CÂU HỎI PHỎNG VẤN KHÁCH HÀNG

Chia sẻ: dathao

CÂU HỎI PHỎNG VẤN KHÁCH HÀNG VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP

Nội dung Text: CÂU HỎI PHỎNG VẤN KHÁCH HÀNG

by Ngo QuangThuat
Câu hỏi phỏng vấn khách hàng về VHDN

Phụ lục
CÂU HỎI PHỎNG VẤN KHÁCH HÀNG VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP


Tên khách hàng:
Địa chỉ:
Ngày phòng vấn:
Người phỏng vấn:

Stt Bạn đánh giá thế nào về sản phẩm của chúng Điểm
tôi?
1 Giả cá Rẻ Phù Đắt
hợp
2 Chât lượng sản phẩm Không Trung Khá Tốt
tốt bình
3 Chất lượng sản phẩm của chúng tôi có ổn định Không Trung Khá Tốt
không bình
4 Phương thức thanh toán Khó Bình Thuận
khăn thường lợi
5 Chính sách hỗ trợ, dịch vụ khách hàng Yếu Trung Khá Rất
bình tốt
6 Giao hàng Chậm Đảm Nhanh
bảo
7 Tính chuyên nghiệp của nhân viên Yếu Trung Khá Rất
bình tốt
8 Thái độ, phong cách giao tiếp Yếu Bình Khá Rất
thường lịch
sự
9 Uy tín Không Bình Có uy Rât
thường tín tin
tưởng
10 Bạn đã mua sản phẩm của chúng tôi lần thứ 1 2 3 4 5
mấy?
11 Bạn có định tiếp tục mua sản phẩm của chúng Không Có
tôi nữa không?




Version 1.0 Page 1 of 1
Đề thi vào lớp 10 môn Toán |  Đáp án đề thi tốt nghiệp |  Đề thi Đại học |  Đề thi thử đại học môn Hóa |  Mẫu đơn xin việc |  Bài tiểu luận mẫu |  Ôn thi cao học 2014 |  Nghiên cứu khoa học |  Lập kế hoạch kinh doanh |  Bảng cân đối kế toán |  Đề thi chứng chỉ Tin học |  Tư tưởng Hồ Chí Minh |  Đề thi chứng chỉ Tiếng anh
Theo dõi chúng tôi
Đồng bộ tài khoản