Kỹ năng phục vụ

Xem 1-20 trên 13746 kết quả Kỹ năng phục vụ
  • Mục đích của kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp là hướng tới triết lý “Khách hàng là số 1” của Toyota, bằng cách hiểu rõ yêu cầu của khách hàng, mong đợi của họ và cung cấp cho họ dịch vụ tốt nhất. Nội dung tài liệu trình bày mục đích của kỹ năng phục vụ khách hàng; vai trò, yêu cầu và ảnh hưởng của CVDV; kỹ năng điện thoại; hoạt động kiểm soát và tổng kết.

    pdf42p truongphuong170194 26-08-2015 80 42   Download

  • Nội dung tài liệu này giới thiệu về phục vụ nhà hàng như nhân viên nhà hàng, quy trình phục vụ trong nhà hàng, các kỹ năng phục vụ nhà hàng, hình thức cá nhân phục vụ, vệ sinh cá nhân. Mời bạn đọc tham khảo.

    pdf7p meoconlaoca 23-06-2011 1012 531   Download

  • Mục đích của nghiên cứu nhằm đưa ra những định hướng, kế hoạch nâng cao năng lực về kỹ năng mềm (12 kỹ năng phục vụ công việc) cho sinh viên Trường Đại học An Giang. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

    pdf10p bautroibinhyen17 13-02-2017 10 2   Download

  • Tài liệu "Kỹ năng Tham vấn trong Công tác xã hội" trình bày về: kiến thức tổng quan về tham vấn và các kỹ năng phục vụ cho hoạt động tham vấn. Nắm được những kiến thức trong tài liệu này sẽ giúp ích các bạn rất nhiều trong việc tiến hành tham vấn trong Công tác xã hội một cách hiệu quả hơn.

    pdf42p thuytrangseven 06-09-2014 400 141   Download

  • Tiêu chuẩn Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ nhà hàng - Phần 2 trình bày các kỹ năng phục vụ bữa ăn, thu dọn bữa ăn, phục vụ bàn nói chung, xử lý thanh toán, các công việc trong quầy đồ uống, phục vụ hội nghị và tiệc, an toàn và an ninh, kết thúc ca làm việc. Đây là tài liệu tham khảo dành cho sinh viên hoặc những ai đang hoạt động trong ngành Du lịch.

    pdf94p taobien 28-05-2014 172 90   Download

  • GIỚI THIỆU Trong thực tiễn, điều mà các bạn sinh viên mới ra trường cần có để được các nhà tuyển dụng mời vào làm việc là bạn hãy thể hiện được khả năng của mình chỉ trong vài phút ít ỏi tiếp xúc với phỏng vấn viên. Điều quan trọng quyết định bạn có được chọn hay không là những khiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ mà bạn đã gặt hái được trên giảng đường Đại học....

    pdf4p truongphiphi 15-08-2013 1068 287   Download

  • Vụ xuân 2008 chịu ảnh hưởng nặng nề của thời tiết bất lợi, rét đậm-rét hại kéo dài dẫn tới nhiều diện tích lúa, mạ tại các tỉnh đã bị chết rét. Gieo thẳng lúa xuân là biện pháp cần thiết và phù hợp ở một số tỉnh thuộc ĐBSH, BTB và MNPB.

    pdf3p womanhood911_02 08-10-2009 157 21   Download

  • - Có thể nói khi những ứng dụng công nghệ thông tin được sử dụng rỗng rãi trong mọi doanh nghiệp, nhân viên không phải bỏ ra quá nhiều công sức cũng như thời gian để có được thông tin về khách hàng, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.

    pdf4p sunshine_5 30-06-2013 84 17   Download

  • Bài viết nêu lên những ứng dụng công nghệ sinh học tạo các chế phẩm thực phẩm chức năng phục vụ sức khỏe của cộng đồng. Việc khai thác các tài nguyên sinh học của đất nước, các kinh nghiệm của nền y học dân tộc, kết hợp với việc ứng dụng công nghệ sinh học tạo các chế phẩm thực phẩm chức năng ở Việt Nam là lĩnh vực có nhiều lợi thế.

    pdf6p uocvongxua08 31-08-2015 19 5   Download

  • Nghề “Kỹ thuật dẫn đường hàng không” chủ yếu đi vào khai thác, bảo đảm kỹ thuật, bảo đảm trang bị dẫn đ ường DVOR – DME hoạt động đúng 100% tính năng kỹ thuật phục vụ bay an toàn trong ngành hàng không. Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Kỹ thuật dẫn đường hàng không được xây dựng cho 5 bậc độ kỹ năng nghề với 10 nhiệm vụ chính và 89 công việc. Mời các bạn cùng tham khảo.

    pdf155p tangtuy15 11-06-2016 11 2   Download

  • Tham khảo tài liệu 'rèn luyện kỹ năng tự học - chìa khóa để học tập có hiệu quả', kỹ năng mềm, kỹ năng tư duy phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf19p kimtuyen 25-11-2009 1735 1087   Download

  • Tham khảo bài thuyết trình 'kỹ năng mềm', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf176p tuyettinh_ca 15-03-2010 1250 1063   Download

  • Tham khảo sách 'kỹ năng giao tiếp (dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp)', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf215p vudinhthang 08-12-2010 1507 943   Download

  • Tham khảo tài liệu 'đàm phán, thuyết phục là một nghệ thuật kinh doanh', kỹ năng mềm, kỹ năng đàm phán phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    ppt33p quynhnhu 10-11-2009 1123 833   Download

  • QUI TRÌNH BÁN HÀNG & KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP Nội dung • Vai trò và nhiệm vụ của nhân viên bán hàng • Qui trình bán hàng chuyên nghiệp Tạo ấn tượng Tư vấn và tìm hiểu nhu cầu Trình bày và thuy ết phục bán hàng Thống nhất bán hàng Kết thúc bán hàng

    pdf11p iiduongii5 16-04-2011 1730 734   Download

  • Tham khảo tài liệu '9 kỷ năng phát triển quan hệ', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    doc1p thuthuy 18-07-2009 1133 686   Download

  • Tham khảo tài liệu 'kỹ năng giao tiếp_ ứng xử trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf13p giomuaxuantoi 20-05-2010 2150 673   Download

  • 1 Kỹ năng bán hàng Quy tắc bán hàng 20 - 20 – 20 Công thức mua hàng của khách khá đơn giản: lần đầu tiên luôn là… mua thử. Từ người khách vãng lai với lần giao dịch thứ nhất này, nếu biết cách phục vụ, họ sẽ biến thành khách hàng thường xuyên và sau đó là khách hàng trung thành. Một thống kê cho thấy, doanh số của một cửa hàng sẽ tăng 75% nếu lượng khách hàng trung thành tăng lên 5%.

    pdf1p 2332007 09-04-2011 996 673   Download

  • Tham khảo bài viết 'kỹ năng chăm sóc khách hàng', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    doc139p satthu1990 25-04-2012 1177 633   Download

  • Mục đích: Trang bị những kiến thức cơ bản về tâm lý, giao tiếp, cấu trúc và cơ sở tâm lý xã hội của giao tiếp, các kỹ năng nghe, nói, viết. Hình thành các kỹ năng nghe, nói, viết và các kỹ năng xã giao phục vụ cho cuộc sống và công việc kinh doanh....

    ppt38p hoangvietmk07071990 17-10-2010 957 626   Download

Đồng bộ tài khoản