Cách tiếp đón khách

Xem 1-20 trên 231 kết quả Cách tiếp đón khách
  • Lễ tân ngoại giao là nghi lễ, nghi thức, phép cư sử lịch thiệp, bình đẳng trong quan hệ đối ngoại. Lễ tân ngoại giao được thể hiện trong nghi lễ tổ chức các hoạt động đối ngoại, cách tiếp đón khách, cách sử dụng các biểu trưng quốc gia (Quốc kì, Quốc huy, Quốc ca, Quốc thiều), sự đối sử lịch thiệp với các đại diện quốc gia (các vị lãnh đạo, các nhà ngoại giao...

    pdf24p bookstore_1 10-01-2013 283 95   Download

  • Nhằm giúp các nhân viên phục vụ xử lý khéo léo hơn với những vị khách hàng khó tính, các nhà quản trị kinh doanh nên tham khảo và vận dụng những kinh nghiệm dưới đây. Tuân thủ nguyên tắc “Khách hàng luôn luôn đúng”. Câu thành ngữ này trong lĩnh vực tiếp thị vẫn được xem là cách tốt nhất để đối mặt với những người mua hàng lắm chiêu.

    pdf3p bibocumi23 01-01-2013 40 12   Download

  • Trong kinh doanh, nhất là trong lĩnh vực ngân hàng, khách hàng là thượng đế, người bán sản phẩm phải hết sức nhã nhặn lịch sự. Bởi lẽ, sản phẩm ngân hàng là sản phẩm tổng hợp, nó bao gồm sản phẩm hữu hình và sản phẩm vô hình như quy trình phục vụ, cách tiếp đón, vui vẻ, niềm nở, lịch sự . . .

    pdf36p daisy15 17-08-2010 548 307   Download

  • Bạn đã thử marketing bằng các cách nào rồi? Hiệu quả ra sau? Hãy xem những cách marketing đơn giản sau đây dường như là rất hiệu quả, và riêng với bạn thì hãy đánh giá thử xem và cho ý kiến nhé. 1. Bám giữ khách hàng tiềm năng. Chắc chắn rồi, những khách hàng này là nguồn thu quan trọng của doanh nghiệp bạn. Hãy xây dựng hồ sơ của riêng từng khách hàng, thường xuyên email cho họ các chính sách ưu đãi, những thông tin có ích cho họ cho dù họ đã biết hay không.

    pdf4p bachhop_1 30-11-2012 59 30   Download

  • Bạn muốn mình là nhà tiếp thị trực tuyến tốt hơn nữa trong năm nay? Dưới đây là năm bí quyết chắc chắn bạn cần phải nắm giữ. 1. Gửi e-mail marketing Đây có lẽ là cách đơn giản và hiệu quả nhất để gia tăng lưu lượng người truy cập đến trang web của bạn, giúp gia tăng doanh số và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

    pdf3p mountain123123 04-06-2013 52 17   Download

  • Bàn tiếp đón chính là bộ mặt của sự kiện, bởi vì quan khách trước khi bước vào không gian sự kiện thì đều có bàn tiếp đón (hay còn gọi là bàn lễ tân). Ở đây, bàn tiếp đón thực hiện nhiều chức năng như check in cho khách, nhận thư mời, tặng quà doorgift, cài hoa hoặc lấy thông tin của khách tham dự. Trang trí và sắp xếp bàn tiếp đón sao cho đẹp mắt, khoa học và phù hợp với không gian của sự kiện cũng là việc cần lưu ý để có một "bộ mặt"...

    pdf3p bibocumi8 08-10-2012 60 12   Download

  • Hãy làm cho khách hàng không xóa e-mail của bạn với những bí quyết đơn giản sau đây.Hãy thực hiện đúng những điều này và bạn sẽ có thể thu lợi nhuận từ tất cả những vận hội mới mà marketing qua e-mail mang lại.

    pdf6p nhatkyvodanh 14-09-2012 38 10   Download

  • Thường thấy dân gian hay coi trọng việc phân ngôi khách chủ trong tiếp đón khách, phải chăng đó là việc xác định ai ngồi ghế nào trong bộ salon? Một số gia đình hiện nay thường cố định vị trí ngồi của chủ nhà, không ai được ngồi vào vì chỗ đó hợp hướng với tuổi gia chủ, vậy có nên làm thế không khi sắp xếp nội thất phòng khách theo kiểu hiện đại? Nhờ quý báo giải thích giùm. Lê Minh Khánh, đường Cao Lỗ, quận 8, TP.HCM ...

    pdf4p qiqinn 25-07-2013 19 1   Download

  • Trong bài học 10 hôm nay, cô Mona và cha cô, ông Jack, đã đón tắc xi. Người tài xế tắc xi là anh Joe. Các bạn sẽ nghe một số lời chỉ dẫn được lập đi lập lại. Các bạn sẽ học và thực tập một số câu hỏi, chẳng hạn như hỏi xem người nào đó từ đâu tới. Ngoài ra, các bạn cũng sẽ học cách nói cho khách hàng biết tiền lệ phí hay giá vé là bao nhiêu. Thế nhưng, trước khi tiếp tục cuộc đối thoại, chúng ta hãy nghe lại phần đầu cuộc đối thoại nói về...

    doc6p nguoiemsaumuon 10-04-2010 390 259   Download

  • Một số cách ứng xử, giao tiếp thông thường trong giao tiếp quốc tế Mỗi dân tộc có nền văn hóa và đặc điểm riêng của mình. Trong giao tiếp quốc tế, mỗi người ít nhiều đều mang “tính đại diện”cho đất nước, địa phương hay đơn vị mình, do đó mọi lời nói, cử chỉ, hành động đều cần phải cân nhắc kỹ, thận trọng để tránh hiểu lầm.

    pdf9p hongnhung_4 26-02-2011 212 91   Download

  • Thành công khởi nguồn từ cách suy nghĩ (Phần 1) Đã hơn một giờ trưa, Sara bắt đầu cảm thấy đói. Cô đã làm việc rất hiệu quả trong suốt mấy tiếng đồng hồ qua và quyết định sẽ đi ăn trưa ở một quán ăn nằm sát cạnh văn phòng. Sam cũng đến đó dùng bữa trưa, chỉ sau Sara một chút. Anh chọn một bàn chỉ cách chỗ cô ngồi khoảng mấy bước chân.Cả Sam lẫn Sara cùng được tiếp đón bởi môt người phục vụ.

    pdf9p traitimmuathu241 13-05-2010 123 80   Download

  • Mỗi dân tộc có nền văn hóa và đặc điểm riêng của mình. Trong giao tiếp quốc tế, mỗi người ít nhiều đều mang “tính đại diện”cho đất nước, địa phương hay đơn vị mình, do đó mọi lời nói, cử chỉ, hành động đều cần phải cân nhắc kỹ, thận trọng để tránh hiểu lầm.

    pdf13p hongnhung_7 26-03-2011 125 37   Download

  • Hãy biến những khách thăm trang web thành khách hàng của bạn bằng cách phối hợp quảng cáo pay-per-click (trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột) và marketing qua thư điện tử. Đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, dịch vụ tìm kiếm đã trở thành một cách thu hút khách hàng mới.

    pdf1p banhang_pro 23-12-2009 108 36   Download

  • Nếu như một cửa hàng có thể khuyến khích khách hàng ra quyết định mua nhờ vào thiết kế, bài trí, ánh sáng, sự đón tiếp cởi mở của nhân viên bán hàng thì một gian hàng trực tuyến tác động đến người mua trước hết bởi giao diện website: màu sắc, tranh ảnh, nội dung rõ ràng, thoáng và dễ hiểu.

    pdf4p danthanh1234 27-10-2010 93 23   Download

  • Phòng khách không chỉ để tiếp khách, mà còn là chốn thư giãn cho cả gia đình sau những giờ làm việc căng thẳng. Hãy dành một ít thời gian để lau dọn cho “chốn đoàn viên” luôn thoáng mát, Phòng khách thoáng, sạch giúp bạn tự tin đón khách quý. Ảnh: Images. sạch sẽ. Bắt đầu từ những chiếc sofa, hãy kéo chúng ra và lau dọn trong các ngách hẹp, dĩ nhiên là sẽ có chút xáo trộn, song khi đã xong việc, phòng khách lại trở nên gọn gàng, ngăn nắp mà thôi. Hãy cung cấp...

    pdf5p heoiumeo 13-01-2011 77 21   Download

  • Bước then chốt đầu tiên trong quy trình phục vụ là gặp gỡ và chào hỏi khách hàng. Những phút tiếp xúc ban đầu với khách hàng tạo nên phong cách cho toàn bộ cuộc giao tiếp. Với cách chào đón nồng hậu và chuyên nghiệp, bạn không chỉ thành công trong giao dịch với khách hàng mà điều ấy là tất yếu. Khách hàng thích được công nhận, hiểu rõ giá trị và đối xử với sự lịch sự và hiểu biết.

    pdf3p bibocumi30 03-03-2013 51 10   Download

  • Bài giảng "Ngôi sao dịch vụ" cung cấp cho các bạn 5 cách thỏa mãn khách hàng như: Tiếp đón, thấu hiểu, tư vấn, triển khai, tiếp tục,... Hy vọng đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn. Mời các bạn cùng tham khảo.

    ppt20p hello1122 22-02-2016 25 10   Download

  • Để trang trí phòng khách cho nhà hiện đại, các KTS thường dùng nhữngđường nét khỏe khoắn, tự do; các mảng khối rõ ràng, dứt khoát. Màu sắccho căn phòng thường có gam nhẹ nhàng, trong sáng.

    pdf5p hoadayenthao 15-10-2011 36 7   Download

  • Nhiều công ti thương mại điện tử dựa vào khả năng sẵn có của website để bán sản phẩm của họ. Chính vì không có khả năng thuê nhân viên đi khắp nơi để tìm kiếm khách hàng hoặc tiếp thị trực tiếp bằng cách nói với khách hàng rằng liệu anh ta có thể giúp gì được cho họ hay không thì những doanh nghiệp

    pdf3p chuteu_1 20-06-2013 25 2   Download

  • Với mỗi ngôi nhà, dù theo phong cách hay thiết kế nào thì phòng khách luôn là không gian quan trọng nhất. Đó là nơi bạn tiếp đón những người khách của mình, là nơi gia đình bạn sum họp bên nhau sau một ngày làm việc mệt mỏi.

    pdf19p nhocchuot1981 30-07-2013 22 1   Download

Đồng bộ tài khoản