Bí quyết trao quyền

Xem 1-20 trên 34 kết quả Bí quyết trao quyền
  • Việc trao quyền trong dịch vụ khách hàng đang ngày một trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Thật tuyệt vời nếu bạn có được những phương thức trao quyền hiệu quả cho các nhân viên để họ đảm bảo một dịch vụ khách hàng hiệu quả nhất. Trong hoạt động dịch vụ khách hàng, trao quyền là một trong những yếu tố thiết yếu.

    pdf3p angel_ko_co_canh 16-08-2010 160 66   Download

  • Trao quyền để nâng cao năng lực của nhân viên Tác giả: Marshall Goldsmith Là một người quản lý hay một nhà lãnh đạo bạn có để cho nhân viên đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn khi họ có khả năng làm điều đó không? Bạn có biết đó là khi nào hoặc bạn có tự nói với bản thân mình rằng họ vẫn chưa sẵn sàng không? Trong các chuyến đi của tôi đến các tổ chức, mỗi năm tôi nói chuyện với hàng nghìn người muốn được đối xử như "đối tác" hơn là nhân viên.

    pdf3p angel_ko_co_canh 23-08-2010 180 53   Download

  • Cách tốt nhất để một lãnh đạo tự giết mình chính là từ chối tìm hiểu phương thức, thời điểm và đối tượng để trao quyền và trách nhiệm.” - Cash Penney, nhà sáng lập công ty J.C. Penney Sự thật và tính xác đáng trong câu trích dẫn trên là không thể phủ nhận được. Các quản lý và giám đốc chịu trách nhiệm giám sát rất nhiều nhân viên, các kế hoạch chiến lược và quy trình của công ty.

    pdf2p huyenndn 15-01-2013 40 9   Download

  • Theo nhiều chuyên gia trong lĩnh vực nhân sự, việc doanh nghiệp thuê CEO ngoại hay Việt Nam không quan trọng bằng việc sẽ trao quyền cho họ đến đâu. Dùng người giỏi, cách nào? Xu hướng thuê CEO người Việt có kinh nghiệm quản lý đã và đang được nhiều công ty Việt Nam học tập. Tập đoàn Vingroup là một trường hợp.

    pdf5p possibletb 25-09-2012 60 6   Download

  • 1.Trở thành người “thuyền trưởng” tài ba - Bằng cách đưa ra nhiều phản hồi cụ thể mang tính đóng góp. Khéo léo cân bằng yếu tố tích cực và tiêu cực trong từng lời nhận xét. - Tổ chức nhiều cuộc gặp gỡ giữa các bên, trình bày giải pháp phù hợp với điểm mạnh của từng nhân viên 2. Phần quyền cho nhóm thay vì quản lý nhỏ lẻ - Cân bằng giữa việc trao quyền tự do xử lý công việc cho các nhân viên và luôn sãn sàng đưa ra các hướng dẫn công việc cụ...

    pdf2p bibocumi23 01-01-2013 41 5   Download

  • Sự thăng tiến dù là tăng lương hay được trao quyền lớn hơn đều là mong muốn của người lao động sau một thời gian dài cống hiến cho công ty. Nhưng điều đáng nói là không phải lúc nào sự đề xuất của bạn cũng được thông qua. Với một số người, đó là một cú sốc, bởi sau bao năm đóng góp vào sự phát triển của công ty

    pdf3p bibocumi38 09-04-2013 20 3   Download

  • Khởi xướng sự phân cấp, phân quyền và trao quyền Peter Drucker qua đời ngày 11/11/2005, vào lúc chỉ còn tám ngày nữa là tròn 96 tuổi. Ông đã ảnh hưởng đến nhiều thế hệ doanh nhân và nhà quản lý từ thập niên 1950 đến nay và từng được ví là cha đẻ của nghệ thuật quản trị kinh doanh. Cuộc đời của Peter Drucker gắn liền với sự biến đổi nhanh chóng của thế giới kinh doanh trong nửa cuối thế kỷ 20....

    pdf9p thyanhzzz 11-10-2010 131 39   Download

  • Có nhiều mô hình nhóm khác nhau phù hợp với những mục đích và nhiệm vụ khác nhau. Tuy nhiên, tổ chức cần quan tâm đến ba mô hình thường được sử dụng trong các doanh nghiệp ngày nay, đó là Nhóm làm việc tự quản, Nhóm dự án và Nhóm ảo (còn gọi là Nhóm tản mát về địa lý). Nhóm làm việc tự quản: Là một tập hợp các nhân viên được trao quyền giải quyết một nhiệm vụ diễn ra liên tục và tự chịu trách nhiệm về thành phần, cơ cấu nội bộ của mình. Hình...

    pdf5p hongnhung_8 27-03-2011 139 35   Download

  • "Các nhà điều hành tốt nhất là người có đủ khôn ngoan để lựa chọn những người giỏi làm những điều ông ta muốn và có đủ sự tự kiềm chế để không can thiệp vào khi họ làm điều đó" - Cựu Tổng thống Mỹ Theodore Roosevelt đã nói vậy. Và đây chính là quy tắc thứ 11 trong số 20 quy tắc mà lãnh đạo không thể bỏ qua. 11. Quy tắc trao quyền: Chỉ các nhà lãnh đạo an toàn mới trao quyền cho người khác.

    pdf5p hongnhung_2 30-12-2010 131 27   Download

  • Thương hiệu nhượng quyền thành công nhất thế giới Gà rán KFC, cà phê Starbucks hay hamburger McDonald"s? Xin thưa, dẫn đầu danh sách Franchise 500 do tạp chí Entrepreneur bình chọn thuộc về gã bán bánh mỳ kẹp Subway - một tên tuổi nổi danh ở Hoa Kỳ nhưng xem ra vẫn khá mờ nhạt với dân châu Á. Tính ra, Subway đã đăng quang tất cả 15 lần trong lịch sử 28 năm trao giải của tạp chí Entrepreneur.

    pdf5p messi1357 21-02-2011 92 26   Download

  • Mặc dù bạn đã dành không ít thời gian và công sức hướng trọng tâm của công ty tới các khách hàng, tới lòng trung thành của khách hàng và tới lợi nhuận từ phía khách hàng nhưng kết quả vẫn không được như mong đợi, chắc hẳn bạn hay các nhân viên của bạn đã mắc phải một sai lầm nào đó.

    pdf7p doquyen_1 08-10-2012 46 14   Download

  • Song song với trách nhiệm, nhân viên cũng cần được trao quyền xứng đáng để họ dễ dàng thực hiện những việc được giao. Tuy nhiên, nói với nhân viên những việc cần làm và trao quyền cho họ đòi hỏi phải có sự khéo léo bởi hai khái niệm này không hoàn toàn trùng khớp. Những nhà quản lý mới thường lúng túng khi làm việc này bởi họ lo sợ quyền hạn vượt quá phạm vi công việc cần làm. Hoặc có khi, vì chưa đủ kinh nghiệm và chưa hiểu rõ về công ty, họ có thể...

    pdf5p bibocumi3 18-09-2012 33 7   Download

  • Mô đun an toàn của DBMS quản lý tất cả các câu hỏi. Nó gồm có các quy tắc trao quyền (cho kiểm soát tuỳ ý) và các tiên đề an toàn (cho các kiểm soát bắt buộc).

    pdf14p phuochau20 03-06-2011 30 6   Download

  • Nếu được gọi phỏng vấn vào buổi sáng, hãy xung phong là ứng viên đầu tiên gõ cửa nhà tuyển dụng (NTD). Còn nếu dự phỏng vấn buổi chiều thì ngược lại, nên chọn thời điểm cuối giờ làm để trở thành ứng viên cuối cùng của cuộc phỏng vấn trong ngày, bởi đó là hai thời điểm phỏng vấn dễ ghi điểm nhất. Là người tiên phong...

    pdf3p bibocumi38 10-04-2013 31 6   Download

  • Những mái tóc ngắn quyến rũ nhất của sao Việt Những mái tóc ngắn quyễn rũ làm nên thương hiệu của nhan sắc Việt. Trào lưu tóc ngắn bắt đầu nhen nhóm từ năm 2008 và nở rộ trên thế giới suốt năm 2009, dự đoán đây được coi là xu hướng tóc chính trong năm nay tại Việt Nam.

    pdf24p hzero9 13-05-2011 92 4   Download

  • Trào lưu tóc ngắn bắt đầu nhen nhóm từ năm 2008 và nở rộ trên thế giới suốt năm 2009, dự đoán đây được coi là xu hướng tóc chính trong năm nay tại Việt Nam.

    pdf27p thanhliem86871 08-06-2011 41 3   Download

  • Một trong những lý do khiến cho hầu hết chúng ta vẫn chưa cảm thấy mình có được một hạnh phúc đích thực, một hạnh phúc dài lâu, một hạnh phúc bền vững là vì chúng ta đã trao hết quyền quyết định hạnh phúc của mình vào tay người khác; vậy rồi yên tâm ngồi đợi chờ có ai đó xuất hiện và ban phát cho mình niềm vui, tình yêu và hạnh phúc.

    pdf2p pepanpan 16-09-2012 12 3   Download

  • Cụ thể hơn, trao quyền cho những người trong nhóm để trở thành các nhà lãnh đạo. Thiết kế cho cả hai nhóm nhỏ và lớn, hướng dẫn lãnh đạo này có mọi thứ cần thiết để trang bị cho bất cứ ai muốn sao chép các nhà lãnh đạo.và làm thế nào để nuôi dưỡng nhân viên của bạn để trở thành các nhà lãnh đạo ở bên phải của riêng của họ.

    pdf11p kimku15 19-10-2011 14 2   Download

  • Gần đây chúng ta nghe nhắc nhiều đến khái niệm "thay đổi" và "quản lý sự thay đổi".

    pdf5p tuyetson23 11-08-2010 386 203   Download

  • Ping – Hành trình ra biển lớn là câu chuyện ca ngợi sự trân trọng quá khứ, tiếp sinh lực cho hiện tại và định hướng tương lai một cách sâu sắc bằng cách trao cho bạn những hiểu biết thấu đáo nhằm ứng phó hiệu quả với những bất ổn mới xảy ra. Các nguyên tắc và bài học được đan quyện trong suốt câu chuyện về chú ếch tên Ping đã trở thành một chuẩn mực đối với nhiều người.

    pdf14p ko_can_nick 27-08-2010 129 54   Download

Đồng bộ tài khoản