Giao lưu khách hàng

Xem 1-20 trên 199 kết quả Giao lưu khách hàng
  • Trong quà trình giao lưu khách hàng sẽ có ý hoặc là vô ý thức thông qua những động tác có thể truyền đạt ra một số thông tin nào đó, quan sát cẩn thận và chính xác, tìm hiểu những động tác cơ thể này sẽ làm cho quá trình giao tiếp giao tiếp tăng hiệu quả một cách rõ rệt. làm thế nào để tìm hiểu những động tác cơ thể của khách hàng, xin xem chi tiết say đây...

    doc2p mrbinhson89 15-11-2010 239 134   Download

  • Tìm hiểu thông tin khách hàng qua những động tác cơ thể Trong quá trình giao lưu khách hàng sẽ có ý hoặc là vô ý thức thông qua những động tác có thể truyền đạt ra một số thông tin nào đó, quan sát cẩn thận và chính xác, tìm hiểu những động tác cơ thể này sẽ làm cho quá trình giao tiếp giao tiếp tăng hiệu quả một cách rõ rệt.

    pdf5p kimyen_ir 25-07-2010 121 58   Download

  • Trong kinh doanh, cho dù là một nhân viên bán hàng, tiếp thị hay là nhà quản lý, bạn sẽ phải tiếp xúc ghi nhớ hàng nghìn khách hàng khác nhau. Mặc dù có không ít các thiết bị công nghệ cho phép bạn lưu giữ các dữ liệu khác nhau, nhưng việc nhớ được tên trong đầu vẫn sẽ thuận lợi hơn cả.

    pdf5p xuongrong_1 15-10-2012 38 16   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giao tiếp với khách hàng - các yếu tố ngoài ngôn ngữ', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf5p phiyen_1 04-04-2013 47 9   Download

  • Theo báo cáo mới của BIA / Kelsey, hơn một nửa (52%) doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) cho biết đã sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để thúc đẩy kinh doanh và 49% thực hiện các hoạt động quảng cáo trực tuyến. Có thể thấy bán hàng trực tuyến sẽ đóng vai trò quan trọng trong mô hình tăng trưởng tương lai của các doanh nghiệp. Các hoạt động thu hút và chăm sóc khách hàng trực tuyến cũng vì thế cần phải được lưu ý nhiều hơn....

    pdf4p qsceszwadx 25-09-2012 49 8   Download

  • Giao tiếp với khách hàng đang tức giận Làm thế nào khi khách hàng nổi giận? Trường hợp ứng dụng thích hợp Trong lúc đối diện với khách hàng đang tức giận làm thế nào để giao lưu với họ, xin

    doc2p huyen_90 24-09-2011 764 486   Download

  • F Khái niệm và đặc điểm của giao tiếp F Hình thức giao tiếp F Các phương tiện giao tiếp F Hiểu khách hàng qua ngôn ngữ hình thể F Vấn đề tâm lý trong giao tiếp Khái niệm giao tiếp Giao tiếp là sự chia sẻ ý nghĩ, tình cảm, thông tin từ một chủ thể đến một hoặc nhiều chủ thể khác bằng ngôn ngữ, chữ viết hoặc ký hiệu. Kết quả của giao tiếp là F Sự giao lưu qua lại: Trao đổi thông tin F Sự ảnh hưởng lẫn nhau: Tác động lên suy nghĩ F Tri giác về nhau:...

    pdf16p onlynhanha 29-09-2010 615 325   Download

  • Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, ngoài lời nói ra còn yêu cầu phải sử dụng một số yếu tố ngoài ngôn ngữ để tác động tới sự giao lưu với khách hàng. Trong lúc giao lưu với khách hàng, những yếu tố này cần phải chú ý những lễ nghi gì, xin xem chi tiết sau đây. Những hình thức của yếu tố ngoài ngôn ngữ trong giao tiếp chủ yếu bao gồm: Thài độ và tư thế, ra hiệu bằng tay, tầm nhìn, nét mặt và vị trí, cự ly giữa hai bên..v..vNhững hình thức biểu...

    pdf6p loveyou4ever9999 03-07-2010 634 310   Download

  • Trong quá trình tiếp xúc với khách hàng, nhân viên marketing chủ yếu bằng ngôn ngữ để giao lưu, trao đổi với khách hàng, ngôn ngữ của nhân viên marketing phải nhiệt tình, lịch sự, chính xác và thích đáng hay không, sẽ trực tiếp ảnh hưởng tới bản thân bạn cũng như hình ảnh của công ty, ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của công ty.

    doc2p baohung1989 21-12-2009 385 244   Download

  • Hiểu rõ sản phẩm một cách toàn diện là cơ sở để giao lưu tốt với khách hàng. Nhân viên marketing, nhân viên bán hàng cần phải nắm rõ một số thông tin về sản phẩm của công ty. Xin xem chi tiết sau đây: 1) Hiểu rõ những kiến thức liên quan tới sản phẩm của công ty. 2) Tên sản phẩm. 3) Đặc tính vật lý: Bao gồm vật liệu, chất lượng, quy cách, mỹ quan, màu sắc và bao bì. 4) Công năng của sản phẩm. 5) Hàm lượng kỷ thuật, đặc trưng của kỹ thuật....

    pdf67p paradise_12 03-01-2013 192 110   Download

  • Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, ngoài lời nói ra còn yêu cầu phải sử dụng một số yếu tố ngoài ngôn ngữ để tác động tới sự giao lưu với khách hàng. Trong lúc giao lưu với khách hàng, những yếu tố này cần phải chú ý những lễ nghi gì, xin xem chi tiết sau đây.

    pdf10p mina005 15-09-2010 151 78   Download

  • Mỗi dân tộc có nền văn hóa và đặc điểm riêng. Doanh nhân cần tìm hiểu một số nguyên tắc trong nghệ thuật bắt tay, trao danh thiếp, xưng hô, dự tiệc chiêu đãi hay giao lưu khi gặp gỡ với đối tác nước ngoài. Mỗi quốc gia có một văn hóa giao tiếp khác nhau.

    pdf5p bibocumi13 03-11-2012 156 74   Download

  • Dịch vụ là lĩnh vực sản xuất vật chất lớn nhất của xã hội hiện đại,xã hội hiện đại càng phát triển thì hoạt động dịch vụ càng mở rộng để thoả mãn nhu cầu thường xuyên tăng lên của xã hội . Những yêu cầu mới của xã hội ngày càng tăng nhanh. Con người ngoài nhu câù làm việc, nghiên cứu, đòi hỏi phỉa có nhu cầu khác như: vui chơi, giải trí, tĩnh dưỡng, giao lưu, du lịch...

    doc74p haiqtkdtm09 21-06-2011 171 73   Download

  • Việc động thổ, khánh thành, khởi công... được nhiều công ty coi trọng vì coi trọng vì nó là dịp để công bố cho các đối tác, khách hàng và công chúng nói chung biết về công trình mới của doanh nghiệp. Nhiều công ty còn coi đây là dịp để cảm ơn nhà đầu tư hay nhằm mục đích chứng minh năng lực để huy động vốn. Nhiều năm làm trong nghề tổ chức động thổ, tổ chức khởi công, tổ chức khánh thành...

    pdf5p bibocumi8 08-10-2012 55 19   Download

  • Trình tự thực hiện: Khách hàng đề nghị gửi trái phiếu đồng thời xuất trình CMND, giấy giới thiệu hoặc giấy ủy quyền (đối với cơ quan, đơn vị, tổ chức), chỉ xuất trình giấy CMND (đối với cá nhân). Sau khi tiếp nhận hồ sơ cán bộ giao dịch thực hiện kiểm tra hồ sơ, tính hợp pháp của các trái phiếu đảm bảo hợp lệ, lập hợp đồng bảo quản trái phiếu và thực hiện lưu kho theo quy định. ...

    doc2p batrinh 19-08-2009 83 11   Download

  • Phương pháp giảng dạy chủ yêú được áp dụng là giảng lý thuyết, hướng dẫn làm bài tập kết hợp với bàn luận về một số hiện tượng diễn ra trong thực tế cuộc sống. Cần lưu ý vì đây là môn học mang tính ứng dụng nên các buổi thuyết trình, báo cáo chuyên đề và đi tham quan khảo sát thực tế có liên quan đến nội dung môn học sẽ chiếm một thời lượng khá lớn.

    pdf6p haichau 24-06-2009 1994 549   Download

  • Để thành công khi chăm sóc khách hàng, VietnamLearning xin giới thiệu với bạn một số điểm cần lưu ý sau: 1. Sự thân thiện và nồng ấm trong giao tiếp với khách hàng: Khi các khách hàng giao thiệp với bạn mặt đối mặt hay qua điện thoại, họ muốn nhận được những hồi âm, những lời đáp lại một cách nồng ấm. Việc làm này là rất thiết thực. Bản thân bạn cũng như các nhân viên của bạn cần có vẻ mặt và giọng nói thật thân thiện và truyền cảm. 2.

    pdf4p teamwork2010 23-12-2010 372 219   Download

  • Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, ngoài lời nói ra còn yêu cầu phải sử dụng một số yếu tố ngoài ngôn ngữ để tác động tới sự giao lưu với khách hàng. Trong lúc giao lưu với khách hàng, những yếu tố này cần phải chú ý những lễ nghi gì, xin xem chi tiết sau đây.

    pdf12p hongnhung_8 28-03-2011 94 34   Download

  • Trong lúc đối diện với khách hàng đang tức giận làm thế nào để giao lưu với họ, xin xem những chi tiết sau đây * Trường hợp ứng dụng thích hợp Trong lúc đối diện với khách hàng đang tức giận làm thế nào để giao lưu với họ, xin xem những chi tiết sau đây.

    pdf6p hongnhung_4 19-02-2011 90 33   Download

  • Hiểu rõ sản phẩm một cách toàn diện là cơ sở để giao lưu tốt với khách hàng. Nhân viên marketing cần phải nắm rọ một số thông tin về sản phẩm của công ty. Xin xem chi tiết sau đây: Hiểu rõ những kiến thức liên quan tới sản phẩm của công ty.

    pdf5p hongnhung245 01-11-2010 60 15   Download

Đồng bộ tài khoản