Giáo trình quản trị lữ hành

Xem 1-19 trên 19 kết quả Giáo trình quản trị lữ hành
  • “KDLH" ( Tour operators business ) là việc thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, thiết lập các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần, quảng cáo và bán các chương trình này trực tiếp hay gián tiếp qua các trung gian hay văn phòng đại diện, tổ chức thực hiện chương trình và hướng dẫn du lịch. Các DNLH đương nhiên được phép tổ chức mạng lưới đại lý lữ hành.

    doc25p thuythuy20 02-06-2010 932 388   Download

  • Giáo trình quản trị và kinh doanh trong khách sạn trình bày các nội dung của cơ sở lý thuyết về quản trị và marketing trong khách sạn, những điều kiện để marketing và kinh doanh khách sạn thành công, marketing (tiếp thị) và bán hàng trong khách sạn, lưu ý trong quá trình marketing và bán hàng trong khách sạn.

    pdf56p tulip_12 12-01-2013 278 133   Download

  • Tham khảo sách 'giáo trình: nghiệp vụ lữ hành', giải trí - thư giãn, du lịch phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf28p tulip_12 12-01-2013 371 96   Download

  • Hoạt động lữ hành là để thỏa mãn nhu cầu đi lại của con người . Để kinh doanh lữ hành có hiệu quả, thể hiện đúng vị trí và vai trò của ngành nghề kinh doanh này thì các nhà kinh doanh lữ hành phải có kiến thức du lịch nói chung và kiến thức về kinh doanh lữ hành nói riêng. Lần thứ hai, cuốn sách được chỉnh sửa và bổ sung thêm về kiến thức và cập nhật thông tin về quản lý lữ hành ở Việt Nam....

    pdf495p namde03 22-03-2013 601 228   Download

  • Ngành kinh doanh dịch vụ du lịch nói chung và dịch vụ lữ hành nói riêng là một ngành công nghiệp không khói. Hiện nay, du lịch trở thành một nhu cầu không thể thiếu của con người trong đời sống công nghiệp hiện đại.

    pdf62p paradise_12 03-01-2013 271 119   Download

  • Có thể nói kinh doanh dịch vụ du lịch nói chung và kinh doanh dịch vụ lữ hành nói riêng hiện phát triển và trở thành lĩnh vực giữ vị trí ngày càng quan trọng trong nền kinh tế của nhiều quốc gia.

    pdf62p tulip_12 12-01-2013 277 110   Download

  • CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH : 1. Khái niệm : Là lịch trình được định trước của chuyến đi do các DNLH tổ chức, trong đó xác định được thời gian chuyến đi nơi đến du lịch, các điểm dừng chân, các dịch vụ lưu trú, vận chuyển các dịch vụ khác và có giá bán của chương trình. 2. Phân loại : a. Căn cứ vào nguồn gốc phát sinh: +CTDL chủ động: DNLH nghiên cứu thị trường để xây dựng chương trình ấn định ngày thực hiện, tổ chức quảng cáo và bán – thực hiện. ...

    pdf8p meomayhu 20-06-2011 145 53   Download

  • TỔ CHỨC CÁC HOẠT ĐỘNG TÌM KIẾM VÀ THU HÚT NGUỒN KHÁCH 1.Lựa chọn kênh phân phối : DNSX CTDL ( Công ty LH) Chi nhánh VPdd Ct gửi khách Đại lý dl Bán buôn Đại lý DL Bán lẻ Người Tiêu dùng CTDL *Kênh phân phối : là hệ thống tổ chức dịch vụ nhằm tạo ra điểm bán hoặc cách thức tiếp cận sản phẩm thuận tiện cho khách du lịch ở ngoài điểm sản xuất và tiêu dùng sản phẩm *Vai trò : Thông qua hệ thống các điểm bán doanh nghiệp sẽ mở rộng được điểm...

    pdf8p meomayhu 20-06-2011 155 55   Download

  • Quản trị chiến lược - Chương ba: Phân Tích Nội Bộ Trong tổ chức có những điểm gì? – Sự sống còn của tổ chức dựa vào đâu? Dây chuyền giá trị công ty Các Cấu trúc hạ tần công ty hoạt động Quản trị nguồn nhân lự hỗ Phát triển công nghệ trợ Mua sắm/thu mua Các hoạt Các hoạt Marketing động đầu Vận hành động đầu và bán Dịch vụ vào ra hàng.

    pdf5p muaythai6 25-08-2011 159 45   Download

  • Khóa luận tốt nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh loại hình du lịch nghỉ dưỡng ở công ty du lịch Công đoàn Giáo dục nhằm trình bày về cơ sở lý luận về việc phát triển loại hình du lịch nghỉ dưỡng. Thực trạng kinh doanh loại hình du lịch nghỉ dưỡng ở công ty du lịch Công đoàn Giáo dục. Giải pháp nhằm hoàn thiện kinh doanh loại hình du lịch nghỉ dưỡng ở công ty du lịch Công đoàn Giáo dục.

    pdf62p violet_12 23-05-2014 44 14   Download

  • Giữa doanh nghiệp chuyên môn hóa và công ty lữ hành. Tình huống: Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan và ăn trưa tại một nhà hàng mà công ty đã có quan hệ từ lâu. Không may sau khi ăn xong, một số vị khách có triệu chứng bị ngộ độc, gây nên tình trạng hoang mang cho tất cả du khách trong đoàn. Trong trường hợp này người quản lý của nhà hàng và công ty lữ hành phải giải quyết sao để vừa giữ được khách, vừa duy trì được mối quan hệ tốt...

    pdf0p muaythai9 15-11-2011 44 11   Download

  • Bài 6 Kết cấu của ngành du lịch trình bày các nội dung cơ bản như: doanh nghiệp kinh doanh lưu trú, doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, giao thông du lịch và các tác động của giao thông du lịch.

    pdf12p six_12 14-03-2014 47 7   Download

  • Trong tổ chức có những điểm gì? – Sự sống còn của tổ chức dựa vào đâu? Dây chuyền giá trị công ty Các Cấu trúc hạ tần công ty hoạt động Quản trị nguồn nhân lự hỗ trợ Phát triển công nghệ Mua sắm/thu mua Các hoạt Các hoạt Marketing động đầu Vận hành động đầu và bán Dịch vụ vào ra hàng

    pdf5p abcdef_37 12-10-2011 23 4   Download

  • kỹ năng giao tiếp - giáo viên tạ ngọc hân Tình huống: Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan và ăn trưa tại một nhà hàng mà công ty đã có quan hệ từ lâu. Không may sau khi ăn xong, một số vị khách có triệu chứng bị ngộ độc, gây nên tình trạng hoang mang cho tất cả du khách trong đoàn. Trong trường hợp này người quản lý của nhà hàng và công ty lữ hành phải giải quyết sao để vừa giữ được khách, vừa duy trì được mối quan hệ tốt đẹp của...

    pdf9p lavie1 22-06-2011 103 26   Download

  • Điểm mạnh của du lịch Việt Nam được thể hiện qua những tiềm năng sẵn có của mình. 1)Tiềm năng tài nguyên du lịch Tính đến năm 2006, Việt Nam có 2888 di tích, thắng cảnh được xếp hạng di tích quốc gia. Trong đó gồm: -¬¬¬ 1367 di tích lịch sử. -1355 di tích kiến trúc nghệ thuật. -62 di tích khảo cổ. -104 di tích thắng cảnh. Trong đó có 110 di tích được xếp hạng đặc biệt.

    pdf9p meoconlaoca 23-06-2011 315 118   Download

  • Luật du lịch và các văn bản pháp chế về du lịch Thời gian: 90 phút (Sinh viên được sử dụng tài liệu) Câu 1: (3 điểm) Cho biết các nhận định sau là đúng hay sai ? Giải thích ngắn gọn vì sao ? a. Tất cả các tổ chức, cá nhân kinh doanh lưu trú du lịch đều phải thực hiện việc khai báo tạm trú cho khách du lịch theo đúng qui định của pháp luật. b. Mọi doanh nghiệp kinh doanh lữ hành đều bắt buộc phải mua bảo hiểm du lịch cho khách du...

    pdf3p meoconlaoca 23-06-2011 173 54   Download

  • Trong tổ chức có những điểm gì? – Sự sống còn của tổ chức dựa vào đâu? Dây chuyền giá trị công ty Các Cấu trúc hạ tần công ty hoạt động Quản trị nguồn nhân lự hỗ Phát triển công nghệ trợ Mua sắm/thu mua Các hoạt Các hoạt Marketing động đầu Vận hành động đầu và bán Dịch vụ vào ra hàng Chúng ta không gì hơn là dùng chuyên ngành marketing vào như hình như chỉ trả lời cho các câu hỏi sau:...

    pdf5p muaythai7 26-10-2011 40 6   Download

  • Tiết 10. XÂY DỰNG ĐOẠN VĂN TRONG VĂN BẢN.I. MỨC ĐỘ CẦN ĐẠT:. - Nắm được các khái niệm đoạn văn, từ ngữ chủ đề, câu chủ đề, quan hệ.giữa các câu trong đoạn văn và cách trình bày nội dung trong đoạn văn.. - Vận dụng kiến thức đã học, viết được đoạn văn theo yêu cầu..II. TRỌNG TÂM KIẾN THỨC, KỸ NĂNG:. 1. Kiến thức:. Hiểu được khái niệm đoạn văn, từ ngữ chủ đề, câu chủ để, quan hệ giữa.

    doc5p tuyetha_12 06-08-2014 177 11   Download

  • Bài 9 Tiết 1.... Văn bản:.. XA NGẮM THÁC NÚI LƯ (Vọng lư sơn bộc bố).. ĐÊM ĐỖ THUYỀN Ở PHONG KIỀU (Phong kiều dạ bạc)....A-Mục tiêu bài học:..Giúp hs thấy được..- Vẻ đẹp tráng lệ, huyền ảo của thác núi Lư trong con mắt tác giả...- Tình yêu thiên nhiên say đắm, tâm hồn hào phóng, trí t ưởng tượng mãnh li ệt.của nhà thơ Lí Bạch...- Bước đầu có ý thức và biết sử dụng phần dịch nghĩa (kể cả phần dịch.

    doc9p nguyenhoanglanktth 08-08-2014 83 4   Download

Đồng bộ tài khoản