Dịch vụ và marketing

Xem 1-20 trên 1786 kết quả Dịch vụ và marketing
  • Bài gảng Marketing dịch vụ của ThS. Nguyễn Văn Tâm gồm 7 chương. Nội dung bài giảng giúp người học nắm được tổng quan dịch vụ và marketing dịch vụ, giao tiếp cá nhân và chất lượng dịch vụ, khách hàng với năm suất và chất lượng dịch vụ,...Mời bạn đọc cùng tham khảo.

    pdf128p tuhuy 21-03-2009 4926 1712   Download

  • Thuyết trình: Marketing dịch vụ trình bày những vấn đề cơ bản về dịch vụ và marketing dịch vụ như: bản chất của marketing dịch vụ, nhận thức về marketing dịch vụ, đặc điểm của dịch vụ,...Mời bạn cùng tham khảo.

    ppt44p phamducan 20-05-2010 501 272   Download

  • Bài giảng Marketing dịch vụ của ThS. Nguyễn Thị Hoàng Yến gồm 10 chương. Nội dung bài giảng giúp người học nắm được tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ, hành vi khách hàng, các quyết định về dịch vụ, chất lượng dịch vụ và nhiều nội dung quan trọng khác.

    ppt136p ngoynhi93 24-06-2013 239 102   Download

  • Bài giảng Marketing dịch vụ của PGS.TS. Nguyễn Văn Thanh nhằm trình bày về tổng quan dịch vụ và Marketing dịch vụ, khác biệt hóa và định vị dịch vụ của doanh nghiệp, chất lượng dịch vụ, nâng cao năng suất trong Marketing dịch vụ.

    pdf191p doremon_12 24-12-2013 157 66   Download

  • Bài giảng Marketing dịch vụ của PGS.TS. Nguyễn Văn Thanh nhằm trình bày về tổng quan dịch vụ và marketing dịch vụ, khác biệt hóa và định vị dịch vụ của doanh nghiệp, chất lượng dịch vụ, nâng cao năng suất trong marketing dịch vụ.

    pdf192p red_12 19-05-2014 68 36   Download

  • Trong chương 8 Chiến lược sản phẩm – dịch vụ và quản trị thương hiệu thuộc bài giảng Chiến lược Marketing trình bày về định nghĩa sản phẩm và cách thức phân loại sản phẩm và dịch vụ chủ yếu, mô tả các quyết định liên quan đến sản phẩm và dịch vụ, phối thức sản phẩm và tuyến sản phẩm, thảo luận chiến lược nhãn hiệu – các quyết định xây dựng và quản trị các nhãn hiệu của công ty, nhận diện 4 thuộc tính của dịch vụ và ảnh hưởng của ch...

    pdf50p thick_12 15-07-2014 84 33   Download

  • Bài giảng môn marketing dịch vụ của thạc sĩ Nguyễn Thị Hoàng Yến, giúp các bạn có thể tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ, bản chất của marketing dịch vụ.

    ppt136p trentroicosao 07-03-2014 56 23   Download

  • Bài tiểu luận nhóm về đề tài nhận thức của khách hàng về dịch vụ và chất lượng dịch vụ chụp ảnh cưới, chân dung nghiapham studio. Dành cho các bạn sinh viên cuối khóa chuyên ngành tham khảo!

    doc17p riskyphan0112 03-03-2014 67 13   Download

  • Chúng tôi, iContact.vn là một trong những nhà cung cấp dịch vụ sớm nhất tại Thị trường Việt Nam, do đó kinh nghiệm của chúng tôi trong việc đảm bảo email của quý khách hàng đi đến đúng đối tượng và luôn vào inbox email là điều chúng tôi luôn quan tâm hàng đầu.

    pdf4p bunmam_1 16-05-2013 25 6   Download

  • Bài giảng Marketing dịch vụ do ThS. Trần Phi Hoàng biên soạn gồm 11 chương cung cấp cho người học một số nội dung tổng quan về dịch vụ và Marketing dịch vụ, xây dựng mục tiêu dịch vụ có hiệu quả, định vị dịch vụ của doanh nghiệp, kịch bản dịch vụ,... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

    pdf32p namthangtinhlang_00 28-10-2015 27 6   Download

  • Bài giảng Marketing dịch vụ gồm có 7 chương, cung cấp cho người học các nội dung sau: Tổng quan về dịch vụ và Marketing dịch vụ, giao tiếp cá nhân và chất lượng dịch vụ, khách hàng với năng suất và chất lượng dịch vụ, chiến lược phát triển dịch vụ, marketing hỗn hợp dịch vụ, tổ chức thực hiện Marketing. Mời các bạn cùng tham khảo.

    pdf128p nganga_09 27-10-2015 17 5   Download

  • Chương này giúp người học hiểu về dịch vụ và các đặc điểm mang tính khác biệt của dịch vụ, nắm rõ về marketing dịch vụ, Khái quát quá trình hình thành chiến lược marketing và tính ứng dụng của marketing hỗn hợp (7Ps) trong lĩnh vực dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.

    pdf31p allbymyself_10 24-02-2016 14 5   Download

  • Tài liệu tham khảo Marketing dịch vu - Th.S Trần Phi Hoàng được biên soạn với các nội dung: Tổng quan về dịch vụ & marketing về dịch vụ, xây dựng mục tiêu nhiệm vụ có hiệu quả, định vị dịch vụ và doanh nghiệp, lý thuyết vai trò trong giao tiếp cá nhân dịch vụ,... Để nắm vững nội dung kiến thức mời các bạn cùng tham khảo tài liệu.

    pdf32p lenhangktth 23-09-2016 5 3   Download

  • Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng tại Công ty TNHH TM & DV Tiến Đức Quảng Nam; từ đó đưa ra các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng thêm mức độ hài lòng của khách hàng.

    pdf107p bautroibinhyen2 04-11-2016 1 0   Download

  • Giảm chi phí dịch vụ khách hàng đồng thời gia tăng sự hài lòng của khách hàng và qua đó tăng sự trung thành của khách hàng là thách thức trong những mọi thời điểm.

    doc2p cuulongvhit 23-09-2009 693 324   Download

  • Nội dung chính của báo cáo Quản trị marketing: "Marketing các sản phẩm dịch vụ" trình bày về sản phẩm dịch vụ, xác định giá dịch vụ, hệ thống phân phối, hoạt động giao tiếp dịch vụ, yếu tố con người trong dịch vụ và dịch vụ khách hàng.

    ppt14p sunflower_120989 06-04-2010 374 108   Download

  • "Luận văn: Marketing trong bảo hiểm nhân thọ" với mục tiêu hệ thống hoá cơ sở lý thuyết về dịch vụ và marketing dịch vụ nói chung. Từ đó đưa ra những lý luận tổng quan marketing bảo hiểm nhân thọ. Phân tích môi trường kinh doanh bảo hiểm nhân thọ tại Việt nam, đánh giá thực trạng của việc thực hiện dịch vụ bảo hiểm nhân thọ của các hãng bảo hiểm nhân thọ trên thị trường Việt Nam.

    pdf101p one_12 10-01-2014 157 85   Download

  • Khóa luận tốt nghiệp: "Marketing dịch vụ tài chính ở Việt Nam và mô hình marketing dịch vụ tại Deloitte Việt Nam" trình bày một số vấn đề lý luận về Marketing dịch vụ tài chính, thực trạng hoạt động, mô hình Marketing dịch vụ và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing dịch vụ tài chính.

    pdf117p one_12 10-01-2014 137 62   Download

  • Ở những nước phát triển, dịch vụ và khái niệm dịch vụ đã tồn tại và phát triển từ khá lâu ,đã được nhiều nhà kinh tế học quan tâm nghiên cứu dưới nhiều góc độ khác nhau . ở Việt Nam thuật ngữ dịch vụ mới xuất hiện và mới được nghiên cứu với tư cách là một ngành kinh tế độc lập trong thời gian gần đây, mặc dù là trong thực tiễn nó đã tồn tại ( do nhiều nguyên nhân khác nhau, trước hết là do sự nhận thức, quan niệm không đầy đủ, đúng đắn...

    pdf35p chupchup1122 22-03-2013 101 30   Download

  • Khóa luận tốt nghiệp: Áp dụng marketing dịch vụ vào hoạt động kinh doanh của Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam nhằm trình bày về những vấn đề lý luận, đưa ra thực trạng áp dụng marketing dịch vụ và đề xuất một số giải pháp đẩy mạnh marketing dịch vụ vào hoạt động kinh doanh dịch vụ của ngân hàng này.

    pdf112p pink_12 28-05-2014 66 30   Download

Đồng bộ tài khoản