Lý thuyết bán hàng

Xem 1-20 trên 1867 kết quả Lý thuyết bán hàng
  • Bài Lý thuyết về hãng trình bày những vấn đề: Mục tiêu của hãng ngắn hạn và dài hạn, lý thuyết sản xuất, hệ số co dãn của sản lượng. Bài giảng được trình bày khoa học, súc tích giúp các bạn sinh viên tiếp thu bài học nhanh.

    pdf33p five_12 19-03-2014 45 7   Download

  • Bài giảng "Quản trị sản xuất và dịch vụ - Chương 10: Lý thuyết xếp hàng và ứng dụng trong doanh nghiệp dịch vụ" cung cấp cho người học các kiến thức: Tầm quan trọng của lý thuyết xếp hàng đ/với các DN dịch vụ; đặc điểm của SP dịch vụ, các mô hình xếp hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

    pdf35p bautroibinhyen14 16-01-2017 14 2   Download

  • Cách thức bán hàng chính là yếu tố quan trọng nhất tạo nên thành công cho một kế hoạch tiếp thị. Về mặt lý thuyết, bán hàng hiệu quả và kỹ thuật đàm phán là sự pha trộn giữa việc xác định đúng đối tượng và có kỹ năng nghe tốt để hiểu được khách hàng mong muốn điều gì. Kết hợp được cả hai yếu tố này là bạn có thể đem lại thành công cho cuộc đàm phán kinh doanh của mình.

    pdf4p teamwork2010 22-12-2010 359 192   Download

  • Làm gì khi khách hàng từ chối Không ít nhân viên tiếp thị và bán hàng đã phải thừa nhận rằng việc thu hút các khách hàng mới khó khăn không kém gì câu cá bằng một sợi dây và cái sào. Họ biết rằng không phải “chú cá” khách hàng nào cũng dễ cắn câu với những mồi câu thông thường. Nghệ thuật câu cá nằm ở chỗ phải chọn được mồi câu thích hợp. Không thể phủ nhận vai trò của khách hàng trong hoạt động kinh doanh của bất cứ công ty nào.

    pdf6p loveloveabc 16-08-2011 147 95   Download

  • Bán hàng bằng nghệ thuật đặt câu hỏi Có một người đàn ông đi vào cửa hàng định mua một thứ lặt vặt nào đó cho vợ. Nhưng sau một tiếng rưỡi, ông ta đã mua phân nửa các loại sản phẩm ở gian bán đồ câu cá và còn mua thêm cả cái ô-tô cũ của giám đốc cửa hàng. Bên ngoài nhìn vào, có vẻ như người bán hàng không làm điều gì đặc biệt. Anh ta chỉ đưa ra những câu hỏi, còn khách hàng tự kể những món đồ này cần thiết như thế nào đối với...

    pdf9p loveloveabc 16-08-2011 144 74   Download

  • Lý thuyết xếp hàng đã được nghiên cứu và ứng dụng rộng rãi trên thế giới trong nhiều lĩnh vực ngành nghề khác nhau như: bưu chính viễn thông, hàng không, đường sắt và cũng đã được đề cập trong tiêu chuẩn cảng Nhật Bản (OCDI – 2002), tiêu chuẩn Châu Âu (EU), sổ tay thiết kế công trình bảo vệ bờ của Mỹ.

    pdf8p coc_xanh 17-01-2013 164 45   Download

  • Việc dùng những câu nói hay từ ngữ có khẩu khí phòng thủ hoặc lảng tránh là một trong những cách khiến nhân viên bán hàng làm suy giảm chất lượng phục vụ khách hàng, cũng là làm xấu đi hình ảnh của doanh nghiệp nhanh nhất. “Đó là chính sách của chúng tôi!” Câu nói trịch thượng này sẽ khiến khách hàng có cảm giác rằng nhân viên bán hàng là một nhà ảo thuật và đang muốn họ “Biến đi!”.

    pdf3p bibocumi2 14-09-2012 63 21   Download

  • Lý thuyết mạng hàng đợi và ứng dụng trong các hệ thống truyền tin. Rất nhiều khái niệm cơ bản của các lĩnh vực này, như Sự phức tạp (complexity), Tự tổ chức, Tự sản sinh, Chọn lọc (selection), Tự trị (autonomy), Kết nối (connection), và Sự thích nghi, được đề xướng và phát hiện ra bởi các điều khiển gia.

    pdf5p butmaucam 27-08-2013 58 15   Download

  • Chương 7 Lý thuyết về hãng thuộc bài giảng Lý thuyết kinh tế học vi mô, trong chương này các bạn sẽ được tìm hiểu về hàm sản xuất, năng suất cận biên giảm dần, biểu đồ đường đồng lượng,...

    pdf34p canhdangxuan 11-04-2014 57 5   Download

  • Tham khảo tài liệu 'làm thế nào để phục vụ tốt các khách hàng khó tính?', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf7p loveloveabc 16-08-2011 412 240   Download

  • Tham khảo tài liệu 'sự thỏa mãn của khách hàng là chưa đủ', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf5p loveloveabc 16-08-2011 133 76   Download

  • "Đề án: Lý thuyết chung về hệ thống ngân hàng thương mại" giới thiệu đến bạn lý thuyết chung về hệ thống ngân hàng thương mại, thực trạng và giải pháp để phát triển hệ thống NHTM. Cùng tham khảo nhé.

    pdf16p tuoanh05 04-08-2011 229 62   Download

  • Chín công cụ xây dựng lòng trung thành của khách hàng “Làm thế nào để tiếp cận và bán hàng trên một thị trường rộng lớn với hơn sáu tỷ người?”. “Làm thế nào để giành phần thắng trong một cuộc chơi toàn cầu mà bạn không thể là người ngoài cuộc”. Chắc hẳn đây sẽ là những câu hỏi khiến không ít các chủ doanh nghiệp phải đau đầu, nhất là trong bối cảnh hiện tại.

    pdf6p loveloveabc 16-08-2011 102 47   Download

  • Giao tiếp với khách hàng là một phân đoạn đặc biệt trong các hoạt động kinh doanh. Chắc hẳn nhiều người sẽ nói với bạn rằng giao tiếp là một con đường hai chiều: bạn nói với khách hàng, sau đó lắng nghe những gì họ nói. Tuy nhiên, trên thực tế giao tiếp có 3 chiều. 1.

    pdf5p loveloveabc 16-08-2011 83 44   Download

  • Tham khảo tài liệu 'hãy loại bỏ những phiền nhiễu cho khách hàng', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf5p loveloveabc 16-08-2011 81 38   Download

  • Bảy điều không nên để khách hàng nghe thấy Thử hình dung, khi bạn ghé qua một cửa hàng cơ khí ở địa phương để mua một chiếc then sắt mới cho cánh cửa nhà. Chiếc then cửa duy nhất mà bạn tìm thấy lại quá dài, nên nhân viên bán hàng vui vẻ tình nguyện cắt bớt đi một đoạn cho phù hợp. Khi người đó đang cưa, chủ cửa hàng tiến lại phía sau và càu nhàu nói: "Lão ấy không có một chiếc cưa ở nhà sao?”. Cảm giác của bạn lúc này sẽ như thế nào? Chắc hẳn...

    pdf5p loveloveabc 16-08-2011 98 37   Download

  • Dịch vụ khách hàng siêu việt với 5W Chính những giao tiếp, thái độ ở bất cứ cấp độ nào trong công ty bạn sẽ đưa lại cho khách hàng - hiện tại hay tiềm năng, nội bộ hay bên ngoài - một cơ hội để đánh giá chính xác nhất về bạn và về công ty. Ở đây không đơn thuần là những trung tâm điện thoại khách hàng. Nó còn bao gồm các bộ phận trợ giúp kỹ thuật, lễ tân, bán hàng,…. Thực tế là bất cứ ai có tiếp xúc với khách hàng. Với trọng tâm đặt vào sự...

    pdf9p loveloveabc 16-08-2011 73 29   Download

  • SIP - Nguồn sinh lực mạnh mẽ cho đội ngũ bán hàng Rất nhiều chủ doanh nghiệp hay các nhà quản lý thường phàn nàn rằng:“Tại sao các nhân viên bán hàng không thực hiện đúng yêu cầu đặt ra?Bao giờ cũng là nói một đằng, làm một nẻo”. Họ không hiểu rằng bản chất vấn đề không nằm ở kỹ năng lắng nghe của các nhân viên mà nằm chính trong các kế hoạch khích lệ bán hàng của họ.

    pdf7p loveloveabc 16-08-2011 62 27   Download

  • 3.1.3 Chúng ta thực sự bán gì cho khách hàng? Cốt lõi, tính độc đáo hay tinh hoa của sản phẩm (Capturing the product’s essence, uniqueness and spirit) Sự khác biệt được thừa nhận (USP = unique selling proposition) Giá trị cộng thêm thừa nhận (EVP = Extra value proposition) Thu phục được sự quan tâm và chấp nhận từ khách hàng ( Winning the buyers’ attention and acceptance)

    ppt0p ktouch_12 20-06-2013 33 10   Download

  • Kỹ năng bán hàng: Nghệ thuật bán hàng trong kinh doanh trình bày về các thuật lơi/bất lợi, phẩm chất của nhân viên bán hàng, khái quát về hoạt động bán hàng, nghiên cứu về tâm lý khách hàng, các yêu cầu và kỹ năng bán hàng cơ bản,...Mời bạn đọc cùng tham khảo.

    doc11p quanghoa 09-03-2009 3692 1791   Download

Đồng bộ tài khoản