Lợi ích khách hàng

Xem 1-20 trên 461 kết quả Lợi ích khách hàng
  • - Với sự phát triển bùng nổ của CNTT, cùng với nhu cầu được đáp ứng nhanh chóng của khách hàng, rất nhiều doanh nghiệp đã mở rộng hình thức kinh doanh trực tuyến song song với các hình thức bán hàng truyền thống.

    pdf4p sunshine_5 30-06-2013 26 8   Download

  • Luận văn: Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á nhằm tìm ra những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM, từ đó tìm cách cải thiện nâng cao lòng trung thành của họ. Tài liệu này phục vụ cho các bạn cần thêm tài liệu tham khảo về thẻ ATM cũng như đang chuẩn bị làm một luận văn.

    pdf79p buddy8 13-07-2011 160 83   Download

  • Người bán hàng giỏi không phải là người biết thuyết phục khách hàng mà là người biết cách tối đa hóa lợi ích cho khách hàng. Đề cao lợi ích của khách hàng: Được nhiều hơn mất! Nếu như thuyết phục có nghĩa là khiến khách hàng chấp nhận lời đề nghị mà người bán đưa ra, thì tối đa hóa lợi ích khách hàng chính là làm hài lòng khách hàng. Lựa chọn thứ hai rõ ràng mang lại hiệu quả bền vững cho cả đôi bên....

    pdf4p xuongrong_1 21-10-2012 74 15   Download

  • Kim chỉ nam trong hoạt động nghề nghiệp của Luật sư là quyền lợi của khách hàng. Bằng kiến thức pháp luật và kỹ năng nghề nghiệp Luật sư sẽ thực hiện những biện pháp tốt nhất có thể mà pháp luật cho phép để bảo vệ tối đa quyền và lợi ích của khách hàng mình. Với mỗi một sự việc khách hàng đến gặp Luật sư, Luật sư sẽ giải đáp những thắc mắc pháp lý và đưa ra những giải pháp tối ưu dựa trên quy định pháp luật cho những yêu cầu của khách hàng.

    pdf12p butmauden 02-11-2013 55 17   Download

  • Ai cũng biết, duy trì khách hàng trung thành là vấn đề sống còn của mỗi doanh nghiệp (DN). Hy vọng 6 giải pháp được doanh nghiệp áp dụng để chăm sóc khách hàng trong tài liệu "Lời khuyên chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp" sẽ hữu ích cho bạn.

    pdf5p vuilacongaiha 08-07-2010 545 323   Download

  • Lợi ích:Sự thoả mãn của khách hàng là nhân tố chính mang lại thành công. Tìm hiểu xem những gì khách hàng nói tốt về hoạt động kinh doanh của bạn và để xem chỗ nào bạn cần cải tiến hơn nữa, điều này sẽ đảm bảo rằng công việc kinh doanh của bạn luôn luôn đáp ứng sự mong mỏi của khách hàng. TMẫu điều tra sự thoả mãn của khách hàng được thiết kế dưới đây nhằm xem xét thực sự khách hàng họ nghĩ gì về bạn.

    pdf6p vuilacongaiha 07-07-2010 794 230   Download

  • Chúng ta tiếp nhận quyết định thường là theo cảm tính Các quyết định được chúng ta đưa ra thường được dựa trên cảm giác, nhu cầu hoặc tình cảm chứ không hẳn là tính lô-gíc. Chính vì nguyên nhân này, các lợi ích phi vật chất mà chúng ta nhận được chính là một trong những yếu tố thuyết phục hành động mua hàng. Đừng quên nút ấn mà với nó, bạn có thể tác động đến tình cảm của con người.

    pdf5p loveyou4ever9999 03-07-2010 386 218   Download

  • Cuốn sách Cẩm nang quản lý hiệu quả: Khách hàng là trên hết sẽ giúp các bạn xây dựng kỹ năng định hướng khách hàng, lập kế hoạch đáp ứng các nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và mang lại cho khách hàng những lợi ích mà họ mong muốn. Mời các bạn tham khảo tài liệu để nắm bắt thêm những thông tin chi tiết.

    pdf71p namde03 19-03-2013 248 139   Download

  • Quan niệm "Khách hàng là thượng đế" cho đến nay đã trở thành quan điểm của nhiều doanh nghiệp. Nhưng, quan điểm nó đã đúng và đầy đủ chưa? Xét từ góc độ quan hệ công cộng, chỉ coi khách hàng là thượng đế thì vẫn chưa đủ.

    pdf5p bupbexinhxan 26-02-2010 307 126   Download

  • Tích cực tìm kiếm nguồn khách hàng không chỉ là yêu cầu đối với nhân viên marketing của công ty bảo hiểm, bất cứ nhà kinh doanh sản phẩm nào đều đòi hỏi phải thử phương pháp này. Hãy tham khảo bài viết "Thiết lập một danh sách khách hàng tiềm năng và duy trì bảo vệ họ" để nắm bắt lợi ích của việc lập danh sách khách hàng tiềm năng.

    doc2p songngoc 12-03-2009 944 101   Download

  • Dịch vụ khách hàng là tất cả những gì mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng - người trực tiếp mua hàng hoá và dịch vụ của công ty. Sản phẩm bao gồm tất cả các yếu tố hữu hình và vô hình mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng, thường chia làm 3 mức độ: - Lợi ích cốt lõi - Sản phẩm hiện hữu - Lợi ích gia tăng (Dịch vụ khách hàng)

    pdf40p ntdong92 21-10-2012 269 89   Download

  • Theo thông báo từ Hội Kiểm toán viên hành nghề Việt Nam (VACPA), hiện tại có hơn 20 công ty kiểm toán của Việt Nam là thành viên của các hãng kiểm toán quốc tế. Thành viên của các hãng kiểm toán quốc tế tại Việt Nam có thể có những lợi thế nhất định trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng với danh tiếng cũng như trợ giúp kỹ thuật của các hãng quốc tế. Bài viết này cung cấp một số thông tin liên quan đến cấu trúc của các hãng kiểm toán quốc tế cũng như...

    pdf9p concanhcam 13-05-2010 201 88   Download

  • Triết lý về khách hàng: là các quan điểm cơ bản phải biết về khách hàng .Mọi nhu cầu của khách hàng nói chung đều hợp lý mà người bán cần đáp ứng cho họ.Khách hàng mong muốn mua được sản phẩm có chất lượng, cách bán thuận tiện; tức là kinh tế thị trường thì phải có cạnh tranh .

    pdf47p trangdai 13-10-2009 250 80   Download

  • Bài viết "Tìm kiếm khách hàng qua mối quan hệ kinh doanh" giúp bạn nắm bắt những lợi ích của việc giới thiệu nhờ mối quan hệ kinh doanh, những điều quan trọng trong việc tìm kiếm khách hàng nhờ những mối quan hệ trong kinh doanh. Mời tham khảo.

    pdf4p iiduongii3 06-04-2011 227 72   Download

  • Đến một lúc nào đó, nếu khách hàng không quay trở lại với sản phẩm hay dịch vụ của bạn sau một số lần mua hàng, có lẽ đã đến lúc để bạn nên nghiêm túc nhìn lại kỹ năng kinh doanh của mình một cách cẩn trọng. Để thành công, chắc chắn bạn phải trả giá. những bước đi tiếp theo đòi hỏi ở bạn rất nhiều nỗ lực, nhưng về lâu dài, nỗ lực của bạn sẽ được đền đáp xứng đáng bởI bạn sẽ có cơ hội thu được nhiều lợi ích từ những khách hàng...

    pdf5p dangcap_pro 25-12-2009 136 58   Download

  • Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm sẽ giúp doanh nghiệp tiêu thụ nhiều hàng hoá hơn, quán triệt được tư tưởng này, ngày càng có nhiều doanh nghiệp chú trọng hơn tới việc đào tạo người tiêu dùng. Bán được hàng là một chuyện. Bán được hàng sao cho khách hàng cảm thấy thoả mãn lại là chuyện khác.

    pdf5p dangcap_pro 29-12-2009 116 55   Download

  • Việc giữ chân khách hàng quen thuộc bao giờ cũng dễ dàng và đơn giản hơn việc thu hút khách hàng mới. Thế nhưng làm cách nào để giữ được họ ở lại với mình lại là một vấn đề không đơn giản. Bạn hãy thử tìm hiểu những bí quyết duy trì khách hàng sau đây để áp dụng cho công ty mình. 1. Hãy nói với khách hàng rằng bạn đánh giá cao công việc của họ. Mọi người đều thích làm việc với những người coi trọng công việc và bản thân họ. Tuy nhiên, khách hàng...

    pdf11p tukhuyen123 13-09-2012 107 38   Download

  • .Marketing online là hình thức quảng cáo trên mạng, quảng cáo trên cộng đồng mạng nhằm thúc đẩy xúc tiến việc bán hàng, quảng bá thương hiệu, hình ảnh, dịch vụ của công ty đến với khách hàng. Internet Marketing, Email Marketing, Quảng cáo trên mạng... là những ngôn ngữ thường gặp và đây cũng chính là hình thức Marketing online hay còn gọi là quảng cáo trực tuyến (E-marketing).

    pdf9p lilinn 31-08-2013 97 34   Download

  • Bài giảng "Kỹ năng chăm sóc khách hàng, phát huy lợi thế cạnh tranh" giúp người học nắm bắt được tầm quan trọng của chăm sóc khách hàng, xác định một số biện pháp làm hài lòng khách hàng. Hy vọng nội dung bài giảng phục vụ hữu ích nhu cầu học tập và nghiên cứu.

    ppt137p hello1122 22-02-2016 99 33   Download

  • Sản phẩm Giao hàng Dịch vụ Giá cả Thời gian Nỗ lực Rủi ro Đổi mới công Quan hệ bán Vốn tên hiệu hàng nghệ Giá trị Chi phí Sự mời chào thể hiện một tập hợp gồm: 1. Lợi ích được cung cấp để thỏa mãn các giá trị của khách hàng 2. Cái giá (tiền bạc, điều khoản tín dụng, thời gian mua sắm) mà khách hàng phải từ bỏ để đảm bảo những lợi ích này.

    pdf7p meoheo1 08-04-2011 99 32   Download

Đồng bộ tài khoản