Chiều lòng khách hàng

Xem 1-20 trên 38 kết quả Chiều lòng khách hàng
  • Cái thời mà người bán quyết định thị trường đã qua rồi. Những từ từng được nghe nhiều như “anh có thể yêu cầu bất cứ màu sắc nào nhưng chỉ có màu đen..” đã không tồn tại. Thị trường của những người bán đã trở thành thị trường của người mua. Hãy lấy bất cứ một sản phẩm nào, bạn sẽ thấy là những nhà cung cấp đang xếp hàng để bán nó ở thị trường Châu Âu.

    pdf7p sieusaobanhang 30-12-2009 100 34   Download

  • Thu hút và làm vừa lòng khách hàng luôn là mục tiêu phấn đấu của bất kỳ công ty nào. Nhưng để làm được điều đó đòi hỏi mỗi công ty cần có chiến lược độc đáo, phù hợp với đặc điểm riêng của công ty cũng như cần nghiên cứu thái độ, sở thích và nhu cầu của khách hàng. Nếu làm được như vậy, chắc hẳn lợi nhuận và uy tín của công ty trên thị trường sẽ tăng mạnh.

    doc0p khanhvi 03-03-2009 172 27   Download

  • Nghiên cứu thực hiện đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi tiêu dùng các sản phẩm nước chấm. Các nhân tố ảnh hưởng này được kiểm định bởi 524 mẫu khảo sát từ người tiêu dùng trên địa bàn Tp. HCM. Kết quả chỉ ra mối quan hệ chặt chẽ giữa chất lượng sản phẩm, thông tin về sản phẩm, hình ảnh thương hiệu và hoạt động chiêu thị với sự hài lòng khách hàng.

    pdf11p lalala04 25-11-2015 49 15   Download

  • Nhiều doanh nghiệp rất chỉ chú trọng một số khách hàng nào đó mà coi nhẹ những khách hàng khác. Điều này là hoàn toàn sai lầm trong kinh doanh, bởi rất có thể nếu chỉ làm “phật lòng” một khách hàng nào đó thì “một đồn mười, mười đồn trăm”, doanh nghiệp của bạn sẽ mất uy tín một cách nhanh chóng, hoạt động kinh doanh sẽ ngày một đi xuống. Thường những doanh nghiệp thành công là những doanh nghiệp mà “biết chiều ... mọi khách hàng”.

    pdf5p bupbexinhxan 26-02-2010 182 75   Download

  • Nắm được diễn biến tâm lý khách hàng trong quá trình mua sắm sản phẩm và lựa chọn phương pháp đối ứng tương ứng là vấn đề then chốt để nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. Tâm lí khách hàng sau khi mua sắm sản phẩm thường có những diễn

    pdf5p demnammopho123 28-06-2013 59 15   Download

  • Trong mối quan hệ với khách hàng, bạn thường xuyên gặp phải những vị khách khó tính hoặc rất khó chiều? Đừng nản lòng, những "bí kíp" sau sẽ giúp bạn: Mỉm cười Là cách thể hiện thái độ thân thiện, cởi mở với khách hàng. Một nụ cười tươi tắn sẽ cho thấy thiện chí và lòng nhiệt tình của bạn với khách hàng. Trong quá trình tiếp cận khách hàng, hãy giải thích và cung cấp cho khách hàng những thông tin họ cần tìm.

    pdf6p paparoti0908 30-10-2012 57 21   Download

  • Nhằm giúp các nhân viên phục vụ xử lý khéo léo hơn với những vị khách hàng khó tính, các nhà quản trị kinh doanh nên tham khảo và vận dụng những kinh nghiệm dưới đây. Tuân thủ nguyên tắc “Khách hàng luôn luôn đúng”. Câu thành ngữ này trong lĩnh vực tiếp thị vẫn được xem là cách tốt nhất để đối mặt với những người mua hàng lắm chiêu.

    pdf3p bibocumi23 01-01-2013 39 12   Download

  • Thưởng tiền hoặc giảm giá cho những khách hàng giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của công ty tới người khác là một biện pháp hiệu quả mà không tốn kém trong kinh doanh. Mọi chủ doanh nghiệp nhỏ đều biết một cách không tốn kém để tăng số lượng khách hàng là khuyến khích những người hài lòng với sản phẩm, dịch vụ giới thiệu cho người mới

    pdf4p baoan1111 22-10-2010 59 15   Download

  • Xu hướng tiêu dùng không bất biến Đối với doanh nghiệp, ưa được sản phẩm và dịch vụ đến với người tiêu dùng mới chỉ là một nửa chặng đường gian nan, làm sao để người tiêu dùng mua sản phẩm và dịch vụ của mình chính là nửa gian nan còn lại. Thách thức làm sao đáp ứng được thị hiếu người tiêu dùng trong thế kỷ 21 ngày càng trở nên nặng nề hơn.

    pdf4p bibocumi12 02-11-2012 38 10   Download

  • Đề tài nhằm xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn thương hiệu bia Huda của khách hàng, xác định mức độ ảnh hưởng và chiều hướng tác động của các yếu tố tới việc lựa chọn thương hiệu bia Huda; đề xuất các giải pháp để thu hút khách hàng lựa chọn thương hiệu bia Huda trong giai đoạn 2014 – 2018.

    pdf93p thangnamvoiva30 02-11-2016 0 0   Download

  • Đề tài tìm hiểu thực trạng của các chính sách phân phối, hoạt động phân phối sản phẩm sữa Dutch Lady hiện tại của DNTN-TM Minh Chiểu trên địa bàn Tỉnh Quảng Ngãi; xác định các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của các đại lý đối với chính sách phân phối sản phẩm sữa Dutch Lady của DNTN-TM Minh Chiểu trên địa bàn Tỉnh Quảng Ngãi;... Mời các bạn cùng tham khảo.

    pdf129p thangnamvoiva29 02-11-2016 0 0   Download

  • Không nhân viên nào lại không mong muốn được sếp quan tâm và cân nhắc đặc biệt. Đó cũng là một trong những con đường giúp bạn nhanh chóng đến với thành công như mong đợi. Tuy nhiên, bạn đã biết “lấy lòng” sếp đúng cách chưa? Dưới đây là những cách đơn giản trong “tầm tay” của bạn, vừa phát huy hiệu quả “lấy lòng” sếp vừa khiến đồng nghiệp hết đường soi mói: 1.

    pdf4p tkhoahuongduong 06-09-2010 64 19   Download

  • 1.Khái niệm “Chiêu thị là những hoạt động nhằm tác động, lôi kéo, chiêu dụ người mua về phía mình nhằm bán được hàng nhiều hơn, nhanh hơn”  Nhà Marketing chiêu dụ K/H bằng cách nào? Bằng những trao đổi thông tin giữa bên bán và bên mua  Trao đổi thông tin để làm gì? - Tạo sự gặp nhau giữa ý muốn tiêu thụ hàng hoá của nhà SX KD và ý muốn mua hàng của K/H. - Từ đo,ù kích thích một cách chân chính lòng ham muốn mua hàng của khách hàng và nâng cao uy...

    ppt16p tab_12 26-07-2013 63 17   Download

  • Mọi chủ doanh nghiệp nhỏ đều biết một cách không tốn kém để tăng số lượng khách hàng là khuyến khích những người hài lòng với sản phẩm, dịch vụ giới thiệu cho người mới. Nhưng một vấn đề hóc búa là: Làm thế nào để thuyết phục khách hàng hiện tại giới thiệu sản phẩm tới khách hàng tiềm năng?

    pdf4p trucho1111 13-09-2010 42 14   Download

  • Chọn ống kính cho máy ảnh Nikon không dễ vì có nhiều loại và nhiều tầm giá. Dưới đây là một số gợi ý tầm 300 USD. Không còn "khư khư" vào quan điểm "ít mà chất", gần đây Nikon bắt đầu chiều lòng khách hàng bằng cách tung ra các mẫu DSLR bình dân cho những "fan" của mình. Song song với máy giá rẻ là những ống kit và ống tầm thấp cho những người mới chơi. Đại diện cho dòng thân máy bình dân nhất là Nikon D40 và D60 với mức giá khá rẻ, chỉ từ...

    pdf3p bibocumi16 28-11-2012 98 13   Download

  • Là một vị sếp ai cũng muốn thành công, muốn sự nghiệp của mình vươn cao hơn nữa. Điều đó không quá khó với người có nỗ lực. Bạn không hài lòng với vị trí hiện tại và muốn được thăng tiến hơn nữa. Là một vị sếp bạn cần nắm vững quy tắc dưới đây:

    pdf5p demnammopho123 26-06-2013 22 4   Download

  • Thị trường đơn giản là nơi mà người mua và người bán gặp nhau để trao đổi sản phẩm và dịch vụ; bao gồm người mua, người bán và phương tiện mua bán. Thị trường hiện đại là thị trường có ít nhất 1 nhóm khách hàng tiềm tàng. Họ có sức mua, khả năng chi trả; có nhu cầu chưa được thỏa mãn và sẵn lòng chi trả.

    ppt44p cuulong24 02-07-2010 628 341   Download

  • 9 chiêu thức để làm cho nhân viên gắn bó với doanh nghiệp JoAnna Brandi, chủ tịch Boca Raton, một công ty có trụ sở ở Florida, dạy các doanh nghiệp cách áp dụng thành công những phương pháp chăm sóc khách hàng và xây dựng lòng trung thành khách hàng.

    pdf6p traitimmuathu241 12-05-2010 182 109   Download

  • Theo cuộc khảo sát mới đây của Martitz Research, chỉ 10% nhân viên sẵn lòng làm việc. Số còn lại cho biết họ thiếu sự lãnh đạo tài ba của sếp. Nói cách khác, các vị lãnh đạo đã không biết cách truyền cảm hứng cho nhân viên của mình.

    pdf5p hongnhung_4 24-02-2011 102 44   Download

  • Hoạt động marketing của công ty đều rất tốt. Luôn lấy nhu cầu của khách hàng, sự hài lòng của khách hàng để làm mục tiêu phát triển của công ty mình Có những buổi học đào tạo thêm nghiệp vụ cho nhân viên công ty Công ty dịch vụ, quy mô nhỏ, nguồn vốn kinh doanh không nhiều, nên các hoạt động marketing như chiêu thị, công ty không quá quan trọng, không đầu tư nhiều

    ppt8p nhaquantritaiba 12-06-2011 212 43   Download

Đồng bộ tài khoản