Xem 1-20 trên 170 kết quả Lể tân kinh doanh
  • Giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân part 3 trình bày những kiến thức cơ bản về các kiểu buồng, loại buồng, các mức giá buồng và trình tự các bước làm thủ tục nhận đặt buồng cho khách, hiểu và thực hiện được quy trình nhận đặt buồng cho các đối tượng khách.

    pdf25p iiduongii10 11-05-2011 403 234   Download

  • Lễ tân ngoại giao là nghi lễ, nghi thức, phép cư sử lịch thiệp, bình đẳng trong quan hệ đối ngoại. Lễ tân ngoại giao được thể hiện trong nghi lễ tổ chức các hoạt động đối ngoại, cách tiếp đón khách, cách sử dụng các biểu trưng quốc gia (Quốc kì, Quốc huy, Quốc ca, Quốc thiều), sự đối sử lịch thiệp với các đại diện quốc gia (các vị lãnh đạo, các nhà ngoại giao...

    pdf24p bookstore_1 10-01-2013 273 91   Download

  • Nội dung bài giảng gồm có: Giới thiệu bộ phận tiền sảnh, trang thiết bị tại bộ phận lễ tân, tiêu chuẩn bộ phận lễ tân, giao tiếp chuyên ngành, đặt phòng, nhận phòng đăng ký, các công việc phục vụ khách trong thời gian lưu trú, trả phòng & thanh toán.

    pdf38p meomay_12 25-12-2013 105 45   Download

  • Kinh doanh khách sạn là một hoạt động kinh tế tổng hợp mang lại lợi nhuận cao trong hoạt động kinh doanh du lịch. Đội ngũ nhân viên trong khách sạn đặc biệt là nhân viên bộ phận lễ tân có vai trò quan trọng trong việc kinh doanh khách sạn.

    ppt178p phamdinhduy3 27-12-2013 85 39   Download

  • Báo cáo: Đánh giá quy trình phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn – resort Bamboo Village giới thiệu tổng quan về khách sạn Bamboo Village Beach Resort & Spa, cơ cấu tổ chức bộ phận lễ tân, đánh giá quy trình phục vụ khách và một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân của khách sạn Bamboo Village Beach Resort & Spa.

    doc32p phamthihoa1588 17-04-2011 1850 678   Download

  • Cùng tham khảo tài liệu "Bản phỏng vấn nghiệp vụ lễ tân khách sạn", tài liệu này giúp bạn tiết kiệm thời gian trong việc soạn thảo bản phỏng vấn nghiệp vụ lễ tân.

    doc3p thuthuy 16-07-2009 2707 455   Download

  • Báo cáo: Hoạt động kinh doanh khách sạn - nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh gồm 3 phần. Phần I giới thiệu Lịch sử hình thành và phát triển của công ty du lịch khách sạn Mường Thanh. Phần II trình bày Tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn và bộ phận lễ tân. Phần III đưa ra Nhận xét đánh giá hoạt động kinh doanh của khách sạn.

    doc67p vnzoomvn 17-06-2011 938 318   Download

  • Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân - Khách sạn Palace Sài Gòn nhằm tìm hiểu và đi sâu vào hoạt động và chất lượng dịch vụ của bộ phận Lễ Tân nhất là quy trình check - in, check – out, quy trình phục vụ và đón tiếp khách hàng của bộ phận Lễ Tân, từ đó rút ra những nhận định, đánh giá để tìm ra phương pháp, ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả công tác đón tiếp cũng như phục vụ khách hàng.

    pdf165p violet_12 23-05-2014 493 278   Download

  • Giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân part 2 giúp bạn nắm bắt mối quan hệ của bộ phận lễ tân với các bộ phận trong khách sạn, những yêu cầu cơ bản đối với nhân viên lễ tân, chu trình phục vụ của bộ phận lễ tân,...

    pdf25p iiduongii10 11-05-2011 568 274   Download

  • Công ty TNHH TM_DV cơ điện lạnh KIM MINH là đơn vị hoạch toán kinh tế độc lập. Được thành lập với giấy phép đăng ký kinh doanh số 4102034655 do phòng đăng ký kinh doanh Sở Kế Hoạch và Đầu Tư cấp ngày 11/11/2005. Tên công ty :Công ty TNHH TM_DV cơ điện lạnh KIM MINH Địa chỉ :211 Lê Trọng Tấn Sơn Kỳ Tân Phú Tp.HCM Điện thoại :(08)8162523 Fax :(08)8164305 Email :Kimminhco@gmail.com Vốn điều lệ :1.600.000.000 Hình thức sở hữu vốn :Kinh doanh Lĩnh vực kinh doanh :Thương mại 1.

    doc45p thienthuvankiep 25-12-2012 598 273   Download

  • Cùng tham khảo tài liệu "Luận văn Quản trị nghiệp vụ lễ tân - Chiến lược giá khách sạn Nikko - Hà Nội thực trạng và giải pháp", luận văn này gồm 3 chương trình bày cơ sở lý thuyết về hoạt động kinh doanh khách sạn, thực trạng chiến lược giá khách sạn Nikko - Hà Nội, giải pháp về chiến lược giá khách sạn Nikko - Hà Nội.

    pdf26p thanhviet27 02-03-2011 850 258   Download

  • Giáo trình Quản trị khách sạn, nhà hàng - Quy trình đón tiếp khách của lễ tân viên giúp bạn nắm bắt các yêu cầu chung của lễ tân viên, cũng như giúp bạn nắm vững quy trình đón tiếp khách khi khách đến khách sạn.

    pdf14p meoconlaoca 23-06-2011 526 238   Download

  • Hiện nay, du lịch là một trong những ngành phát triển mạnh và có đóng góp nhiều vào thu nhập của các quốc gia trên thế giới. Ngành du lịch phát triển như vậy cũng bởi do nhu cầu đi du lịch của con người ngày càng nhiều và dần trở thành nhu cầu thiết yếu, quan trọng của cuộc sống. Theo xu thế đó, ngành du lịch Việt Nam nói chung và ngành kinh doanh khách sạn nói riêng đã có những bước chuyển mình lớn. Kết quả tăng trưởng của ngành du lịch Việt Nam trong những năm...

    doc52p thanhtuyen902010 23-05-2012 442 220   Download

  • Nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân part 4 nhằm giúp bạn nắm bắt quy trình nhận đặt buồng, làm thủ tục nhận buồng. Cùng tham khảo để nắm bắt nội dung tài liệu này nhé.

    pdf25p iiduongii10 11-05-2011 328 196   Download

  • Tài liệu "Nghiệp vụ lễ tân khách sạn - Tài liệu tham khảo" giúp bạn nắm bắt vai trò, nhiệm vụ của lễ tân khách sạn, nhận đặt buồng, đón tiếp và làm thủ tục nhập khách sạn, phục vụ khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn, làm thủ tục thanh toán và tiễn khách, quản lý lễ tân.

    doc59p phamqtuan 25-03-2013 740 196   Download

  • Báo cáo về Lễ tân khách sạn - Văn phòng có kết cấu gồm 4 chương trình bày khái quát về cơ sở lý luận chuyên ngành lễ tân khách sạn - văn phòng, khái quát về quá trình hình thành và phát triển của nhà hàng An Đông, một số công việc cụ thể của học sinh trong thời gian thực tập, từ đó đưa ra 1 số kiến nghị về lễ tân khách sạn.

    doc95p vnzoomvn 17-06-2011 511 195   Download

  • Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp hoàn thiện và nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận lễ tân - khách sạn Sheraton Sai Gon nhằm trình bày bày về cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ và bộ phận lễ tân trong khách sạn. Thực trạng chất lượng hoạt động của bộ phận lễ tân - khách sạn Sheraton Sai Gon.

    pdf58p violet_12 23-05-2014 240 155   Download

  • Hoạt động kinh doanh của công ty bạn đang tiến triển tốt và có rất nhiều đối thủ cạnh tranh. Hiển nhiên, nhiệm vụ cấp bách của bạn lúc này là tìm kiếm các giải pháp mới nhằm tạo dựng một lợi thế cạnh tranh lớn.

    pdf1p sieusaobanhang 30-12-2009 302 146   Download

  • Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Mô tả và phân tích quy trình hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Equatorial gồm 3 chương với nội dung: quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Equatorial, thực trạng và 1 số kiến nghị, giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân.

    pdf58p paradise_12 03-01-2013 338 135   Download

  • Hầu như bất cứ ai cũng có thể mở doanh nghiệp, song để kinh doanh thành đạt thì không dễ. Theo số liệu trong cuốn "Tỷ lệ đổ vỡ của các công ty mới", ít nhất có một nửa số công ty mới tại Canada không tồn tại đến năm thứ 3. Ấn phẩm này cho biết, nếu muốn mở 1 doanh nghiệp bạn phải có 4 nguồn lực dưới đây. Bạn có đủ những tố chất cần thiết của một doanh nhân? Những doanh nhân thành công là những người luôn tận tuỵ với hoạt động kinh doanh...

    pdf4p bookmarks 08-04-2011 248 125   Download

Đồng bộ tài khoản