Dịch vụ khách sạn

Xem 1-20 trên 1807 kết quả Dịch vụ khách sạn
  • Tài liệu tham khảo Tiếng Anh dịch vụ khách sạn đề cập đén các vấn đề liên quan đén dịch vụ khách sạn như: đặt phòng , tiếp đãi, dịch vụ hành lý, dịch vụ phòng ở cho khách, ẩm thực, thu ngân, xử lý ý kiến đóng góp của khách hàng, điện thoại . Nội dung được trình bày dưới dạng các cau, từ xác thực , cần thiết cho chủ đề này.

    pdf34p meomayhamchoi 27-06-2011 1199 518   Download

  • Tham khảo tài liệu 'tiếng anh dịch vụ khách sạn - chương 2', ngoại ngữ, anh văn thương mại phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf15p meomayhamchoi 27-06-2011 799 417   Download

  • Tham khảo tài liệu 'tiếng anh dịch vụ khách sạn - chương 3', ngoại ngữ, anh văn thương mại phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf27p meomayhamchoi 27-06-2011 587 353   Download

  • Tham khảo tài liệu 'tiếng anh dịch vụ khách sạn - chương 4', ngoại ngữ, anh văn thương mại phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf34p meomayhamchoi 27-06-2011 514 314   Download

  • Tham khảo tài liệu 'tiếng anh dịch vụ khách sạn - chương 8', ngoại ngữ, anh văn thương mại phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf27p meomayhamchoi 27-06-2011 445 303   Download

  • Tham khảo tài liệu 'tiếng anh dịch vụ khách sạn - chương 5', ngoại ngữ, anh văn thương mại phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf29p meomayhamchoi 27-06-2011 431 296   Download

  • Tham khảo tài liệu 'tiếng anh dịch vụ khách sạn - chương 6', ngoại ngữ, anh văn thương mại phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf16p meomayhamchoi 27-06-2011 431 289   Download

  • Tham khảo tài liệu 'tiếng anh dịch vụ khách sạn - chương 7', ngoại ngữ, anh văn thương mại phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf18p meomayhamchoi 27-06-2011 407 281   Download

  • Luận văn nhằm mục tiêu đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khách sạn của công ty cổ phần du lịch An Giang; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khách sạn của công ty cổ phần du lịch An Giang; đề xuất một số định hướng giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn của công ty cổ phần du lịch An Giang trong thời gian tới.

    pdf101p lalala04 25-11-2015 260 160   Download

  • Đề tài Đề tài nhằm trình bày lý luận chung về nhằm khái quát cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách sạn và thức trạng chất lượng dịch vụ khách sạn tại Việt Nam, nêu ra một số giải pháp nâng cao chất lượng khách sạn tại Việt Nam trong bối cảnh hội nhập.

    pdf108p three_12 26-03-2014 237 98   Download

  • Ebook Tiếng Anh dịch vụ khách sạn của tác giả Hồng Quang, Ngọc Huyên được chia làm 2 phần, có nội dung đề cập đến những vấn đề liên quan đến dịch vụ khách sạn. Phần 1 cuốn sách sau đây gồm các bài học với các chủ đề: Đặt phòng, tiếp đãi, dịch vụ hành lý, dịch vụ phòng cho khách (2 bài đầu tiên). Mời bạn đọc tham khảo.

    pdf85p talata_1 22-10-2014 195 95   Download

  • Tiếp nối phần 1, phần 2 cuốn "Tiếng Anh dịch vụ khách sạn" của tác giả Hồng Quang, Ngọc Huyên gồm các bài học tiếng Anh với các chủ đề: Dịch vụ phòng ở cho khách (5 bài học tiếp theo), ẩm thực, thu ngân, xử lý ý kiến đóng góp của khách hàng, điện thoại. Mỗi bài học đưa ra đoạn hội thoại với chủ đề liên quan, từ mới và giải thích từ, các mẫu câu được sử dụng trong hội thoại.

    pdf116p talata_1 22-10-2014 144 81   Download

  • Tham khảo luận văn - đề án 'tiểu luận: thực trạng hoạt động kinh doanh các dịch vụ khách sạn meliá hà nội', luận văn - báo cáo, kinh tế - thương mại phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf20p chopchop1122 19-03-2013 201 64   Download

  • Giáo trình Kế toán doanh nghiệp dịch vụ: Phần 1 gồm nội dung chương 1, chương 2 của giáo trình. Nội dung phần 1 trình bày các vấn đề về tố chức công tác kế toán trong doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, kế toán hoạt động kinh doanh dịch vụ khách sạn. Mời bạn đọc tham khảo nội dung tài liệu.

    pdf68p hoa_loaken91 03-06-2014 259 111   Download

  • Cùng với sự phát triển của xã hội, nhu cầu của một ngôn ngữ chung có thể phục vụ như là một phương tiện để giao tiếp ngày càng tăng. Từ thực tế này, tiếng Anh đã được sử dụng trên toàn thế giới trong nhiều khía cạnh của cuộc sống trong nhiều năm qua. Có thể nói rằng cho đến nay tiếng Anh đã được các ngôn ngữ phổ biến nhất trong ngành hàng không, kinh doanh và thương mại quốc tế và do đó trên.

    pdf35p chieu_mua 22-08-2012 134 40   Download

  • Bài viết nhằm tìm ra sự tác động của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại Khách sạn Á Đông. Mô hình nghiên cứu và thang đo được hình thành dựa trên cơ sở nghiên cứu SERVPERF (Service Performance) và kết quả nghiên cứu định tính. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt các nội dung chi tiết.

    pdf7p kiepnaybinhyen_00 26-11-2015 88 23   Download

  • Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Tìm hiểu hoạt động giao tiếp ứng xử với khách của đội ngũ nhân viên phục vụ khách sạn CLASSIC Hoàng Long nhằm tìm hiểu những kiến thức về hoạt động giao tiếp ứng xử trong xã hội nói chung và hoạt động giao tiếp ứng xử trong kinh doanh khách sạn nói riêng, tìm hiểu thực tế về hoạt động giao tiếp ứng xử của đội ngũ nhân viên phục vụ với khách tại khách sạn CLASSIC Hoàng Long.

    pdf96p cheap_12 10-07-2014 62 18   Download

  • Nội dung chính của Bài giảng Kinh tế khách sạn là: Khái quát về kinh tế khách sạn, thị trường của doanh nghiệp khách sạn, chi phí và lợi nhuận kinh doanh khách sạn, giá cả sản phẩm dịch vụ khách sạn,...

    pdf0p cobematxanh 01-12-2017 1 0   Download

  • Dịch vụ khách hàng là tất cả những gì mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng - người trực tiếp mua hàng hoá và dịch vụ của công ty. Sản phẩm bao gồm tất cả các yếu tố hữu hình và vô hình mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng, thường chia làm 3 mức độ: - Lợi ích cốt lõi - Sản phẩm hiện hữu - Lợi ích gia tăng (Dịch vụ khách hàng)

    pdf40p ntdong92 21-10-2012 335 99   Download

  • Công nghệ di động đang thay đổi cách thức người tiêu dùng tìm kiếm các câu trả lời. Chúng ta sống trong một kỷ nguyên của những sự hài lòng tức thì. Và trong thế giới đó, tương lai của dịch vụ khách hàng cũng sẽ khác biệt rõ nét. Cảm ơn Internet và công nghệ di động, khả năng tiếp cận thông tin, sản phẩm dịch vụ nằm trong các ngón tay của chúng ta 24/24h và 7 ngày trong tuần.

    pdf5p bupbexinhxan 04-03-2010 206 84   Download

Đồng bộ tài khoản