Nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh
-
Cách mạng Công nghiệp 4.0 sẽ giúp Việt Nam tiếp cận với nhiều cơ hội và thách thức trong môi trường kinh doanh mới, rút ngắn khoảng cách tụt hậu so với thế giới nếu Việt Nam có bước chuẩn bị vận dụng nhịp nhàng của tất cả nguồn lực. Việc kinh doanh trong giai đoạn cách mạng Công nghiệp 4.0 đã đặt một thử thách lớn cho các quốc gia có nền tảng cơ sở hạ tầng kỹ thuật công nghệ chưa hoàn thiện vì mọi hoạt động đều phát sinh trên nền tảng công nghệ với yêu cầu cao về tính pháp lý, mức độ bảo mật và tốc độ vận hành giao dịch.
5p vimarillynhewson 02-01-2024 2 0 Download
-
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách du lịch được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được khái niệm, chức năng và vai trò của giao tiếp trong đời sống cá nhân và xã hội; Trình bày được một số kỹ năng giao tiếp cơ bản và giao tiếp sử dụng tốt một số phương tiện thông tin liên lạc; Trình bày được kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch; Trình bày được những đặc điểm chung về tâm lý của khách du lịch; đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo nghề nghiệp và dân tộc.
89p boghoado02 19-12-2023 3 3 Download
-
Phần 1 của cuốn sách "Kỹ năng thuyết trình" gồm 2 chương đầu, chương 1 trình bày tổng quan về thuyết trình như: khái niệm, lịch sử, văn hóa trong thuyết trình, đồng thời nêu bật lợi ích và tính cần thiết của kỹ năng thuyết trình đối với những nhà quản lý kinh tế, quản trị doanh nghiệp, làm nền tảng kiến thức cho các chương tiếp theo.
124p luctumac0210 13-11-2023 8 7 Download
-
Giáo trình "Kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật ứng xử" cung cấp cho sinh viên những kiến thức về: những vấn đề chung về giao tiếp; các kỹ năng cơ bản của giao tiếp; các nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh; nghệ thuật ứng xử nơi công sở; nghệ thuật tìm kiếm và kỹ năng giao tiếp thông tin trên mạng;... Mời các bạn cùng tham khảo giáo trình!
75p kimphuong1126 12-09-2023 9 8 Download
-
Bài viết trình bày phương pháp tiếp cận kỹ thuật số trong công tác khảo sát thu thập ý kiến của sinh viên và cán bộ, công nhân viên phục vụ kiểm định chất lượng trong các năm gần đây tại Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội (HUBT).
10p kimphuong1123 18-08-2023 2 2 Download
-
Giáo trình "Kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật ứng xử (Nghề: Tin học văn phòng - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn nhằm giúp sinh viên ứng xử thành thạo trong giao tiếp; thu thập các loại văn bản, xử lý các loại văn bản; xử lý các loại lịch biểu, lịch trình; xử lý tốt các tình huống trong giao tiếp và ứng xử nơi công sở.
96p kimphuong0712 09-08-2023 7 5 Download
-
(BQ) Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách "Trí tuệ siêu việt của người Do Thái" trình bày các nội dung: Tầm quan trọng của chiến lược kinh doanh; tuân thủ hợp đồng và pháp luật, nghệ thuật giao tiếp của người Do Thái, tư tưởng kinh doanh của người Do Thái. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
179p besfriend10 04-07-2023 2 2 Download
-
Bài viết Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại của điện thoại viên trình bày các kỹ năng chăm sóc khách hàng của điện thoại viên; Kỹ năng dụng các phương tiện giao tiếp; Kỹ năng lắng nghe; Kỹ năng thuyết phục; Kỹ năng kiểm soát cảm xúc.
3p vicaptainmarvel 21-04-2023 11 9 Download
-
Phần 1 cuốn giáo trình "Giao tiếp trong kinh doanh" trình bày bản chất và các hình thức giao tiếp trong kinh doanh, môi trường giao tiếp trong kinh doanh, giao tiếp trong môi trường đa văn hóa, giao tiếp bằng văn bản trong kinh doanh, giao tiếp qua email và tin nhắn trong kinh doanh, giao tiếp qua thư từ trong kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
197p starandsky09 17-03-2023 19 16 Download
-
Tài liệu "Phép tắc xã giao trong kinh doanh" phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Phép tắc xã giao có thể xây hay phá hoại sự nghiệp của bạn ra sao; Sáu nguyên tắc cơ bản của phép tắc xã giao trong kinh doanh; Giao tiếp trong công việc;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
222p vitomriddle 08-02-2023 21 17 Download
-
Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu "Phép tắc xã giao trong kinh doanh" tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Các vấn đề về phép xã giao nếu bạn làm việc tại nhà; Phép tắc xã giao quốc tế; Thư mời và giải trí xã giao; Những loại người bạn có thể gặp trong các tình huống liên quan đến công việc; Việc tặng và nhận quà trong kinh doanh;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
162p vitomriddle 08-02-2023 23 17 Download
-
Sáng chế là một dạng tài sản vô hình (Intangible asset), khi tiếp cận ở góc độ kinh tế, tài sản vô hình là thuật ngữ dùng để chỉ tài nguyên phi vật thể (Non-physical resources) và có giá trị cho người sở hữu nó.
5p phuong62310 31-01-2023 10 3 Download
-
Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 6: Giao tiếp trong quản trị kinh doanh. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái quát về hoạt động giao tiếp; các công cụ giao tiếp; phong cách giao tiếp và yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp; nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh;... Mời các bạn cùng tham khảo!
13p diepvunhi 17-01-2023 11 3 Download
-
Tài liệu giảng dạy Tiếng Anh chuyên ngành Quản trị kinh doanh (Ngành/Nghề: Quản trị kinh doanh - Trình độ: Cao đẳng/Trung cấp) giúp người học: Hiểu và sử dụng được từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành quản trị kinh doanh; trình bày được những nội dung cơ bản của ngành quản trị kinh doanh; giao tiếp được một số chủ đề cơ bản trong cuộc sống hằng ngày và chuyên ngành Quản trị Kinh doanh: phỏng vấn, hội họp, thảo luận;... Mời các bạn cùng tham khảo.
56p runordie10 09-10-2022 22 5 Download
-
Phần 2 của cuốn sách "Nghiên cứu về tâm lý học quản trị kinh doanh" cung cấp cho bạn đọc những thông tin về: đặc điểm tâm lý của lãnh đạo, ê kíp lãnh đạo; giao tiếp trong hoạt động kinh doanh; nghệ thuật giao tiếp ứng xử trong kinh doanh; nghệ thuật trong đàm phán và kinh doanh;... Mời các bạn cùng tham khảo!
153p duonghanthienbang 05-10-2022 14 6 Download
-
Bài giảng "Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" giúp học viên nắm được một số kiến thức cơ bản về bán hàng và lắng nghe giao tiếp với khách hàng. Thực hành thành thạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, cải thiện kết quả kinh doanh của mình và tự tin hơn trong giao tiếp hàng ngày. Mời các bạn cùng tham khảo.
176p mrh155 26-09-2022 38 12 Download
-
Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách "Rèn luyện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh trong kinh doanh thương mại" giới thiệu tới người đọc các chủ đề tiếng Anh về tiền tệ, hòa đồng xã hội, phong ccahs làm việc và đạo đức nghề nghiệp, hội họp, quy trình sản xuất,.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
154p unforgottennight03 27-08-2022 51 10 Download
-
Giáo trình Kỹ năng mềm cung cấp cho người học những kiến thức như: những vấn đề chung về giao tiếp; các kỹ năng cơ bản của giao tiếp; các nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh; nghệ thuật ứng xử nơi công sở;... Mời các bạn cùng tham khảo!
70p dongcoxanh10 06-09-2022 45 11 Download
-
Giáo trình Soạn thảo văn bản giúp người học tiếp cận kỹ năng soạn thảo văn bản, còn soạn thảo các điều khoản chính trong hợp đồng dân sự, thương mại thông dụng. Giúp người học thực hành soạn thảo, đồng thời nhận định các vấn đề đúng sai trong văn bản, hợp đồng thông dụng, biết cách chỉnh sửa và góp ý bổ sung cho phù hợp các nội dung của văn bản hiện hành. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 2 giáo trình!
56p dongcoxanh25 12-07-2022 27 4 Download
-
Giáo trình "Tâm lý quản trị kinh doanh" được biên soạn nhằm góp phần giải quyết những vấn đề đặt ra trong thực tiễn kinh doanh và đáp ứng yêu cầu đổi mới nội dung chương trình đào tạo các chuyên ngành quản trị kinh doanh. Phần 2 của giáo trình tiếp tục trình bày về: tâm lý trong hoạt động kinh doanh; giao tiếp trong quản trị kinh doanh;... Mời các bạn cùng tham khảo!
76p ryomaechizen 01-07-2022 27 6 Download