Kỹ năng thuyết trình hồi đáp

Chia sẻ: Nguyễn Thành Nguyên | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:55

1
1.156
lượt xem
1.003
download

Kỹ năng thuyết trình hồi đáp

Mô tả tài liệu
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Tầm quan trọng của hồi đáp: thông báo đã nhận được, đảm bảo hiểu đúng, định hướng giao tiếp, thể hiện thái độ người nghe. Kỹ năng hồi đáp hiệu quả: lắng nghe hiệu quả, nhắc lại ý kiến, phát triển ý kiến, trả lời câu hỏi, giải quyết xung đột, lắng nghe hiệu quả, nhắc lại ý kiến, phát triển ý kiến, trả lời câu hỏi, giải quyết xung đột

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Kỹ năng thuyết trình hồi đáp

  1. Kỹ năng thuyết trình HỒI ĐÁP -Tâm Việt Group-
  2. Có đi có lại mới toại lòng nhau
  3. Kỹ năng hồi đáp Khái niệm và tầm quan trọng Kỹ năng hồi đáp hiệu quả
  4. Kỹ năng hồi đáp Khái niệm và tầm quan trọng Kỹ năng hồi đáp hiệu quả
  5. Quá trình giao tiếp Gửi Nhận Giải mã Mã hoá Ý tưởng Hiểu Hồi đáp Người gửi Người nhận
  6. Tầm quan trọng của hồi đáp  Thông báo đã nhận được  Đảm bảo hiểu đúng  Định hướng giao tiếp  Thể hiện thái độ người nghe
  7. 1% of something of OR 100% of nothing
  8. Kỹ năng hồi đáp Khái niệm và tầm quan trọng Kỹ năng hồi đáp hiệu quả
  9. Kỹ năng hồi đáp hiệu quả  Lắng nghe hiệu quả  Nhắc lại ý kiến  Phát triển ý kiến  Trả lời câu hỏi  Giải quyết xung đột
  10. Kỹ năng hồi đáp hiệu quả  Lắng nghe hiệu quả  Nhắc lại ý kiến  Phát triển ý kiến  Trả lời câu hỏi  Giải quyết xung đột
  11. Nói là gieo Nghe là gặt
  12. Nói là bạc, im ặng    l là vàng, lắng  nghe      ương là kim c
  13. Kỹ năng lắng nghe hiệu quả  Gác tất cả các việc khác lại  Nghe xong hãy nói  Kiểm soát cảm xúc bản thân  Không tranh cãi vội vàng  Nắm bắt ý chính
  14. Nghe ý Hiểu tứ
  15. Thà dốt 5 phút còn  ơn    ả  ời. h ngu c đ Thà  ốt  ước    ười d tr vài ng còn  ơn    ước  thiên  ạ. h ngu tr h
  16. Lắng  là hùng  ện  ất nghe    bi nh N hÜ N h∙ n N hÊ t V ­¬ng T© m luôn ắng  luôn  ấu  Luôn  l nghe,luôn  th   hiểu
  17. Kỹ năng hồi đáp hiệu quả  Lắng nghe hiệu quả  Nhắc lại ý kiến  Phát triển ý kiến  Trả lời câu hỏi  Giải quyết xung đột
  18. Tầm quan trọng  Với người thuyết trình  Khẳng định thông tin nghe được  Tạo hệ quan điểm chung  Có thời gian suy nghĩ trả lời
  19. Tầm quan trọng  Với khán giả đưa ý kiến  Giúp tư duy rõ ràng  Được hiểu đúng ý  Cảm thấy được tôn trọng
  20. Tầm quan trọng  Với các khán giả khác  Nhận biết đúng vấn đề  Tư duy rõ ràng hơn  Suy nghĩ về vấn đề
Đồng bộ tài khoản