Đặc điểm khách hàng

Xem 1-20 trên 431 kết quả Đặc điểm khách hàng
  • Bài giảng "Hành vi khách hàng cá nhân hành vi mua và hành vi sử dụng" cung cấp cho các bạn những kiến thức về cách xác định khách hàng cá nhân, khách hàng cá nhân và người tiêu dùng cuối cùng, mô hình hành vi mua của khách hàng cá nhân và hành vi sử dụng của khách hàng cá nhân. Tài liệu phục vụ cho các bạn chuyên ngành Kinh tế.

    ppt19p thuytrangseven 27-08-2014 299 119   Download

  • Phân tích đặc điểm khách hàng kỳ 1 A. Đặc điểm khách hàng giống phụ nữ Buổi giảng trong khóa học bàn về tâm lý khách hàng. Thầy giáo: Vốn dĩ lấy lòng khách hàng cũng giống như lấy lòng phụ nữ. Xếp cười: Ông lấy gì mà đem so khách hàng với phụ nữ? Thầy giáo nói: Tôi đã từng viết một bản luận văn, trong đó liệt kê 21 đặc điểm giống nhau giữa khách hàng và phụ nữ. Ông rút ngăn kéo lấy ra một tập giấy mỏng, vừa nói vừa viết cho Xếp xem....

    pdf10p camry2425 22-03-2011 122 28   Download

  • Phân tích đặc điểm khách hàng kỳ 2 C. Đánh vào 12 điểm tình cảm của khách hàng Xếp không tin lắm: Làm sao một câu quảng cáo lại thành tiêu chí của thời đại mới? Có thái quá không? Thầy giáo nói: Nhờ đâu sản phẩm của chúng ta chiếm được tình cảm khách hàng? Không nghi ngờ gì nữa, đó là nhờ cá tính của thương hiệu. Người ta thích một thương hiệu sản phẩm vì ba yếu tố: tên nghe hay; bao bì bắt mắt; đáp ứng nhu cầu....

    pdf22p camry2425 22-03-2011 76 24   Download

  • Nghiên cứu những lý luận về quản trị quan hệ khách hàng. Phân tích đánh giá đặc điểm khách hàng, thực trang quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Kon Tum.

    pdf26p ten_12 08-02-2014 112 30   Download

  • Tham khảo luận văn - đề án 'tiểu luận: đặc điểm mặt hàng, nguồn hàng và khách hàng của cửa hàng xăng dầu số 4', luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf32p chupchup1122 12-04-2013 47 13   Download

  • Nội dung "Bài giảng Chương 3: Phân tích hành vi mua của khách hàng - GV.Nguyễn Thị Diệu Linh" trình bày khái quát các đặc điểm của thị trường người tiêu dùng, nhận biết các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua và quá trình quyết định mua của người tiêu dùng cá nhân, phân biệt các loại thị trường tổ chức, các dạng mua hàng, những người tham gia mua, yếu tố ảnh hưởng và các thức mua của tổ chức.

    ppt32p mattroianhbinhminh 01-03-2011 1488 452   Download

  • Trong những năm gần đây nghành vận tải ôtô phát triển với tốc độ cao, nhiều kiểu dáng mẫu mã hợp thị hiếu khách hang. Ở Việt Nam xe hơi đã bắt đầu được sử dụng rộng dãi. Tuy nhiên nhu cầu đi lại của con người vẫn chưa được thỏa mãn.

    pdf78p nguyen8 03-12-2009 635 438   Download

  • Đến gặp khách hàng là trình tự cần thiết để nhân viên bán hàng bán sản phẩm. Chỉ có đến gặp khách hàng mới có thể giới thiệu được sản phẩm mà mình muốn bán, khiến khách hàng có hứng thú mua hàng, từ đó đạt được mục đích cuối cùng là bán được hàng. Thái độ của nhân viên bán hàng khi gặp khách hàng rất quan trọng, đặc biệt việc chọn lựa thời điểm đến bán hàng có thích hợp hay không lại chính là cơ sở để nắm được thành công.

    pdf5p phungnhi2011 16-03-2010 475 384   Download

  • F Khái niệm và đặc điểm của giao tiếp F Hình thức giao tiếp F Các phương tiện giao tiếp F Hiểu khách hàng qua ngôn ngữ hình thể F Vấn đề tâm lý trong giao tiếp Khái niệm giao tiếp Giao tiếp là sự chia sẻ ý nghĩ, tình cảm, thông tin từ một chủ thể đến một hoặc nhiều chủ thể khác bằng ngôn ngữ, chữ viết hoặc ký hiệu. Kết quả của giao tiếp là F Sự giao lưu qua lại: Trao đổi thông tin F Sự ảnh hưởng lẫn nhau: Tác động lên suy nghĩ F Tri giác về nhau:...

    pdf16p onlynhanha 29-09-2010 632 330   Download

  • Bài giảng Kế toán ngân hàng với hoạt động giao dịch khách hàng - ThS.Đinh Đức Thịnh nhằm giúp các bạn nắm được mô hình tổ chức bộ máy kế toán tại ngân hàng thương mại trong môi trường công nghệ cao, các kênh phân phối chủ yếu của ngân hàng thương mại, thực trạng và xu hướng phát triển hệ thống thanh toán qua ngân hàng.

    ppt42p lehoang_0104 01-09-2011 445 188   Download

  • Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, khách hàng ngày càng có nhiều cơ hội lựa chọn cho mình những sản phẩm đáp ứng tốt nhất cho nhu cầu của mình, khi mà những sản phẩm phục vụ cho cùng một mục đích sử dụng ngày càng đa dạng với những đặc điểm, tính chất phong phú, nơi mà khách hàng và việc đáp ứng một cách hoàn hảo nhu cầu của họ luôn được xem là ưu tiên hàng đầu trong mục tiêu kinh doanh của các doanh nghiệp,...

    doc6p thanhsg 01-06-2011 317 171   Download

  • Đồ gỗ được làm bằng loai gỗ tự nhiên: Có các đặc điểm nổi trổi sau: Bền theo thời gian : gỗ tự nhiên luôn là vật liệu bền theo thời gian , và một số loại gỗ còn gia tăng giá trị theo thời gian Đẹp : gỗ tự nhiên mang vẻ đẹp tự nhiên , khó có thể thay thế bởi các sản phẩm gỗ nhân tạo. bền với nước: so với gỗ công nghiệp đây là ưu điểm nổi trội của gỗ tự nhiên

    doc3p sirdittominhtam 11-04-2010 510 149   Download

  • Tham khảo luận văn - đề án 'luận văn “một số giải pháp marketing nhằm thu hút khách hàng tại các siêu thị ở hà nội”', luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf29p tieutaydoc 06-08-2010 322 156   Download

  • Đặc điểm giao dịch của khách hàng cá nhân Các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân Huy động vốn của khách hàng cá nhân Cho vay khách hàng cá nhân Các sản phẩm khác

    ppt13p haclong054 02-10-2011 537 135   Download

  • Điều gì đã làm nên sự khác biệt giữa một chuyên gia bán hàng hiệu quả với những người khác? Cho dù họ sử dụng bất kỳ phương pháp nào để đạt được doanh số cao và mang lại cho công ty những nguồn lợi không nhỏ, tôi vẫn tin rằng họ phải có ít nhất một trong số các đặc điểm dưới đây: 1. Kiên trì. Lòng kiên trì là một trong những yếu tố quan trọng nhất để làm nên thành công trong kinh doanh, cho dù là bán những mặt hàng có giá trị cao hoặc kinh doanh...

    pdf5p teamwork2010 22-12-2010 189 113   Download

  • Ngoại hình, lời nói thái độ và mức độ nhiệt tình của bạn là những yếu tố rất quan trọng quyết định đến sự thành công của buổi thuyết trình. Tùy theo đặc điểm của sản phẩm và dịch vụ, các buổi thuyết trình chào bán hàng đòi hỏi những kỹ năng khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung, để việc thuyết trình bán hàng được thành công, theo các chuyên gia, bạn nên lưu ý một số điểm sau.

    pdf3p bibocumi2 14-09-2012 239 90   Download

  • Triết lý về khách hàng: là các quan điểm cơ bản phải biết về khách hàng .Mọi nhu cầu của khách hàng nói chung đều hợp lý mà người bán cần đáp ứng cho họ.Khách hàng mong muốn mua được sản phẩm có chất lượng, cách bán thuận tiện; tức là kinh tế thị trường thì phải có cạnh tranh .

    pdf47p trangdai 13-10-2009 268 81   Download

  • Khóa luận tốt nghiệp: Quản trị quan hệ khách hàng - thực trạng và giải pháp cho các doanh nghiệp Việt Nam nhằm đưa ra khái niệm, bản chất, đặc điểm của quản trị quan hệ khách hàng (CRM) và vai trò, tác dụng cùng các phương pháp triển khai hoạt động quản trị quan hệ khách hàng, đưa ra thực trạng việc triển khai hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Việt Nam, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị mối quan hệ khách hàng ch...

    pdf83p pink_12 28-05-2014 217 95   Download

  • Theo Jeff Zabin của Aberdeen Group thì việc lắng nghe người tiêu dùng có ý nghĩa hơn những khảo sát đặc biệt và những giải pháp tình thế nhằm tập trung vào một kênh đơn lẻ hoặc một sản phẩm riêng biệt hoặc chỉ riêng một khía cạnh nào đó về kinh nghiệm khách hàng. Các hãng hàng đầu đều đang mở ra các kênh truyền thông dựa trên người tiêu dùng nhằm mục đích có được một cái nhìn chính diện hơn về quan điểm của khách hàng. ...

    pdf7p bupbexinhxan 04-03-2010 180 64   Download

  • 1. Thị trường và hành vi mua hàng a. Thị trường người tiêu dùng - Gồm: các cá nhân, hộ tiêu dùng, nhóm tập thể mua hàng hóa – dịch vụ. - Đặc điểm + Quy mô lớn và gia tăng + KH khác nhau: tuổi, giới tính, thu nhập, trình độ …

    ppt11p le_truc_thi 08-09-2011 114 49   Download

Đồng bộ tài khoản