm phục vụ thương mại điện tử_ Electronic Commerce Software

Mô tả tài liệu
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Thương mại điện tử, hay còn gọi là e-commerce, e-comm và EC, là sự mua bán sản phẩm hay dịch vụ trên các hệ thống điện tử như Internet và các mạng máy tính.[1][2] Thương mại điện tử dựa trên một số công nghệ như chuyển tiền điện tử, quản lý chuỗi dây chuyền cung ứng, tiếp thị Internet, quá trình giao dịch trực tuyến, trao đổi dữ liệu điện tử (EDI), các hệ thống quản lý hàng tồn kho, và các hệ thống tự động thu thập dữ liệu. Thương mại điện tử hiện đại thường sử dụng mạng...

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Các phần mềm phục vụ thương mại điện tử_ Electronic Commerce Software

  1. Bài 4 4 Các phần mềm phục vụ TMĐT Electronic Commerce Software Thương Mại Điện Tử 1
  2. Nội Dung Các chức năng chủ yếu trong 1 phần mềm phục vụ TMĐT Các phần mềm (giải pháp) dùng cho 4 các công ty thực hiện TMĐT theo qui mô doanh nghiệp Đặc điểm của các site thương mại ĐT Các lưu ý khi thiết kế trang web và trang chủ (Home Page) 2
  3. Câu Hỏi Theo anh chị, để bắt đầu thực hiện việc kinh doanh bằng TMĐT, ta cần chuẩn 4 bị các công tác nào ??? 3
  4. Bạn sẽ chọn giải pháp phần mềm nào???? Giá cả : có nhiều mức, từ ‘miễn phí’ đến giá hơn $100,000 4 Các yếu tố tác động đến việc chọn lựa giải pháp: Qui mô doanh nghiệp, mức độ doanh thu Ngân quỹ Đối tượng khách hàng Kỹ thuật, huấn luyện, trang thiết bị 4
  5. Ví dụ 1 web site TMĐT (qui mô lớn) 4 5
  6. Ví dụ 1 web site TMĐT (qui mô nhỏ) 4 6
  7. Câu Hỏi Theo ý anh chị, một phần mềm cho phép doanh nghiệp kinh doanh điện tử 4 thì cần phải có các chức năng nào ?? 7
  8. Các chức năng cơ bản Giải pháp e-commerce cần cung cấp các dịch vụ tối thiểu: 4 Liệt kê danh sách các nhóm hàng, mặt hàng Giỏ mua hàng Xử lý giao dịch mua hàng Các công cụ cập nhật, bổ sung các mặt hàng,nhóm hàng, trang giới thiệu (storefront: mặt tiền của cửa hàng) 8
  9. Danh mục mặt hàng Catalog Display ĐN: danh mục các mặt hàng và dịch vụ mà công ty cung cấp 4 Nếu số lượng nhỏ (
  10. Danh mục mặt hàng Danh mục hàng Tổ chức hàng hóa/dịch vụ theo tiêu chí nào đó Hình ảnh kèm theo + chú thích 4 Phần mềm cung cấp chức năng phát sinh các trang danh mục hàng hóa Template hoặc wizard Hỗ trợ tìm kiếm Search Engine 10
  11. Giỏ mua hàng-Shopping Cart Giỏ hàng Chứa các sản phẩm/dịch vụ mà khách hàng chọn 4 Phần mềm cung cấp chức năng Xem giỏ hàng Thêm hoặc xóa hàng Một số nhà cung cấp phần mềm Salescart, Shopsite 11
  12. Minh họa 1 biểu mẫu đặt hàng 4 12
  13. Câu Hỏi Ưu điểm và khuyết điểm của việc mua hàng trực tuyến bằng hình thức biểu 4 mẫu ? 13
  14. Giỏ mua hàng Shopping cart Khuyết điểm của đơn đặt hàng ở dạng form Bất tiện, tốn kém thời gian 4 Giao diện không thân thiện, dễ xảy ra lỗi Giỏ mua hàng-Shopping carts Lưu giữ các mặt hàng được chọn Thêm, bớt các mặt hàng mua Lưu lại danh sách các mặt hàng tự động Tính toán tổng giá trị hoá đơn mua hàng 14
  15. Walmart.com 4 15
  16. Amazon.com 4 16
  17. Minh họa hình ảnh 1 giỏ mua hàng 4 17
  18. Câu hỏi Làm sao có thể lưu lại các mặt hàng mà NSD chọn vào trong giỏ hàng ?? 4 18
  19. Hoạt động của giỏ hàng Mạng Web : phi trạng thái(a stateless system), không lưu lại các giao dịch với 4 các máy khách Giỏ hàng cần phải ghi lại các thông tin các mặt hàng khách chọn mua, tránh lầm lẫn, tránh lặp lại Tính sai. Các phương án thường được dùng Cookies : lưu thông tin trên dĩa cứng của máy khách Bổ sung các số hiệu mã hóa vào cuối địa chỉ URL của cửa hàng 19
  20. Câu hỏi Cơ chế hoạt động sau khi NSD chọn hàng và chấp nhận giao dịch ??? 4 20
Đồng bộ tài khoản