Nghiệp vụ giao tiếp

Xem 1-20 trên 925 kết quả Nghiệp vụ giao tiếp
  • Môn học Nghiệp vụ giao tiếp và Lễ tân ngoại giao cung cấp cho người học những hiểu biết cơ bản về vai trò, tầm quan trọng và các yêu cầu kỹ năng, nghiệp vụ trong giao tiếp, trong lễ tân ngoại giao để có thể vận dụng trong hoạt động kinh doanh du lịch như marketing du lịch, đàm phán, tổ chức các hoạt động du lịch MICE, du lịch sự kiện, lễ hội...

    pdf25p xuka_12 18-12-2013 116 34   Download

  • trò chơi tập thể cho nhóm lớn, phát triển kĩ năng làm việc nhóm

    doc7p hazybon 05-01-2011 302 95   Download

  • Văn phòng luôn là đầu mối, là trung tâm giao tiếp của cơ quan và những người trực tiếp thực hiện chức năng giao tiếp đó chính là các thư kí văn phòng. Để tiến hành các hoạt động giao tiếp đạt kết quả tốt, các thư kí văn phòng cần phải nắm vững các hình thức giao tiếp, các nguyên tắc và kĩ năng giao tiếp cũng như những nghiệp vụ cụ thể mà người thư kí cần áp dụng và thực hiện khi tham gia vào các hoạt động hành chính ở cơ quan....

    pdf11p tieuboingoan 04-03-2013 185 88   Download

  • Ebook Giao tiếp thông minh và tài ứng xử: Phần 2 của Tạ Ngọc Ái giới thiệu tới các bạn về sức hấp dẫn của đồng tiền trong giao tiếp xã hội; năng lực phương vụ trong giao tiếp xã hội; sức căng sự nghiệp trong giao tiếp xã hội; có đi có lại; giao tiếp bằng tấm lòng; giao tiếp trên bàn; tiếp xúc với cấp trên, tiếp xúc với cấp dưới; giao tiếp với khách hàng; trung thực trong giao tiếp.

    pdf268p cocacola_01 23-09-2015 60 34   Download

  • Để hiểu rõ về vấn đề thì bài tiểu luận của chúng tôi tập trung đi sâu tìm hiểu một khía cạnh trong một nghiệp vụ giao tiếp cơ bản đó là phép lịch sự xã giao quốc tế và những ứng dụng của nó trong du lịch.

    pdf39p xuka_12 17-12-2013 47 14   Download

  • Đặc điểm của giao tiếp trong quản lý: mang tính chính thức, công việc. Mục đích, nhiệm vụ giao tiếp đượcc xác định từ trước. Chủ thể giao tiếp có vị thế khác nhau, mang tính chất thứ bậc.

    ppt31p quantrinhansu 25-11-2010 653 321   Download

  • Tính chuyên nghiệp là Người thực hiện công việc một cách chuyên sâu, được đào tạo trên cơ sở những kiến thức và kỹ năng mang tính chuyên môn và cơ bản của một nghề.Đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu về chuẩn mực (xã hội, nghiệp vụ) của nghề và chịu sức ép của nghề trong sự cạnh tranh vươn lên.

    ppt285p theboy_ldv 17-06-2010 2238 1712   Download

  • Khách hàng là một nhân tố rất quan trọng trong sự cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng thương mại nhằm tăng cường ảnh hưởng và tăng thị phần của mình trên thị trường. Bên cạnh một loạt các chiến lược phát triển của các ngân hàng hướng tới khách hàng như đa dạng về sản phẩm, tăng cường chất lượng dịch vụ, lãi suất ưu đãi, khuyến mãi... thì kỹ năng giao tiếp khách hàng cũng được nhiều ngân hàng rất coi trọng.

    doc4p wanime 09-03-2009 2395 1139   Download

  • Tham khảo sách 'kỹ năng giao tiếp (dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp)', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf215p vudinhthang 08-12-2010 1482 934   Download

  • 1. Khái niệm: Huy động vốn là nghiệp vụ tiếp nhận nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi từ các tổ chức và cá nhân bằng nhiều hình thức khác nhau để hình thành nên nguồn vốn hoạt động của ngân hàng.

    ppt43p trieuvanduyueh 15-03-2011 1449 565   Download

  • Người thực hiện công việc một cách chuyên sâu, được đào tạo trên cơ sở những kiến thức và kỹ năng mang tính chuyên môn và cơ bản của một nghề. Đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu về chuẩn mực (xã hội, nghiệp vụ) của nghề và chịu sức ép của nghề trong sự cạnh tranh vươn lên. Quá trình hoàn thành công việc của nghề tuân theo một tập hợp những quy định về hành vi ứng xử, thủ tục và cách thức hoạt động riêng....

    ppt285p vinh08ac3 09-01-2011 647 358   Download

  • Giáo trình Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại được xây dựng để đáp ứng nhu cầu học tập và nghiên cứu của sinh viên khối ngành kinh tế và quản trị kinh doanh về những vấn đề liên quan tới lĩnh vực kinh doanh của các chế định ngân hàng tài chính.

    pdf175p 951847623 09-04-2012 632 291   Download

  • Đặc điểm nổi bật của mua bán quốc tế là người mua và người bán ở những quốc gia khác nhau. sau khi ký hợp đồng mua bán, người bán thực hiện việc giao hàng, tức là hàng hoá được vận chuyển từ người bán sang người mua.

    pdf136p meomayhamchoi 29-06-2011 470 242   Download

  • Tay nghề sư phạm của sinh viên sư phạm kỹ thuật trước tiên được hình thành trong hoạt động và giao tiếp của học thông qua các hoạt động tập thể trong trường sư phạm kỹ thuật. Giai đoạn học ở trường sư phạm là 1 giai đoạn rất quan trọng trong việc hình thành khuynh hướng sư phạm, năng lực sư phạm và tính cách người giáo viên dạy nghề trong tương lai

    pdf0p anhtuyet 10-06-2009 1452 235   Download

  • Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân do Phạm Thị Cúc biên soạn có kết cấu gồm 8 bài với nội dung: tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn, tiếp thị và bán hàng, nhận đặt buồng, làm thủ tục nhận buồng, phục vụ khách lưu trú, làm thủ tục trả buồng,...

    pdf248p 123968574 21-06-2012 415 230   Download

  • GIÁO TRÌNH NGHIỆP VỤ KHÁCH SẠN DU LỊCH Chương 2 1.

    pdf17p meoconlaoca 23-06-2011 627 213   Download

  • Tham khảo tài liệu 'giao tiếp qua điện thoại', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf6p vn3s01 18-04-2011 458 176   Download

  • Môn học “Giao tiếp sư phạm”(trước đây là môn Rèn luyện nghiệp vụ sư phạm) đã có từ lâu. Giáo trình viết cho môn học này cũng khá nhiều nhưng chỉ có nội dung duy nhất dùng cho “Giao tiếp sư phạm” truyền thống. Bởi vậy, những giáo trình cũ tồn tại hai bất cập: Sinh viên trước khi học môn “giao tiếp sư phạm” chưa đựơc học giao tiếp phổ thông nên hiệu quả học tập có phần hạn chế.

    ppt52p minhnvcm 04-02-2013 366 156   Download

  • Tham khảo luận văn - đề án 'đề tài : lập trình giao tiếp máy tính qua cổng rs232', luận văn - báo cáo, công nghệ thông tin phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf78p lavie2 19-06-2011 321 147   Download

  • Albert Einstein đã từng nói: “ Nhà trường phải luôn luôn có chủ trương tạo cho học trò một cá tính cân đối chứ không nên biến chúng thành một nhà chuyên môn”. Việc giáo dục và đào tạo trong nhà trường hiện nay không chỉ chú trọng đến việc tạo ra những con người giỏi về nghề nghiệp mà còn phải hoàn thiện về nhân cách. Muốn thực hiện mục tiêu này thì đòi hỏi giáo viên và học sinh phải cùng nổ lực thực hiện nhiệm vụ của mình.

    pdf8p hongnhung_8 28-03-2011 460 144   Download

Đồng bộ tài khoản