Kỹ năng giao tiếp ứng xử
-
Giáo trình Tâm lý học du lịch (Nghề: Tiếng Anh du lịch - Trung cấp) cung cấp các kiến thức lý thuyết về tâm lý khách du lịch và các kỹ năng hoạt động trong lĩnh vực du lịch. Nội dung bài tập, thảo luận, thực hành sẽ giúp sinh viên rèn luyện các kỹ năng giao tiếp và cách ứng xử đối với các tình huống giao tiếp thường gặp trong lĩnh vực du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!
114p boghoado025 28-02-2024 2 2 Download
-
Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Hướng dẫn du lịch - Cao đẳng) là môn học lý thuyết cơ sở nghề của chương trình đào tạo nghề Hướng dẫn du lịch liên quan tới việc cung cấp các kiến thức cơ bản, nền tảng về tìm hiểu tâm lý du khách và về kỹ năng giao tiếp cần thiết cho người học để có thể ứng dụng trong thực tế ngành nghề làm việc của bản thân người học.
85p boghoado08 05-02-2024 2 1 Download
-
Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Kỹ thuật chế biến món ăn - Cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nhận biết được các thông tin thuộc lĩnh vực giao tiếp, kĩ năng giao tiếp; giải thích được nội dung của các trở ngại, yếu tố gây nhiễu trong việc truyền thông tin; trình bày và thực hiện được một số nghi thức, kỹ năng giao tiếp cơ bản;...Mời các bạn cùng tham khảo!
85p boghoado08 05-02-2024 2 1 Download
-
Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Quản lý và kinh doanh du lịch - Trung cấp) cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về tâm lý học, tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử nói chung, tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch, từ đó người học có thể vận dụng những kiến thức này trong quá trình nghiên cứu tâm lý của khách du lịch, cũng như tạo cho bản thân phong cách giao tiếp ứng xử văn minh, lịch sự và chuyên nghiệp.
84p boghoado08 05-02-2024 2 1 Download
-
Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp (Ngành: Quản lý và kinh doanh nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trung cấp) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nhận biết được các thông tin thuộc lĩnh vực kiến thức cơ bản về tâm lý, tâm lý học, cấu trúc tâm lý cá nhân; Giải thích được nội dung của các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý du khách. Mời các bạn cùng tham khảo!
84p boghoado08 05-02-2024 1 1 Download
-
Giáo trình Tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp là môn học lý thuyết cơ sở nghề của chương trình đào tạo nghiệp vụ Nhà hàng khách sạn liên quan tới việc cung cấp các kiến thức cơ bản, nền tảng về tìm hiểu tâm lý du khách và về kỹ năng giao tiếp cần thiết cho người học để có thể ứng dụng trong thực tế ngành nghề làm việc của bản thân người học. Mời các bạn cùng tham khảo!
87p boghoado08 05-02-2024 2 1 Download
-
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách du lịch được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được khái niệm, chức năng và vai trò của giao tiếp trong đời sống cá nhân và xã hội; Trình bày được một số kỹ năng giao tiếp cơ bản và giao tiếp sử dụng tốt một số phương tiện thông tin liên lạc; Trình bày được kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch; Trình bày được những đặc điểm chung về tâm lý của khách du lịch; đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo nghề nghiệp và dân tộc.
89p boghoado02 19-12-2023 3 3 Download
-
Tham khảo “Đề thi học kì 1 môn HĐTN-HN lớp 10 năm 2022-2023 - Trường THPT Nguyễn Trãi, Quảng Nam” để bổ sung kiến thức, nâng cao tư duy và rèn luyện kỹ năng giải đề chuẩn bị thật tốt cho kì thi học kì sắp tới các em nhé! Chúc các em ôn tập kiểm tra đạt kết quả cao!
3p kimphuong1143 29-11-2023 2 1 Download
-
Cuốn sách cung cấp cho bạn đọc, đặc biệt là cán bộ phụ trách công tác thanh thiếu niên, những kiến thức và kỹ năng thiết yếu, hữu dụng trong triển khai thực hiện công tác thanh thiếu niên như kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng giao tiếp ứng xử, kỹ năng nói trước công chúng, kỹ năng tổ chức các hoạt động gắn kết thanh thiếu niên. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 1 dưới đây!
152p minhquan0791 02-11-2023 10 5 Download
-
Cuốn sách có những hướng dẫn rất cụ thể về công tác xã hội đối với những thanh thiếu niên có hoàn cảnh đặc biệt (đội giáo dục đồng đẳng); giới thiệu những kinh nghiệm rút ra từ các phong trào thanh niên đã và đang được triển khai có hiệu quả từ cấp cơ sở đến trung ương. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 2 dưới đây!
98p minhquan0791 02-11-2023 7 5 Download
-
Bài viết trình bày đánh giá thực trạng kỹ năng giao tiếp ứng xử của đội ngũ điều dưỡng Khoa Khám bệnh Cán bộ cao cấp đối với bệnh nhân tới khám và điều trị ngoại trú tại khoa. Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang với 391 bệnh nhân khám và điều trị ngoại trú tại Khoa Khám bệnh Cán bộ cao cấp, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 từ ngày 15/5/2020 đến ngày 14/7/2020.
7p visoros 01-11-2023 6 2 Download
-
Giáo trình "Kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật ứng xử" cung cấp cho sinh viên những kiến thức về: những vấn đề chung về giao tiếp; các kỹ năng cơ bản của giao tiếp; các nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh; nghệ thuật ứng xử nơi công sở; nghệ thuật tìm kiếm và kỹ năng giao tiếp thông tin trên mạng;... Mời các bạn cùng tham khảo giáo trình!
75p kimphuong1126 12-09-2023 9 8 Download
-
Nghiên cứu được thực hiện để trả lời câu hỏi các yếu tố nào của văn hóa tổ chức có tác động cùng chiều đến sự gắn bó của cán bộ, giảng viên? Tác giả đã tiến hành thu thập dữ liệu thông qua việc khảo sát 205 cán bộ, giảng viên cơ hữu của Trường.
15p vifriedrich 06-09-2023 10 6 Download
-
Mục đích nghiên cứu sáng kiến nhằm giáo dục kĩ năng sống cho học sinh lớp 10 thông qua các tiết sinh hoạt lớp theo chủ đề nhằm giúp các em học sinh: Có khả năng giao tiếp, ứng xử một cách linh hoạt và đạt hiệu quả cao; Làm chủ được bản thân, sống tự tin, năng động; Biết cách ứng phó với những tình huống khó khăn trong cuộc sống.
48p tueman06 06-09-2023 5 3 Download
-
Mục đích nghiên cứu sáng kiến nhằm đề xuất được một số biện pháp thu hút học sinh tham gia tích cực và có hiệu quả các hoạt động phong trào thông qua công tác chủ nhiệm. Giúp học sinh nhận thức rõ ý nghĩa lớn lao của việc tham gia các hoạt động phong trào đối với bản thân các em và với tập thể lớp học. Từ đó, hình thành và phát triển kỹ năng giao tiếp, ứng xử và giải quyết tình huống, cũng như có thêm nhiều kinh nghiệm quản lý, đào tạo và làm việc theo nhóm.
70p tueman08 21-08-2023 4 3 Download
-
Đề tài giúp giáo viên tiếp cận giáo dục STEM vào giảng dạy môn Tin học ở trường THPT; Giúp học sinh tự mình hình thành kiến thức, kỹ năng và vận dụng vào giải quyết các vấn đề thực tiễn.
39p tueman07 21-08-2023 8 5 Download
-
Tiếp nội dung phần 1, Giáo trình Công tác xã hội cá nhân và gia đình: Phần 2 cung cấp cho người đọc những kiến thức như: một số kỹ năng cơ bản và kỹ thuật tác nghiệp trong công tác xã hội cá nhân; những vấn đề chung về công tác xã hội với gia đình; tiến trình giải quyết vấn đề gia đình theo cấp độ nhu cầu. Mời các bạn cùng tham khảo!
213p tueman07 21-08-2023 9 4 Download
-
Nối tiếp phần 1, phần 2 của cuốn sách "Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng" tiếp tục cung cấp cho bạn đọc những nội dung về: những hành vi của khách hàng - phán đoán tâm lí qua hành động; hiểu rõ tâm lí khách hàng - giải bài toán khó trong giao dịch; tìm ra điểm yếu tâm lí của khách hàng giúp bán hàng thành công; luôn chủ động mới nắm được thời cơ - hiểu lời từ chối của khách hàng mới có thể thành công; giao dịch thành công - đọc hiểu tín hiệu giao dịch của khách hàng, xóa bỏ "bức tường ngăn cách" trong giao dịch;...
139p tichhythan 17-08-2023 15 11 Download
-
Giáo trình "Kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật ứng xử (Nghề: Tin học văn phòng - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn nhằm giúp sinh viên ứng xử thành thạo trong giao tiếp; thu thập các loại văn bản, xử lý các loại văn bản; xử lý các loại lịch biểu, lịch trình; xử lý tốt các tình huống trong giao tiếp và ứng xử nơi công sở.
96p kimphuong0712 09-08-2023 7 5 Download
-
Để giúp ích cho việc làm bài kiểm tra, nâng cao kiến thức của bản thân, các bạn học sinh có thể sử dụng tài liệu “Đề thi học kì 2 môn HĐTN lớp 7 năm 2022-2023 có đáp án - Trường THCS Quang Trung, An Lão” bao gồm nhiều dạng câu hỏi bài tập khác nhau giúp bạn nâng cao khả năng tính toán, rèn luyện kỹ năng giải đề hiệu quả để đạt kết quả cao trong kì thi sắp tới.
3p trankora06 24-07-2023 1 1 Download