Phương pháp Marketing ngân sách nhỏ

Chia sẻ: Ho Mina | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:8

0
47
lượt xem
12
download

Phương pháp Marketing ngân sách nhỏ

Mô tả tài liệu
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Nhiều người quan niệm, một chiến dịch Marketing hiệu quả hay không phụ thuộc rất nhiều vào ngân sách. Điều đó không hoàn toàn đúng. Ngân sách là điều kiện cần để một chiến dịch được vận hành.

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Phương pháp Marketing ngân sách nhỏ

  1. Phương pháp Marketing ngân sách nhỏ Nhiều người quan niệm, một chiến dịch Marketing hiệu quả hay không phụ thuộc rất nhiều vào ngân sách. Điều đó không hoàn toàn đúng. Ngân sách là điều kiện cần để một chiến dịch được vận hành. Tuy nhiên, để chiến dịch thành công đòi hỏi sự sáng tạo và tâm huyết rất lớn của người làm marketing. Ngân sách đóng vai trò rất quan trọng trong chiến dịch marketing. Nói theo kiểu dân gian là có bột mới gột nên hồ. Tuy nhiên, có người lại xem ngân sách marketing là chi phí, người khác lại coi đó là khoản đầu tư. Thông thường, những người lập kế hoạch marketing chỉ đưa ngân sách dự trù nhưng không cụ thể hóa mục tiêu tài chính mà chiến dịch đạt được. Điều này gây khó khăn cho chủ doanh nghiệp trong việc duyệt chi ngân sách. Chẳng hạn, khi đưa ra ngân sách marketing là 100.000 nghìn đô- la Mỹ thì người lập kế hoạch phải chứng minh cho chủ doanh
  2. nghiệp hay nhà điều hành thấy rằng: Ngân sách sẽ được phân bố vào hoạt động gì? Tại sao phải chia ra như vậy? Quan trọng hơn, kết quả đạt được là gì? Cần cụ thể hóa: doanh số tăng bao nhiêu, lợi nhuận bao nhiêu, mức độ nhận biết thương hiệu như thế nào... Tùy vào mục tiêu của doanh nghiệp muốn đạt được mà ngân sách chi ra nhiều hay ít. Có hai loại ngân sách cho một chiến dịch marketing: ngân sách mang tính tức thì và ngân sách mang tính chiến lược. Chẳng hạn, ngân sách cho những chương trình hỗ trợ bán hàng là ngân sách mang tính tức thì. Ngân sách này chỉ chi ra khi doanh nghiệp bán được hàng. Ví dụ, nhãn hàng dầu gội đưa ra chương trình khuyến mãi: Mua 5 gói tặng 1 gói. Loại ngân sánh thứ hai là ngân sách mang tính chiến lược. Ví dụ: Ngân sách dùng để tăng độ nhận biết về mặt thương hiệu của sản phẩm hay ngân sách dùng để định vị thương hiệu. Loại ngân
  3. sách này thường rất lớn và tác dụng của nó mang tính lâu dài. Giả dụ sản phẩm của công ty bạn đang đứng vị trí số 2 trên thị trường. Các nhà quản trị tìm ra nguyên nhận mà mình thua đối thủ là do độ nhận biết thương hiệu kém. Nhiệm vụ của đội marketing lúc bây giờ là phải làm cho người tiêu dùng tăng độ nhận biết thương hiệu. Do đó, tất cả những hoạt động từ kênh phân phối, giá cả... đều phải thay đổi. Ngân sách chi cho những hoạt động này còn mang tính chiến lược và rất tốn kém. Tóm lại, ngân sách là một yếu tố cần thiết để một chiến dịch marketing vận hành. Tuy nhiên, ngân sách ít hay nhiều phụ thuộc vào mục tiêu của doanh nghiệp. Sự thành công của chiến dịch Marketing nằm ở chỗ khéo léo trong vận hành và tinh thần trách nhiệm của người làm marketing. Ngân sách cho một chiến dịch nhiều hay ít đôi khi do tác động của nhiều nguyên nhân khác nhau. Chẳng hạn, khi ngân sách đã duyệt nhưng do biến động kinh tế, doanh nghiệp phải cắt bớt. Điều này khiến ngân sách ít đi. Một nguyên nhân khác, do điều
  4. kiện của doanh nghiệp mà ngân sách chi cho marketing chỉ ở mức vừa phái. Thách thức ở đây là: Với số tiền không lớn, người làm marketing phải thực hiện chiến dịch như thế nào? Trường hợp ngân sách đã duyệt bị giảm, người làm marketing phải đánh giá lại, điều chỉnh mục tiêu. Chẳng hạn, ngân sách được duyệt chỉ ở mức 1.200.000 đô-la Mỹ kèm theo bốn mục tiêu: tăng doanh số, mở rộng thị phần, tăng độ nhận biết thương hiệu, mở rộng đối tượng khách hàng. Khi kinh phí giảm xuống cần phải giảm bớt mục tiêu. Trường hợp này nên giữ lại những mục tiêu ngắn hạn và ít chi phí. Cụ thể là: tăng doanh số và mở rộng thị phần. Hai mục tiêu còn lại có thể tiến hành sau. Nếu rơi vào trường hợp ngân sách ban đầu không nhiều thì người làm marketing phải biết cân nhắc và đưa ra kể hoạch hợp lý. Sau đây là những cách thức cần làm khi ngân sách marketing ít:
  5. Sau đây là những cách thức cần làm khi ngân sách marketing ít: Chọn nhóm dẫn dắt: Đây là điều rất quan trọng. Vì nguồn lực có hạn nên nếu chúng ta dàn trải truyền thông vào nhóm khách hàng mục tiêu hay truyền thông rộng rãi thì cần kinh phí rất lớn. Nhóm dẫn dắt là nhóm mà hành vi tiêu dùng ý kiến của họ ánh hưởng đến quyết định mua hàng của người còn lại. Bạn phải biết nhóm dẫn dắt là ai. Điều này tùy thuộc vào sản phẩm. Nhóm này có thể là người nổi tiếng, minh tinh hay ngôi sao ca nhạc. Cũng có thể là người có địa vị xã hội hay có uy tín. Chẳng hạn, trong ngành thời trang, các minh tinh màn bạc hay nhà thiết kế sẽ là nhóm dẫn đầu.
  6. Tác động vào nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng: Người làm marketing cần phải quan sát, điều tra, nghiên cứu... để biết được đâu là nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng. Bởi vì khách hàng sẽ chẳng bao giờ nói ra. Một khi bạn xác định được điều này và tác động vào nhu cầu tiềm ẩn thì thành công rất lớn. Chẳng hạn, khi kinh doanh về mặt hàng vật liệu xây dựng, công ty cần phải tương tác với kiến trúc sư. Người làm marketing phải hiểu kiến trúc sư đó cần gì? Tiền bạc, uy tín, địa vị hay danh tiếng. Nếu họ cần danh tiếng mà công ty trích phần trăm thì sẽ
  7. thất bại. Trường hợp này phải làm sao để họ được thể hiện và được thừa nhận. danh tiếng. Chọn kênh và hình thúc truyền thông phù hợp: Chẳng hạn, một tạp chí chuyên về giải trí mới ra đời thì nên chọn hình thức PG (Promotion Girl) thay vì làm TVC. Mục đích là tạo sự chú ý của khách hàng. Do đó hình ảnh các cô gái tươi cười giải thích cho khách hàng về lợi ích khi mua tạp chí này ngay tại sạp báo sẽ có kết quả tích cực hơn những TVC đắt tiền. Một nhãn hàng dành cho bà nội trợ thì kênh truyền thông nên nhắm vào các tạp chí chuyên về nội trợ, hạnh phúc gia đình... Điều này sẽ hiệu quả hơn khi quảng cáo trên một tạp chí về thời trang dành cho giới thượng lưu.
  8. Chẳng hạn, công ty kinh doanh về du lịch thì không chỉ có người hướng dẫn và người bán tour mới tư vẩn cho khách hàng mà bất kỳ nhân viên nào cũng làm được điều đó. Tận dụng lợi thế của lnternet: Internet sẽ phát huy tốt nếu xác định đúng đối tượng khách hàng. Chẳng hạn, nếu một loại điện thoại dành cho tuổi teen ra đời, Internet sẽ phát huy hiệu quả. Ví dụ: Một doanh nghiệp xuất khẩu đồ gỗ sang thị trường các nước Tây Âu thì nên đầu tư trang web giới thiệu về sản phẩm sẽ hiệu quả và ít tốt kém hơn tổ chức hội chợ tại các nước mà doanh nghiệp đó muốn xuất khấu.
Đồng bộ tài khoản