Bài giảng Quản trị chất lượng

Xem 1-20 trên 427 kết quả Bài giảng Quản trị chất lượng
  • Bài giảng Quản trị chất lượng: Các chuẩn mực trong quản lý chất lượng giúp bạn hiểu được tầm quan trọng của việc quản lý chất lượng, khái niệm ISO, lịch sử hình thành, các thuật ngữ cơ bản liên quan đến chất lượng, các thuật ngữ cơ bản liên quan quản lý,...

    ppt74p longthanhphong 08-01-2011 533 254   Download

  • Bài giảng quản trị chất lượng của thạc sĩ Dương Hải Hà, nhằm cung cấp cho các bạn sinh viên những kiến thức cơ bản và hiện đại về chất lượng và quản lý chất lượng sản phẩm, gồm các phương pháp quản lý chất lượng, các công cụ, kỹ thuật sử dụng trong quản lý chất lượng và các hệ thống quản lý chất lượng áp dụng trong các doanh nghiệp.

    pdf183p trentroicosao 06-03-2014 191 110   Download

  • Bài giảng Quản trị chất lượng trình bày chất lượng và chiến lược, xác định chất lượng, tiêu chuẩn chất lượng quốc tế, quản lý chất lượng toàn diện, công cụ của TQM, vai trò kiểm soát của TQM trong dịch vụ. Đây là tài liệu học tập dành cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh.

    pdf44p qlngoc 17-05-2014 153 70   Download

  • Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 6 Bảy công cụ kiểm soát chất lượng trình bày biểu kê hoặc phiếu kiểm tra (checksheet), lưu đồ (Flowchart), biểu đồ tần suất (Histogram chart), biểu đồ Pareto (Pareto chart), biểu đồ phân tích nhân quả (Cause and Effect diagram –Ishikawa diagram), biểu đồ phân tán (Scatter diagram), biểu đồ kiểm soát (Control chart).

    pdf20p top_12 21-04-2014 124 48   Download

  • Mục tiêu của chương 3 Phương pháp quản lý 6 Sigma thuộc Bài giảng Quản trị chất lượng nhằm trình bày về 6 Sigma. 6 Sigma là hệ phương pháp giúp giảm thiểu khuyết tật dựa trên việc cải tiến quá trình. Dựa trên tiến trình mang tên DMAIC. .

    ppt13p sms_12 06-05-2014 85 34   Download

  • Trong chương 2 Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 thuộc Bài giảng Quản trị chất lượng nhằm nêu ISO 9000 là gì?, các yêu cầu của tiêu chuẩn này, quan điểm quản lý và áp dụng tiêu chuẩn ISO 9000 vào thực tế.

    ppt51p sms_12 06-05-2014 73 31   Download

  • Bài giảng Quản trị chất lượng do giảng viên Ngô Đình Tâm biên soạn trình bày nội dung về chất lượng sản phẩm - dịch vụ - khách hàng, hệ thống quản lý chất lượng, tiêu chuẩn hóa và đo lường chất lượng, kiểm tra chất lượng sản phẩm. Mời các bạn tham khảo.

    ppt43p lamtran89 07-07-2014 84 28   Download

  • Bài giảng Quản trị chất lượng - TS. Hoàng Mạnh Dũng với mục tiêu cung cấp kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm và khả năng ứng dụng môn học vào thực tiễn. Hy vọng tài liệu là nguồn thông tin hữu ích cho quá trình học tập và nghiên cứu của các bạn. Cùng tìm hiểu để nắm bắt nội dung thông tin tài liệu.

    pdf375p cuonghuyen0628 05-11-2015 43 23   Download

  • Nội dung chính của bài giảng Quản trị chất lượng Chương 1 Chất lượng là gì? Tại sao phải quan tâm đến chất lượng trình bày về định nghĩa chất lượng, điểm xuất phát của chất lượng. Nhu cầu của khách hàng chính là điểm xuất phát của chất lượng. Chất lượng là phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

    pdf16p top_12 21-04-2014 95 22   Download

  • Nội dung cơ bản của bài giảng Quản trị chất lượng Chương 5 Kiểm soát chất lượng nhằm trình bày về quản trị chất lượng một sản phẩm / dịch vụ. Các khía kinh tế, chi phí liên quan đến chất lượng.

    pdf46p top_12 21-04-2014 72 19   Download

  • Nội dung chính của Chương 8 Quản trị chất lượng toàn diện nằm trong bài giảng Quản trị chất lượng nêu các hoạt động được phối hợp nhằm lãnh đạo và kiểm soát tổ chức liên quan đến chất lượng.

    pdf17p top_12 21-04-2014 52 16   Download

  • Bài giảng Quản trị chất lượng giúp sinh viên hiểu được các khái niệm cơ bản trong Quản trị chất lượng, các kỹ thuật và công cụ quản lý chất lượng; mô tả được cách thức tiến hành hệ thống quản lý chất lượng toàn diện; phân tích được đặc điểm và vai trò của những hệ thống chất lượng.

    pdf60p hoa_khoai91 12-06-2014 57 16   Download

  • Bài giảng Quản trị chất lượng thực phẩm chương 1 trình bày một số khái niệm cơ bản về thực phẩm, các yếu tố cấu thành chất lượng thực phẩm, những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng thực phẩm, chi phí chất lượng, hoạt động chất lượng, lịch sử quản lý chất lượng,...và một số nội dung khác. Mời tham khảo.

    pdf17p namthangtinhlang_04 15-11-2015 37 16   Download

  • Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 4 tập trung trình bày tới các bạn vấn đề chung & nguyên tắc cơ bản & phương pháp đánh giá chất lượng; kiểm tra đánh giá hệ thống quản lý chất lượng; đánh giá chất lượng;... Hy vọng tài liệu là nguồn thông tin hữu ích cho quá trình học tập và nghiên cứu của các bạn.

    ppt25p codon_011 22-02-2016 67 15   Download

  • Nội dung chương 2 Tiếng nói khách hàng của bài giảng Quản trị chất lượng nêu một số khẩu hiệu về khách hàng, các loại khách hàng, thái độ và sự trung thành của khách hàng, thu thập ý kiến khách hàng. Một vài lưu ý khi thăm dò ý kiến khách hàng, vài gợi ý khi viết các câu hỏi điều tra, thăm dò. Đối sánh các kỳ vọng của khách hàng và các dịch vụ thực tế.

    pdf26p top_12 21-04-2014 50 14   Download

  • Nội dung bài giảng Quản trị chất lượng Chương 3 Tiến trình lịch sử của các quan niệm chất lượng nhằm trình bày về sự phát triển của các khái niệm chất lượng từ cổ đại đến hiện đại. Sự phát triển khái niệm chất lượng trong thời kỳ hiện đại.

    pdf19p top_12 21-04-2014 47 14   Download

  • Trong chương 4 Nhận thức về chất lượng tại các nước đang phát triển nằm trong bài giảng Quản trị chất lượng trình bày về bản chất thị trường của các nước đang phát triển. Các nhận thức sai lầm về chất lượng.

    pdf8p top_12 21-04-2014 58 14   Download

  • Bài giảng Quản trị chất lượng thực phẩm chương 3 giới thiệu hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000:2000. Chương này giúp người học có những hiểu biết về: Lịch sử hình thành tổ chức ISO, tổ chức ISO, lịch sử ISO 9000, cấu trúc của bộ tiêu chuẩn ISO 9000-1994,...và một số nội dung khác. Mời các bạn cùng tham khảo.

    pdf7p namthangtinhlang_04 15-11-2015 26 14   Download

  • Bài giảng Quản trị chất lượng thực phẩm chương 5 giới thiệu về tiêu chuẩn ISO 22000:2005. Thông qua chương này người học có thể biết ISO 22000 là gì, nguyên tắc của ISO 22000; biết được ISO 22000:2005 là gì, mục đích, phạm vi và nội dung của ISO 22000:2005;... Mời các bạn cùng tham khảo.

    pdf25p namthangtinhlang_04 15-11-2015 27 14   Download

  • Mục tiêu của bài giảng "Quản trị chất lượng" nhằm giúp sinh viên có thể hiểu được các khái niệm cơ bản trong quản trị chất lượng, các kỹ thuật và công cụ quản lý chất lượng; mô tả được cách thức tiến hành hệ thống quản lý chất lượng toàn diện; phân tích được đặc điểm và vai trò của những hệ thống chất lượng. Mời các bạn cùng tham khảo.

    pdf60p kiepnaybinhyen_03 11-12-2015 31 12   Download

Đồng bộ tài khoản