Kỹ năng nghe điện thoại

Xem 1-20 trên 438 kết quả Kỹ năng nghe điện thoại
  • Nội dung bài thuyết trình trình bày về khái niệm giao tiếp qua điện thoại, đặc điểm giao tiếp qua điện thoại, vai trò giao tiếp qua điện thoại, kỹ năng gọi điện thoại, kỹ năng nghe điện thoại, kỹ năng sử dụng tin nhắn.

    ppt22p ckemgjocute 20-08-2015 100 35   Download

  • Đừng để người gọi chờ quá ba hồi chuông. Bạn phải ngưng công việc đang làm và nhanh chóng nhấc máy. Khi nghe điện thoại cần tập trung chú ý, tránh vừa làm việc khác vừa nghe. Bạn cần có một tư thế thoải mái, đừng dùng đầu kẹp vào điện thoại để nói chuyện. Như vậy cổ bị gập xuống, tiếng nói sẽ không được tự nhiên. Người đối thoại sẽ không vui vì biết bạn phải tiếp chuyện họ trong tác phong quá bận rộn....

    doc9p congdong18041990 25-01-2011 256 110   Download

  • Điện thoại là một trong những công cụ làm việc quan trọng không thể thiếu nơi công sở. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết sử dụng chúng đúng cách và hiệu quả; đặc biệt là khi gọi điện cho khách hàng. Sau đây VietnamLearning xin đưa cho bạn một vài gợi ý:

    pdf1p thanhthao 30-09-2009 736 335   Download

  • Cuốn sách "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ lễ tân" dành cho nhân viên lễ tân làm việc trong khách sạn hoặc sơ sở lưu trú, với trách nhiệm xử lý đặt buồng, làm thủ tục cho khách nhân và trả buồng, thanh toán hóa đơn và cung cấp các thông tin cho khách. Mời bạn đọc tham khảo.

    pdf192p xuka_12 18-12-2013 93 49   Download

  • Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành - Phần 1 trình bày kiến thức về du lịch và lữ hành, kỹ năng chuẩn bị làm việc, an toàn và an ninh, làm việc tại văn phòng, kỹ năng sử dụng điện thoại, hiểu biết và sử dụng máy tính. Đây là tài liệu tham khảo dành cho sinh viên hoặc những người đang hoạt động trong ngành du lịch.

    pdf123p taobien 28-05-2014 72 28   Download

  • Tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng điện thoại là kỹ năng không thể thiếu trong kỹ năng bán hàng. Biết cách lựa chọn thời điểm để gọi điện cho khách hàng tiềm năng cũng là một nghệ thuật và là một kĩ năng một nhân viên bán hàng cần có.

    pdf10p tuyetroimuahe123 06-03-2014 114 54   Download

  • Kỹ năng giao tiếp: 5 bước giúp bạn cải thiện kỹ năng lắng nghe: Kỹ năng đầu tiên là thái độ lắng nghe, bước thứ hai là sự phản hồi, diễn giải nội dung bạn muốn trình bày, đặt câu hỏi, Kỹ thuật cuối cùng và cũng là quan trọng nhất, đó là sự im lặng Sự kiện: Giáo dục, đào tạo trực tuyến, kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp Lắng nghe là kỹ năng quan trọng trong nghệ thuật giao tiếp Làm thế nào để cải thiện kỹ năng nghe? Đối thoại là một nghệ thuật.

    pdf3p donghoadequan 31-07-2013 127 36   Download

  • Gọi điện: Hãy nhắm vào những con cá to trước khi nhắm vào những người khác, vì những người càng thành công bao nhiêu thì họ càng nhìn thấy giá trị kinh doanh này bấy nhiêu, còn những người chưa thành công thì họ nhìn thấy rất nhiều tiêu cực từ kinh doanh này.

    pdf5p tuanhoangbank123 15-07-2013 52 11   Download

  • Kỹ năng giao tiếp: 5 bước giúp bạn cải thiện kỹ năng lắng nghe: Kỹ năng đầu tiên là thái độ lắng nghe, bước thứ hai là sự phản hồi, diễn giải nội dung bạn muốn trình bày, đặt câu hỏi, Kỹ thuật cuối cùng và cũng là quan trọng nhất, đó là sự im lặng Nghệ thuật giao tiếp Khoá học kỹ năng mềm Làm thế nào để cải thiện kỹ năng nghe? Đối thoại là một nghệ thuật.

    pdf6p bichhangbank 24-07-2013 53 11   Download

  • Để mở đầu cho loạt bài ” kỹ năng năng bán hàng” mà mình vừa đọc được mình xin bắt đầu phần kỹ năng gọi điện thoại cho khách hàng. Chắc các bạn cũng đã biết Marketing hay bán hàng nó là một quá trình chứ không phải là một bước hay một giai đoạn và Sale phone là bước cực kỳ quan trọng để quyết định

    pdf4p noduyen123 25-06-2013 39 9   Download

  • Trên thế giới, công nghệ điện thoại IP đã được thương mại hoá từ năm 1995, với lợi thế giá cước thấp, chất lượng dịch vụ có thể chấp nhận đã làm nhiều nhà kinh doanh viễn thông quan tâm. Tại Việt Nam, dịch vụ này cũng vừa mới được đưa vào sử dụng nhưng còn mang tính chất thử nghiệm.

    pdf112p nguyen8 01-12-2009 270 150   Download

  • Điện thoại là một trong những công cụ làm việc quan trọng không thể thiếu nơi công sở. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết sử dụng chúng đúng cách và hiệu quả. Dưới đây là 10 điều bạn nên lưu ý khi sử dụng điện thoại:KỸ NĂNG GỌI ĐIỆN NƠI CÔNG SỞ

    pdf5p abcdef_5 27-06-2011 122 49   Download

  • Điện thoại không chỉ giúp bé học và ghi nhớ số đếm hiệu quả mà còn giúp bé tăng cường vốn từ và kỹ năng giao tiếp. Thông tin tổng hợp từ Family. Dạy bé qua điện thoại đồ chơi Điện thoại hoặc những món đồ chơi có bàn phím là phương pháp thực hành đôi tay khéo léo cho bé ngay từ thủa chập chững biết đi. Ở độ tuổi này, bé cũng hình thành nhận thức cơ bản về chức năng của điện thoại.

    pdf4p australiadep 05-11-2010 40 11   Download

  • Dù con bạn mới chỉ chập chững biết đi hay đang ở tuổi mới lớn, cách giao tiếp chính là chìa khóa quan trọng để xây dựng sự tin tưởng ở bé. Hãy để bé biết rằng bạn quan tâm và sẵn sàng giúp khi bé cần. Sau đây là những nguyên tắc cơn bản khi bạn trò chuyện với con: - Tắt tivi và đặt tờ báo xuống khi bé muốn nói chuyện. - Tránh nghe điện thoại khi bé có điều gì quan trọng muốn nói với bạn. - Trừ khi những người khác thực sự quan...

    pdf4p abcdef_16 31-07-2011 50 9   Download

  • Bé yêu của bạn thích nghịch các nút bấm trên đồ chơi và máy móc trong nhà. Bé cũng thích bắt chước động tác của bạn mỗi lần bạn nghe điện thoại. Vậy bé đã sẵn sàng để sử dụng điện thoại? Hầu hết các bé trong độ tuổi đi học có thể theo hướng dẫn và học được các kỹ năng nói chuyện với người lớn.

    pdf4p abcdef_16 31-07-2011 37 5   Download

  • Dạy bé qua điện thoại đồ chơi Điện thoại hoặc những món đồ chơi có bàn phím là phương pháp thực hành đôi tay khéo léo cho bé ngay từ thủa chập chững biết đi. Ở độ tuổi này, bé cũng hình thành nhận thức cơ bản về chức năng của điện thoại. Nhiều bé thích dùng tay bấm bàn số có phát ra tiếng nhạc và ghé mặt vào tai nghe, nói "alo" như người lớn.

    pdf3p bibocumi40 03-05-2013 26 4   Download

  • Cùng với sự phát triển nhanh chóng của xu hướng tiếp thị trên điện thoại di động, 2012 là năm cơ hội để doanh nghiệp của bạn khuếch trương thương hiệu và sản phẩm ra thị trường thông qua điện thoại di động. Khi công nghệ điện thoại phát triển và mọi người đều nắm bắt đc xu thế, doanh nghiệp cũng nên nghiên cứu xu thế đó để theo kịp và ứng dụng

    pdf5p bachhop_1 30-11-2012 23 1   Download

  • Giáo trình này được biên soạn nhằm mục đích giảng dạy cho các lớp sửa chữa ĐTĐD và đáp ứng nhu cầu tìm, hiểu của học sinh- sinh viên trong ngành điện tử của nhà trường. Giáo trình naỳ chủ yếu phân tích các khả năng hư hỏng khi xảy ra hiện tượng hư hỏng trong điện thoại, như vậy đòi hỏi người đọc cần có một kiến thức vững chắc về điện tử cơ bản..

    pdf63p thanhbinh1087 25-11-2009 4853 2577   Download

  • Sơ đồ khối của điện thoại di động, Nguyên lý hoạt động, Các linh kiện trong điện thoại di động. 1. Sơ đồ khối của điện thoại di động: Nguyên lý hoạt động: Điện thoại di động có 3 khối chính đó là - Khối nguồn - Khối điều khiển - Khối Thu - Phát tín hiệu 2.1 Khối nguồn: Chức năng: - Điều khiển tắt mở nguồn - Chia nguồn thành nhiều mức nguồn khác nhau - Ổn định nguồn cung cấp cho các tải tiêu thụ Điện áp V.BAT cấp nguồn trực tiếp vào ba IC đó là...

    pdf16p laohactu83 25-04-2010 2859 1151   Download

  • Đây là tài liệu hướng dẫn trực quan bằng hình ảnh và chỉ dẫn cụ thể cách sửa chữa thực tế của hơn 20 kỹ thuật viên phần cứng và phần mền trong nhiều năm và do giáo viên chuyên ngành lâu năm biến soạn. Nó đang là cẩm nang hành nghề sửa chữa điện thoai cho hàng ngàn học viên trên khắp cả nước

    pdf16p artemis09 07-10-2011 1688 649   Download

Đồng bộ tài khoản