Xem 1-20 trên 675 kết quả Mẹo câu khách
  • Bất kỳ khách hàng nào cũng thích được giao hàng miễn phí. Theo một cuộc khảo sát gần đây của comScore, gần một nửa các giao dịch mua bán tại Mỹ được miễn phí vận chuyển dưới nhiều hình thức và 61% người tiêu dùng khẳng định họ sẽ hủy bỏ đơn hàng nếu không được miễn phí giao hàng. .

    pdf5p anhdao_1 28-11-2012 31 8   Download

  • Hiểu rõ khách hàng giúp bạn cung cấp dịch vụ tốt hơn và xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu. 1. Lập profile sở thích khách hàng Với phương pháp này, bạn sẽ nghiên cứu thói quen tiêu dùng của mọi người để quyết định loại sản phẩm nào đang nằm trong thị hiếu đặc biệt.

    pdf3p nhatkyvodanh 14-09-2012 81 23   Download

  • Xác định số lượng khách tham gia Nếu công ty bạn là đơn vị đứng ra tổ chức sự kiện theo đơn đặt hàng của khách hàng, sau khi nhận được danh sách khách mời từ khách hàng bạn nên yêu cầu khách hàng phối hợp để làm việc trên danh sách ấy. Phân chia việc gửi thư mời và gọi điện thoại xác nhận tham dự là bước cơ bản. Có những sự kiện khách hàng của bạn sẽ mời nhưng cũng có một số sự kiện, đơn vị tổ chức sẽ đảm nhận luôn phần việc này. Sau...

    pdf3p bibocumi8 08-10-2012 40 15   Download

  • Bất kỳ khách hàng nào cũng thích được giao hàng miễn phí. Theo một cuộc khảo sát gần đây của comScore, gần một nửa các giao dịch mua bán tại Mỹ được miễn phí vận chuyển dưới nhiều hình thức và 61% người tiêu dùng khẳng định họ sẽ hủy bỏ đơn hàng nếu không được miễn phí giao hàng.

    pdf4p xuongrong_1 15-10-2012 29 11   Download

  • 1/ Kỹ năng giao tiếp: Để gây dựng lòng trung thành của khách hàng, kỹ năng giao tiếp của .bạn/nhân viên của bạn đóng vai trò vô cùng quan trọng. bởI qua cách giao tiếp, khách hàng sẽ cảm nhận được thái độ và tình cảm của bạn đốI vớI họ. Nếu khách hàng cảm thấy bạn nhiệt tình với họ thì đương nhiên họ cũng sẽ nhiệt tình với bạn.

    pdf5p muffin0908 14-11-2012 23 4   Download

  • Chúng tôi xin cung cấp một số các câu hỏi kiến thức thường gặp khi bạn đi phỏng vấn tại các ngân hàng . Các câu hỏi này thường dành cho các vị trí Tín dụng , Hỗ trợ tín dụng, Tái thẩm định , ... 1. Tính lỏng của 1 tài sản được xác định bởi các yếu tố nào? 2. Tại sao các NHTM thường ưu tiên cho vay đối với các khách hàng truyền thống hơn là các khách hàng mới? 3. Mục đích của đăng ký giao dịch bảo đảm tiền vay? 4. Thế nào là ân hạn...

    pdf4p zahu1234 22-09-2010 1920 578   Download

  • Tham khảo tài liệu 'kỹ năng chăm sóc khách hàng trước khi bán hàng', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    doc2p vickymark 09-11-2010 480 232   Download

  • Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, lợi dụng tốt một số kĩ năng để đưa ra câu hỏi có hiệu quả, có thể tìm hiểu rõ hơn về những yêu cầu của khách hàng, xác minh vấn đề quan tâm nhất của khách hàng là gì? Làm thế nào để có thể đưa ra câu hỏi có hiệu quả, xin xem chi tiết sau đây: Vấn đề mang tính chất gợi mở Những vấn đề mang tính chất gợi mở là dung để hướng dẫn khách hàng tường thuật lại sự việc. Ví dụ như: ‘' Ông...

    pdf4p zahu1234 23-09-2010 351 163   Download

  • Tham khảo tài liệu 'bí quyết chăm sóc khách hàng', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    ppt22p nguyenthao1669 24-10-2011 263 130   Download

  • Tham khảo tài liệu 'bạn có biết thuyết phục khách hàng', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    doc3p vuonghichi 12-05-2011 197 129   Download

  • Không gây sức ép để thuyết phục được khách hàng trong một thương vụ mua bán lớn không dễ dàng chút nào. Gây sức ép không phải là một sự lựa chọn tối ưu.

    pdf8p heavenmaster1990 17-04-2011 194 117   Download

  • Tham khảo sách 'hướng dẫn quản lý quan hệ khách hàng trong các doanh nghiệp xử lý nước thải ở việt nam', khoa học tự nhiên, công nghệ môi trường phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf68p dinhlan05011 24-04-2011 275 117   Download

  • Tham khảo sách '6 kỹ năng giới thiệu để biến người nghe thành khách', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf2p haitienson 28-09-2010 218 110   Download

  • Mọi người luôn thích những câu chuyện có thật, chuyện “mắt thấy tai nghe”, nhưng thông thường người ta thích kể những câu chuyện ly kỳ hay những chuyện làm họ bực mình, và dường như không bao giờ kể về những sự kiện thú vị cả. Và họ sẽ chỉ kể những câu chuyện về một dịch vụ khách hàng đặc biệt hoàn hảo hay đặc biệt tồi tệ.

    doc6p ken1802 15-04-2011 253 110   Download

  • Tham khảo tài liệu 'vượt qua sự từ chối của khách hàng', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    doc2p vuonghichi 12-05-2011 193 95   Download

  • PC của bạn chạy rất chậm? Nguyên nhân thường bao gồm cả khách quan lẫn chủ quan nhưng đa số vẫn là nguyên nhân chủ quan. Nguyên nhân khách quan thường do cấu hình máy tính của bạn quá thấp, các thiết bị đã cũ v.v ... Nguyên nhân chủ quan do cài đặt quá nhiều chương trình, cấu hình thiết bị và các driver chưa hợp lý, ...

    doc4p truongtiendoanh 24-12-2010 271 93   Download

  • Trong một môi trường bán hàng trực tuyến có tính cạnh tranh cao và ngày càng hỗn loạn thì những người làm tiếp thị (marketers) B2B (business to business) phải thực hiện được hai trọng trách. 1. Họ phải truyền đạt được tính nhất quán của một thương hiệu 2. Họ phải nhanh nhẹn đáp ứng những phát sinh trong nhu cầu của khách hàng và trong liên lạc để đạt được mục tiêu.

    pdf4p thientruc1605 14-06-2010 159 89   Download

  • Tham khảo tài liệu '6 cách chăm sóc khách hàng tốt nhất', kinh doanh - tiếp thị, internet marketing phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf5p anhtuc_1 14-11-2012 193 84   Download

  • Chương trình học cung cấp cho học viên những kiến thức chuyên môn về phương pháp phân tích yêu cầu khách hàng; vẽ phát thảo ý tưởng mô hình nội thất trên giấy; thể hiện bản vẽ kỹ thuật trên AutoCad; dùng 3D Studio Max để dựng mô hình nội thất; thiết kế và áp chất liệu cho mô hình

    pdf8p tienquy12a1 03-12-2010 133 56   Download

  • Tham khảo tài liệu 'những mẹo thiết kế phòng khách đẹp', kỹ thuật - công nghệ, kiến trúc - xây dựng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf11p suthebeo 01-08-2012 106 54   Download

Đồng bộ tài khoản