Hướng trong kinh doanh

Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và nhiều khi mang tính quyết định trong thành công của một thương vụ lớn. Không đơn thuần chỉ là nói cho hay, giao tiếp còn bao gồm rất nhiều khía cạnh từ ngoại hình, phong thái đến cách xử sự trong nhiều tình huống và nhiều đối tượng khác nhau. Nói cho hay, cử chỉ thu hút, phong thái đĩnh đạc và còn rất nhiều phẩm chất khác để cấu thành một con người giỏi giao tiếp.

4p concanhcam 12-05-2010 1533 704   Download

Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (1) I.KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM, PHƯƠNG TIỆN GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH: 1.Khái niệm giao tiếp trong kinh doanh: - Giao tiếp trong kinh doanh là quá trình và hoạt động thiết lập, chuyển tải, duy trì và phát triển mối quan hệ giữa người với người trong kinh doanh. - Giao tiếp trong kinh doanh gồm có ba quá trình chính: o Quá trình truyền thông: trao đổi thông tin. o Quá trình tri giác: nhận thức lẫn nhau.

11p vuphuong13 27-09-2011 1332 401   Download

Tài liệu “Business edge – Đàm phán trong kinh doanh” được biên soạn dành cho các chủ doanh nghiệp và các nhà quản lý trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ với mục đích trang bị cho họ những công cụ và kiến thức quản lý cơ bản. Ngoài ra các nhân viên làm việc trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ và các sinh viên nghiên cứu lĩnh vực quản trị cũng có thể tham khảo tài liệu này

119p iamvip01 23-03-2012 493 336   Download

Đề tài Giao tiếp trong kinh doanh: Kỹ năng chăm sóc khách hàng trình bày về định nghĩa KH và chăm sóc KH, tâm lý khách hàng, giải quyết tình huống, chân dung người làm dịch vụ chăm sóc KH, biện pháp chăm sóc KH trực tuyến và kỹ năng hỗ trợ người làm dịch vụ chăm sóc KH.

38p nguyenyen027 24-09-2010 676 301   Download

Tài liệu Hướng dẫn Kinh doanh trên mạng trình bày với bạn đọc về các định hướng nghề nghiệp, lịch sử ngành kinh doanh trên mạng, phân biệt giữa kinh doanh trên mạng và hình tháp ảo, những câu hỏi thường gặp trong kinh doanh, 14 nguyên tắc thành công trong kinh doanh,...Hy vọng đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho bạn.

86p tungluuthanh86 03-03-2012 494 274   Download

Làm thế nào để đưa ra một quyết định chính xác trong kinh doanh ? Đó là một vấn đề không đơn giản, đòi hỏi các nhà quản trị kinh doanh cả một quá trình nghiên cứu công phu, có bài bản. Một nhà quản trị và điều hành doanh nghiệp phải đưa ra một quyết định cuối cùng cho một công việc. Gọi là công việc cuối cùng vì trước đó, họ đã phải lắng nghe tất cả các quyết định của các cấp liên quan và chọn lựa ra một hướng đi đúng đắn nhất. ...

2p trangdai 13-10-2009 557 240   Download

Hệ thống các kế sách trong kinh doanh thực chất là những nguyên tắc ứug xử hợp lý đã được kiểm nghiệm qua thời gian của thực tế kinh doanh từ cổ chí kim trên toàn thế giới. Việc vận dụng hệ thống kế sách này sẽ giúp chúng ta đạt được thành quả chắc chắn và thường nhanh chóng hơn. Việc phân nhóm kế sách trong hệ thống này chỉ có tính chất tương đối.

143p traitimmuathu241 20-05-2010 411 218   Download

Như chúng ta đã biết giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và nhiều khi mang tính quyết định trong thành công của một thương vụ lớn. Không đơn thuần chỉ là nói cho hay, giao tiếp còn bao gồm nhiều khía cạnh từ ngoại hình, phong thái đến cách xử sự trong nhiều tình huống và nhiều đối tượng khác nhau.

21p style_154 18-07-2011 548 200   Download

Để trở thành một chuyên viên kinh doanh thành công, không đơn giản chỉ cần nghệ thuật theo đuổi khách hàng và nghiệp vụ chuyên môn cao, mà còn đòi hỏi một khả năng giao tiếp thật tốt, khả năng xây dựnbí quyết kinh doanh, tài liệu kinh doanh, hướng dẫn kinh doanh, kỹ năng kinh doanhg quan hệ, uy tín và mức độ cộng tác cao với khách hàng.

6p hanguyenthuyquynh 16-02-2011 356 196   Download

Bài giảng Kỹ năng đàm phán trong kinh doanh của Thạc sĩ Nguyễn Văn Vẹn gồm 5 chủ đề trình bày về lý thuyết căn bản về đàm phán kinh doanh như khái niệm, đặc điểm, các yếu tố ảnh hưởng, các kiểu đàm phán, các hình thức đàm phán, tiến trình đàm phán, các kỹ thuật căn bản trong đàm phán kinh doanh.

104p fast_12 24-06-2014 382 193   Download

Tài liệu tham khảo về bài tập phân tích tình huống trong kinh doanh.

16p dotrongtn 15-04-2010 674 171   Download

Báo cáo môn Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua điện thoại thông minh của nhân viên văn phòng tại TP.

32p nluu9184 12-05-2014 309 143   Download

Thuyết trình Đàm phán trong kinh doanh quốc tế giúp bạn nắm vững các kiến thức về khái niệm đàm phán và các nhân tố ảnh hưởng đến đàm phán, một số phong cách đàm phán trong kinh doanh ngoại thương, một số phương pháp đàm phán trong ngoại thương.

5p ntdong92 21-10-2012 290 103   Download

Trong kinh doanh, nhiều doanh nghiệp chưa coi trọng yếu tố pháp luật. Sẽ thật là sai lầm nếu doanh nghiệp tiếp tục hướng đi trên. Kinh tế phát triển, pháp luật sẽ ngày một hoàn thiện hơn, điều chỉnh chặt chẽ hơn các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, mặt khác trong bối cảnh hội nhập quốc tế đang ngày một sâu và rộng, các quốc gia thường xuyên ký kết các hiệp định thương mại song phương với nhau, tích cực tham gia vào các tổ chức kinh tế quốc tế ...

4p inoneyear 21-04-2010 203 94   Download

Bài giảng Kỹ năng đàm phán trong kinh doanh nội dung trình bày về khái niệm đặc điểm các yếu tố ảnh hưởng đến đàm phán trong kinh doanh, các kiểu đám phán trong kinh doanh, các hình thức đám phán trong kinh doanh, tiến trình đám phán trong kinh doanh,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài học để nắm rõ chi tiết hơn.

81p lamtran89 11-07-2014 219 94   Download

Chương 3 Người giao tiếp mục tiêu - uy tín thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh trình bày về các nội dung mục tiêu giao tiếp, phương thức - giọng điệu giao tiếp, quy trình giao tiếp, uy tín và nâng cao uy tín của bạn.

65p thick_12 15-07-2014 225 78   Download

Tóm lại; Văn hoá dân tộc, văn hoá tổ chức và tính cách cá nhân có mối quan hệ mật thiết với nhau và có ảnh hưởng rất lớn đến đàm phán trong kinh doanh. Chính do ảnh hưởng bởi văn hoá, mà cùng một vấn đề những người khác nhau sẽ có cách tiếp cận, giải quyết rất khác nhau.

14p phuochau11 17-04-2011 214 67   Download

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương 4: Một số kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh trình bày về các kỹ năng cơ bản trong giao tiếp như nhóm kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ, kỹ năng đặt câu hỏi, kỹ năng nói trước đám đông, kỹ năng từ chối...

24p narrow_12 17-07-2014 306 57   Download

Bài giảng phân tích định lượng trong kinh doanh, với chương 2 này giúp các bạn biết các quyết định, phân loại tình huống ra quyết định, ra quyết định trong tình huống không chắc chắn,...Để biết thêm mời các bạn tham khảo tài liệu!

54p trentroicosao 07-03-2014 147 51   Download

Bất cứ nhà quản trị nào khi bắt đầu khởi sự doanh nghiệp đều hiểu rõ câu nói: “Thương trường là chiến trường”. Kinh doanh đòi hỏi nhiều sự “khốc liệt” không kém gì những trận chiến từ ngàn xưa. Áp dụng nghệ thuật chiến tranh trong kinh doanh Tuy nhiên, không phải ai cũng biết được rằng để trở thành những bậc thầy quân sự, các vị tướng phải am tường nghệ thuật cũng như khoa học chiến đấu được đúc kết từ thuở hồng hoang đến giờ.

5p qwedcxsaz 30-09-2012 114 42   Download