Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp
-
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp bán hàng (Ngành: Dược - Cao đẳng) được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm giao tiếp; Nhận thức trong giao tiếp; Một số kỹ năng giao tiếp cơ bản (kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi, thuyết phục, thuyết trình); Tâm lý khách hàng và thói quen dùng thuốc; Quy trình và kỹ năng bán dược phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo!
93p boghoado08 05-02-2024 1 1 Download
-
Mục đích nghiên cứu sáng kiến nhằm góp phần tích cực vào đổi mới phương pháp, hình thức tổ chức dạy học và đây cũng là cách để giáo viên chúng tôi tiếp cận những phương pháp, những mô hình dạy học mới, đáp ứng yêu cầu đổi mới căn bản, toàn diện trong dạy học, đáp ứng Chương trình GDPT 2018, thực hiện tốt cho việc giảng dạy SGK mới năm học 2022-2023 và những năm tiếp theo.
40p tueman06 06-09-2023 4 4 Download
-
Mục đích nghiên cứu sáng kiến nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về kỹ năng giao tiếp và các hoạt động trải nghiệm, hoạt động trải nghiệm hướng nghiệp, đề tài tiến hành khảo sát và đánh giá thực trạng phát triển kỹ năng giao tiếp thông qua hoạt động trải nghiệm, hoạt động trải nghiệm hướng nghiệp, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm phát triển năng lực giao tiếp ở học sinh THPT Cửa Lò 2, giúp định hướng cho các em cách trình bày quan điểm, suy nghĩ cá nhân, cách lắng nghe, lĩnh hội trong giao tiếp thông qua hoạt động trải nghiệm, hoạt động trải nghiệm hướng nghiệp.
70p tueman06 06-09-2023 3 2 Download
-
Sáng kiến xây dựng bài tập trong giảng dạy kỹ năng quản lý cảm xúc của học phần Giáo dục kỹ năng mềm cho sinh viên khối Giáo dục nghề nghiệp (Cao đẳng Tiếng Trung Quốc). Bài tập giúp sinh viên nhận thức sâu sắc vai trò, chú ý chủ động rèn luyện và biết cách rèn luyện, thực hành trải nghiệm kỹ năng quản lý cảm xúc, hướng tới chuẩn bị hành trang cho công việc, cuộc sống sau này.
37p tueman06 06-09-2023 8 3 Download
-
Thực tập nghề nghiệp đã giúp các bạn áp dụng kiến thức chuyên ngành vào công việc mà còn phát triển các kỹ năng quan trọng khác như kỷ luật, tự giác, quan sát, lắng nghe và giao tiếp. Qua việc tìm hiểu, học hỏi và tham gia tích cực, nắm bắt được nhiều kiến thức thực tiễn và xác định rõ hơn về hướng đi trong ngành nghề mà các bạn muốn theo đuổi. Mời các bạn cùng tham khảo!
28p pham_dang_dung 21-08-2023 20 17 Download
-
Mục đích nghiên cứu của sáng kiến "Một số biện pháp nâng cao chất lượng phát triển ngôn ngữ cho trẻ 4-5 tuổi trong trường mầm non" nhằm tìm ra những biện pháp hữu hiệu nhất giúp trẻ có khả năng lắng nghe, hiểu lời nói trong giao tiếp hằng ngày, trẻ có khả năng biểu đạt bằng nhiều cách khác nhau thông qua lời nói, nét mặt, cử chỉ, điệu bộ... Giúp trẻ diễn đạt rõ ràng và giao tiếp có văn hóa trong cuộc sống hằng ngày, giúp trẻ có khả năng nghe và kể lại sự việc, kể lại chuyện. Tăng khả năng cảm nhận vần điệu, nhịp điệu của các bài thơ, ca dao, đồng dao phù hợp với độ tuổi của trẻ.
12p kimphuong1123 16-08-2023 7 5 Download
-
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Các kỹ năng giao tiếp, với mục tiêu giúp các bạn có thể hiểu và vận dụng được các kỹ năng cơ bản vào trong giao tiếp trực tiếp trong kinh doanh bao gồm các kỹ năng: lắng nghe, nói, đặt câu hỏi, phi ngôn ngữ và thuyết trình.
39p chankora08 04-07-2023 18 13 Download
-
Bài viết Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại của điện thoại viên trình bày các kỹ năng chăm sóc khách hàng của điện thoại viên; Kỹ năng dụng các phương tiện giao tiếp; Kỹ năng lắng nghe; Kỹ năng thuyết phục; Kỹ năng kiểm soát cảm xúc.
3p vicaptainmarvel 21-04-2023 11 9 Download
-
Bài giảng Kỹ năng mềm Chương 2: Kỹ năng giao tiếp với mục tiêu chính nhằm giúp các bạn có thể trình bày được một số vấn đề chung của GT như KN, các nguyên tắc, những trở ngại và cách khắc phục trở ngại trong GT; Giải thích được KN, tầm quan trọng, các bước thực hiện các kỹ năng GT cơ bản như KN lắng nghe, KN thuyết trình, KN thuyết phục người khác, KN sử dụng ngôn ngữ;...Mời các bạn cùng tham khảo!
75p bobocry89 22-11-2022 124 13 Download
-
Bài giảng "Kỹ năng giao tiếp cơ bản" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học viên trình bày được nội dung chính các kỹ năng giao tiếp cơ bản; nêu đặc trưng quan trọng của các kỹ năng giao tiếp cơ bản; ứng dụng vào thực tế;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
19p duonghoanglacnhi 07-11-2022 29 8 Download
-
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được một số kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống, cách thức giải quyết các xung đột khi gặp phải và khắc phục những trở ngại trong giao tiếp; Xác định được các kỹ năng giao tiếp cơ bản trong tìm kiếm việc làm và tại nơi làm việc. Mời các bạn cùng tham khảo!
82p troinangxanh10 12-10-2022 20 7 Download
-
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên định nghĩa được khái niệm kỹ năng giao tiếp và phân loại được các kỹ năng giao tiếp; Trình bày được một số kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống, cách thức giải quyết các xung đột khi gặp phải và khắc phục những trở ngại trong giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo!
82p troinangxanh10 12-10-2022 21 5 Download
-
Nối tiếp phần 1, phần 2 của "Kỹ năng dành cho nhân viên kinh doanh" tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Tạo ra một cuộc đối thoại về nhu cầu có chiều sâu; Biết lắng nghe một cách có hiệu quả; Định vị cho các thông điệp của bạn; Kiểm tra phản hồi của khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
40p vilandrover 03-10-2022 19 5 Download
-
Giáo trình Kỹ năng làm việc nhóm được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên định nghĩa được khái niệm kỹ năng giao tiếp và phân loại được các kỹ năng giao tiếp. Trình bày được một số kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống, cách thức giải quyết các xung đột khi gặp phải và khắc phục những trở ngại trong giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo!
42p namkimcham25 03-10-2022 25 10 Download
-
Bài giảng "Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" giúp học viên nắm được một số kiến thức cơ bản về bán hàng và lắng nghe giao tiếp với khách hàng. Thực hành thành thạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, cải thiện kết quả kinh doanh của mình và tự tin hơn trong giao tiếp hàng ngày. Mời các bạn cùng tham khảo.
176p mrh155 26-09-2022 38 12 Download
-
Khách hàng là một yếu tố quan trọng góp phần quyết định sự tồn tại và phát triển của một công ty hay doanh nghiệp. Chính vì vậy dịch vụ chăm sóc khách hàng đang là một trong những lĩnh vực quan trọng bậc nhất hiện nay. Bài giảng "Kỹ năng chăm sóc khách hàng" sau đây sẽ giúp bạn học được các kỹ năng cần thiết để có được dịch vụ chăm sóc khách hàng vượt trội. Mời các bạn cùng tham khảo.
80p mrh155 26-09-2022 112 24 Download
-
Giáo trình Kỹ năng mềm cung cấp cho người học những kiến thức như: những vấn đề chung về giao tiếp; các kỹ năng cơ bản của giao tiếp; các nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh; nghệ thuật ứng xử nơi công sở;... Mời các bạn cùng tham khảo!
70p dongcoxanh10 06-09-2022 45 11 Download
-
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp với mục tiêu giúp các bạn có thể định nghĩa được khái niệm giao tiếp; xác định được vai trò của giao tiếp, các hình thức và phương tiện giao tiếp; nêu được các nguyên tắc giao tiếp và ý nghĩa của các nguyên tắc đó trong giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo!
82p dongcoxanh10 06-09-2022 66 12 Download
-
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp gồm các nội dung chính như: Tổng quan về kỹ năng giao tiếp; nghi thức giao tiếp xã giao; các kỹ năng giao tiếp cơ bản; kỹ năng đàm phán; giao tiếp trong đời sống và công việc. Mời các bạn cùng tham khảo!
91p viastonmartin 15-08-2022 26 5 Download
-
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp với mục tiêu giúp các bạn có thể định nghĩa được khái niệm giao tiếp; xác định được vai trò của giao tiếp, các hình thức và phương tiện giao tiếp; nêu được các nguyên tắc giao tiếp và ý nghĩa của các nguyên tắc đó trong giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo!
82p canhdongco25 02-08-2022 17 6 Download