Cách giữ chân khách hàng

Xem 1-20 trên 55 kết quả Cách giữ chân khách hàng
  • Tham khảo tài liệu 'cách giữ chân khách hàng', kinh doanh - tiếp thị, internet marketing phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf7p moclan_1 19-11-2012 98 31   Download

  • Bạn đang lo lắng không biết cách nào để giữ chân khách hàng. Tài liệu "8 bí quyết giữ chân khách hàng", sẽ giúp bạn nắm được các bí quyết như: Luôn sẵn sàng trả lời điện thoại, cách lắng nghe khách hàng của bạn và giải quyết những phàn nàn mà họ gặp phải.

    pdf5p xuongrong_1 15-10-2012 78 23   Download

  • Việc giữ chân khách hàng quen thuộc bao giờ cũng dễ dàng và đơn giản hơn việc thu hút khách hàng mới. Thế nhưng làm cách nào để giữ được họ ở lại với mình lại là một vấn đề không đơn giản. Bạn hãy thử tìm hiểu những bí quyết duy trì khách hàng sau đây để áp dụng cho công ty mình. 1. Hãy nói với khách hàng rằng bạn đánh giá cao công việc của họ. Mọi người đều thích làm việc với những người coi trọng công việc và bản thân họ.

    pdf4p tkhoahuongduong 09-09-2010 122 42   Download

  • Việc giữ chân khách hàng quen thuộc bao giờ cũng dễ dàng và đơn giản hơn việc thu hút khách hàng mới. Thế nhưng làm cách nào để giữ được họ ở lại với mình lại là một vấn đề không đơn giản. Bạn hãy thử tìm hiểu những bí quyết duy trì khách hàng sau đây để áp dụng cho công ty mình. 1. Hãy nói với khách hàng rằng bạn đánh giá cao công việc của họ. Mọi người đều thích làm việc với những người coi trọng công việc và bản thân họ. Tuy nhiên, khách hàng...

    pdf11p tukhuyen123 13-09-2012 113 38   Download

  • 15 cách giữ khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ Cuộc cạnh tranh giành giật khách hàng giữa các doanh nghiệp, đặc biệt là  khi quy mô kinh doanh của họ không lớn, luôn khắc nghiệt, đòi hỏi người  cầm chịch phải có 'chiến lược' hiệu quả. Dưới đây là 15 cách giữ chân  khách hàng có thể tham khảo.

    pdf3p tritrum91 12-10-2011 179 87   Download

  • Cuộc cạnh tranh giành giật khách hàng giữa các doanh nghiệp, đặc biệt là khi quy mô kinh doanh của họ không lớn, luôn khắc nghiệt, đòi hỏi người cầm chịch phải có 'chiến lược' hiệu quả. Dưới đây là 15 cách giữ chân khách hàng có thể tham khảo.

    doc2p longxuyzel3001 03-03-2010 356 236   Download

  • Nếu muốn mở rộng thị phần trong một thời gian ngắn, chiến lược thích hợp sẽ là tập trung phát triển khách hàng mới, còn nếu mục tiêu của doanh nghiệp là hằng năm tăng doanh thu và lợi nhuận khoảng 10 – 20% trong điều kiện chỉ có ngân sách tiếp thị hạn chế thì giữ chân khách hàng hiện tại và tăng giao dịch mua bán thường xuyên với những khách hàng này sẽ là chiến lược phù hợp hơn.

    pdf3p bibocumi30 03-03-2013 67 33   Download

  • Bạn muốn mình là nhà tiếp thị trực tuyến tốt hơn nữa trong năm nay? Dưới đây là năm bí quyết chắc chắn bạn cần phải nắm giữ. 1. Gửi e-mail marketing Đây có lẽ là cách đơn giản và hiệu quả nhất để gia tăng lưu lượng người truy cập đến trang web của bạn, giúp gia tăng doanh số và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

    pdf3p mountain123123 04-06-2013 52 17   Download

  • Trong cuộc cạnh tranh ngày một gay gắt như hiện nay, việc thu hút khách hàng luôn đóng vai trò quyết định sự sống còn của một doanh nghiệp. Nhưng để thành công trong quá trình lôi kéo khách hàng đến với sản phẩm/dịch vụ của mình thì không phải ai cũng làm được. Sự hài lòng của khách hàng là những gì mà bạn cần phải nỗ lực để đạt được. Đó cũng là cách tốt nhất để thu hút và giữ chân khách hàng....

    pdf5p teamwork2010 22-12-2010 487 125   Download

  • Chúng ta thường nghĩ rằng mọi nỗ lực tiếp thị nhằm tạo ra khách hàng mới cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, thế giới đang có khuynh hướng chuyển sang môi trường kinh doanh dựa trên các mối quan hệ. Ngay cả những công ty sản xuất hàng tiêu dùng vốn không có quan hệ trực tiếp với khách hàng là những người sử dụng sản phẩm cuối cùng nay cũng khai thác các kênh truyền thông xã hội và trực tuyến để xây dựng quan hệ với những người mua hàng của họ.

    pdf4p ngocminh84 02-10-2012 68 25   Download

  • Thoạt nhiên người ta hiểu nghề chăm sóc khách hàng đơn thuần là sự nồng nhiệt khi chào đón khách hàng hay các yếu tố về ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe. Sự thực thì phân mảng này đang được các doanh nghiệp thực sự quan tâm và coi đó là chiến lược trong kinh doanh sản phẩm.

    pdf3p bibocumi19 12-12-2012 81 23   Download

  • Người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu trong thời điểm khủng hoảng kinh tế càng gây khó khăn hơn cho doanh nghiệp (DN). Vì vậy, tạo được lượng khách hàng nhất định, giữ được lòng trung thành của họ đối với sản phẩm của DN là điều cấp thiết nhất trong giai đoạn hiện nay. Đọc E-paper Chân dung khách hàng tương lai Đặt vấn đề nhận diện khách hàng năm 2015, đa phần những người làm marketing cho rằng sẽ có những thay đổi lớn về tính cách của khách hàng.

    pdf4p sunflower_1 14-09-2012 68 19   Download

  • 1.Có mới không nới cũ. Hãy chắc chắn những thay đổi sẽ không làm khách hàng cũ có những phản ứng với dịch vụ, sản phẩm mới. Các DN bán lẻ nên biết rằng, một nhóm khách hàng thân thiết mới có thể làm thay đổi những nhận biết của khách hàng hiện tại về sản phẩm, dịch vụ của công ty. Như trường hợp của mỹ viện Tiffani, gia tăng khách hàng nam trong mỹ viện không có nghĩa rằng nó trở thành câu lạc bộ của các chàng trai. 2.Nhìn trước, đi sau.

    pdf2p bibocumi24 03-01-2013 71 18   Download

  • Bước 1: Tìm một nhu cầu và đáp ứng nó Phần lớn chúng ta mắc lỗi khi khi tìm một sản phẩm trước khi chúng có một thị trường. Trừ khi mọi người đang tìm kiếm sản phẩm của bạn trên mạng, nếu không bạn sẽ không bao giờ bán được. Hãy tìm một nhóm những người đang cố giải quyết vấn đề của họ, và giải quyết chúng.

    pdf7p bibocumi14 11-11-2012 50 16   Download

  • Khi bạn tạo ra một sự kiện, bạn hãy thử đặt mình là khách hàng của bạn, điều gì khiến bạn tới Event chứ không đi chơi và shopping ở Parkson. Chúng ta cần nhìn nhận những gì chúng ta làm dưới con mắt của những người làm tiếp thị và câu hỏi đặt ra là: Lợi ích mà chúng ta mang lại cho khách hàng chúng ta là gì? Nếu cùng một lợi ích thì đâu là sự khác biệt. Tôi vẫn hay cho rằng, những người làm quảng cáo chúng tôi đang tạo ra những sản phẩm truyền...

    pdf3p bibocumi8 08-10-2012 67 10   Download

  • Thu hút khách hàng mới được ví như một mặt kinh doanh giải trí trong tiếp thị trực tiếp: ngân sách lớn, bạn luôn luôn phải sáng tạo hơn và có lẽ bạn cần sử dụng phương tiện thông tin đa dạng và rộng lớn hơn. Vấn đề là chi phí để tìm kiếm khách hàng mới lại gấp 5 lần chi phí dành cho việc giữ chân khách hàng hiện tại. Đó là lý do tại sao các công ty lớn đang ngày càng tập trung nguồn lực vào việc chăm sóc và phát triển những khách hàng hiện......

    doc3p khanhvi 03-03-2009 303 186   Download

  • Giữ chân khách hàng bằng cách níu chân khách hàng lại và thiết lập những công việc kinh doanh với thị trường mục tiêu tương tự.

    doc0p hgiang 11-03-2009 413 97   Download

  • Tham khảo tài liệu 'dễ dàng và thuận tiện – bí quyết giữ chân khách hàngnhững điều ít ai để', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf6p loveloveabc 16-08-2011 92 34   Download

  • Nhân viên giỏi là tài sản quan trọng nhất của doanh nghiệp (DN). Việc ra đi của nhân viên giỏi sẽ kéo theo hàng loạt những vấn đề: Làm xáo trộn cơ cấu tổ chức đã ổn định và cty phải mất nhiều thời gian, chi phí để khắc phục. Mất đi lượng khách hàng đáng kể, các bí quyết kinh doanh, bí quyết về công nghệ. Ảnh hưởng đến tâm lý và năng suất làm việc của nhóm và của toàn công ty....

    ppt22p tiennuhoiai 01-07-2010 787 374   Download

  • Trong kinh doanh, tất cả chúng ta đều đánh mất khách hàng vào một thời điểm nào đó, vấn đề nằm ở chỗ chúng ta học được gì từ việc này? Quả vậy, bạn đã từng đánh mất một khách hàng, hay chuẩn bị đánh mất. Chuyện này xảy ra mọi ngày và trong mọi hoạt động kinh doanh. Không cần bạn phải cảm thấy tệ hại thế nào, đừng bỏ phí cơ hội tìm hiểu xem điều gì khiếm khuyết và bạn có thể cải thiện ra sao.

    doc5p blue_dreams567 19-05-2009 287 132   Download

Đồng bộ tài khoản