Dịch vụ truyền thông

Tham khảo và download 20 Dịch vụ truyền thông chọn lọc sau:
  • Hiện nay, mạng viễn thông Việt Nam đã trải rộng trên khắp đất nước, tới tận xã phường (Mô hình điểm Bưu điện văn hóa xã), các huyện biên giới, hải đảo.

    pdf12p zeroduong13 18-11-2010 203 112   Download

  • Khái niệm và ý nghĩa của chất lượng dịch vụ viễn thông. Trong nền kinh tế thị trường, nơi diễn ra sự cạnh tranh gay gắt không những về giá cả sản phẩm (hàng hóa, dịch vụ) được sản xuất ra mà xu thế cạnh tranh về chất lượng sản phẩm còn diễn ra ngày càng mạnh mẽ hơn. Nâng cao chất lượng sản phẩm chính là một trong các yếu tố giúp cho cho doanh nghiệp giành được thị phần.

    pdf5p zeroduong13 18-11-2010 255 142   Download

  • VNPT có hai công ty điện thoại di động trực thuộc là VMS và GPC, nhìn chung hai công ty này chưa đáp ứng được nhu cầu to lớn của thị trường. Phần lớn các khách hàng Việt Nam sử dụng dịch vụ di động hiện nay chỉ mới yêu cầu về số lượng mà chưa đòi hỏi gay gắt về chất lượng do họ chưa có con đường lựa chọn khác dù họ chưa hài lòng với dịch vụ được cung cấp, vì các nhà khai thác dịch vụ di động cạnh tranh với VNPT (SPT, VIETEL, ETC… )...

    pdf7p zeroduong13 18-11-2010 179 99   Download

  • Trên cơ sở nghiên cứu lý luận cơ bản về hỗn hợp xúc tiến bán , tình hình tổ chức sản xuất kinh doanh, tình hình cạnh tranh và thực trạng triển khai các hoạt động xúc tiến bán đối với dịch vụ viễn thông tin học của tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam để đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động hỗn hợp xúc tiến bán đối với dịch vị viễn thông tin học của tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam Luận văn "Nghiên cứu đề xuất các giải phá...

    pdf138p bidao13 19-07-2012 174 62   Download

  • Tham khảo sách 'phân tích chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông', kỹ thuật - công nghệ, kĩ thuật viễn thông phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf99p 123859674 30-06-2012 94 50   Download

  • Cuốn sách sẽ giúp cho người sử dụng hiểu biết hơn về mạng viễn thông quốc tế của VNPT và điều quan trọng là biết cách lựa chọn sử dụng dịch vụ viễn thông quốc tế nào hợp với nhu cầu và mục đích sử dụng của mình. Sách gồm có 4 phần: cấu trúc, đặc điểm của mạng viễn thông quốc tế, hướng dẫn sử dụng các dịch vụ viễn thông,... Mời các bạn tham khảo.

    pdf137p muathu102 15-03-2013 84 40   Download

  • So với dịch vụ truyền thống, khách hàng không chỉ dừng lại ở việc đón xem các chương trình trên kênh truyền hình mặt đất, truyền hình cáp hay vệ tinh mà được chủ động quyết định xem bất cứ chương trình nào mà không lệ thuộc vào giờ phát sóng. •Các tính năng hiện đại của truyền hình NetTV: Tạm dừng, lùi lại chương trình truyền hình đang xem. Lưu và xem lại các chương trình truyền hình hấp dẫn theo ý muốn.

    pdf23p electronicsnnl34 26-05-2012 79 24   Download

  • Tăng tỷ lệ những cuộc gọi thành công nhờ phương pháp quản lý chất lượng bằng thống kê Trong phần lý luận chúng ta đã nói: “Chất lượng sản phẩm, dịch vụ là do hệ thống quản lý chất lượng mang lại chứ không chỉ phụ thuộc vào công nghệ và nguyên vật liệu”. Qua phần khảo sát hiện trạng chất lượng mạng viễn thông Việt nam, chúng ta thấy rõ là chỉ tiêu “Tổn thất nối mạch” còn quá cao.

    pdf7p zeroduong13 18-11-2010 120 60   Download

  • Mục tiêu của công tác chăm sóc khách hàng là duy trì mật thiết mối quan hệ giữa khách hàng và nhà cung cấp. Đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng sẽ làm cho khách hàng ngày càng trung thành hơn với nhà cung cấp dịch vụ. Các hoạt động này trong thời gian qua tuy đã được VNPT có chú ý đến nhưng chỉ mới tập trung ở khâu giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Vì vậy để công tác này hoạt động được tốt hơn cần phải: - Với dịch vụ điện thoại cố...

    pdf6p zeroduong13 18-11-2010 143 72   Download

  • Sẽ không còn tồn tại khái niệm truyền thông xã hội vì tất cả truyền thông lúc đó bắt buộc phải mang tính xã hội. Xu hướng này khó thể cưỡng lại được nên cách tốt nhất là doanh nghiệp (DN) biết chủ động kinh doanh trong môi trường thông tin số.

    pdf4p bibocumi32 11-03-2013 65 28   Download

  • Vì vậy, đã đến lúc các nhà quảng cáo phải nghiên cứu cộng đồng mạng tại Việt Nam, lắng nghe khách hàng nói gì, quan tâm gì…, để từ đó, xây dựng những chương trình tiếp thị khả thi tới khách hàng. Hiện nay để quảng cáo sản phẩm ra ngoài thị trường, đến với khách hàng, các công ty sử dụng rất nhiều những phương tiện truyền thông khác nhau.

    pdf5p bibocumi10 20-10-2012 43 12   Download

  • Theo một khảo sát mới đây của Masso Survey về thực trạng sử dụng truyền thông xã hội (Social media) tại doanh nghiệp, nhiều chuyên gia cho biết, doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay rất thích loại hình này vì đáp ứng được ngân sách hạn chế, đặc biệt là trong thời kỳ kinh tế khó khăn.

    pdf5p sunflower_1 13-09-2012 50 9   Download

  • Trong khi ngành công nghiệp báo chí truyền thống của Mỹ đang gần như hấp hối thì "Internet mở" đang được đề cao với nhiều hy vọng về một viễn cảnh xán lạn. Theo một nghiên cứu mới về nhu cầu thông tin công cộng trong thời đại kỹ thuật số, chính phủ Mỹ nên thúc đẩy một kế hoạch “tham vọng” cho các hệ thống băng thông rộng toàn cầu và đảm bảo rằng các hệ thống này không hạn chế nội dung và ứng dụng. ...

    pdf3p sunflower_1 10-09-2012 49 11   Download

  • "Lợi thế của thị trường truyền thông kỹ thuật số, internet đang ngày càng gây ảnh hưởng tại các nền kinh tế đang phát triển như Việt Nam". Bằng thực tiễn và kinh nghiệm, ông Thomas Crampton, Giám đốc Bộ phận 360 Digital Influence Khu vực châu Á - Thái Bình Dương, Ogilvy Public Relations Worldwide, đã đưa ra những nhận định như vậy.

    pdf3p sunflower_1 10-09-2012 62 18   Download

  • Bộ mã hoá sẽ nhận hình ảnh và âm thanh rồi chuyển hoá thành tín hiệu số để truyền tải trên hệ thống mạng đển những vị trí khác +Tại những vị trí nhận tín hiệu, bộ giải mã sẽ chuyển đổi những tín hiệu nhận được thành âm thanh và hình ảnh. Cuối cùng những tín hiệu hình ảnh và âm thanh đó sẽ được truyền tải đển hội nghị thông qua thiết bị trình chiếu.

    pdf61p electronicsnnl34 26-05-2012 149 51   Download

  • Nói theo nghĩa đen FTTX là việc dẫn đường truyền cáp quang tới một điểm, điểm đó có thể là hộ gia đình, tòa nhà, điểm, tủ,thực chất FTTx là hệ thóng cung cấp hệ thống cung cấp Internet qua đường truyền cáp quang tới các điểm nối trên

    pdf26p electronicsnnl34 26-05-2012 137 60   Download

  • VoIP (Voice over Internet Protocol) là phương thức truyền thông sử dụng giao thức TCP/IP dựa trên cơ sở hạ tầng sẵn có của mạng Internet. •Công nghệ này dựa trên kỹ thuật chuyển mạch gói, thay thế công nghệ truyền thoại cũ dùng chuyển mạch kênh.Với 1 kênh truyền Internet có sẵn, Là 1 dịch vụ miễn phíđược sử dụng rộng rãi khắp nơi trên thế giới.

    pdf28p electronicsnnl34 26-05-2012 127 60   Download

  • Trong quá trình sinh hoạt hằng ngày, ngoài các nhu cầu cơ bản như ăn, mặc, ở,… con người còn có nhu cầu liên lạc với nhau. Nhu cầu đó có thể là trò chuyện hàng ngày với người thân, bạn bè, đồng nghiệp, người quen xung quanh mình…và có thể là những người quen, người thân ở xa. Theo thống kê của Bộ thông tin và truyền thông, số lượng người sử dụng điện thoại ngày càng tăng. Cụ thể, đến tháng 12/2006, số thuê bao điện thoại cố định là 8.567.

    doc27p leeshinmi 05-06-2011 475 167   Download

  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng có vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông.Kinh doanh là một trong những hoạt động phong phú nhất của loài người. Hoạt động kinh doanh thường được thông qua các thể chế kinh doanh như công ty, tập đoàn, tư nhân... nhưng cũng có thể là hoạt động tự thân của các cá nhân.

    doc136p cuongvcu87 17-04-2011 545 233   Download

  • Hệ thống chỉ tiêu chất lượng là một tập hợp các đặc tính tiêu biểu của hoạt động sản xuất kinh doanh mà nhà quản lý lựa chọn sử dụng nhằm mục đích mô tả một cách toàn diện chất lượng sản phẩm và chất lượng phục vụ của doanh nghiệp. 1.3.3.2. Sự cần thiết phải xây dựng HTCTCL: Trên thực tế, việc xác định các chỉ tiêu chất lượng ngày càng có vị trí đặc biệt quan trọng trong quản lý chất lượng của các doanh nghiệp.

    pdf7p zeroduong13 18-11-2010 157 80   Download

Đồng bộ tài khoản