Nguyên tắc đối với khách

Xem 1-20 trên 208 kết quả Nguyên tắc đối với khách
  • 7 nguyên tắc “bất di bất dịch” với dịch vụ khách hàng Nếu muốn thành công trong kinh doanh, chất lượng dịch vụ khách hàng là một yếu tố không thể xem nhẹ. Và để duy trì được dịch vụ chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả, bạn phải thực hiện một số công việc nhất định mà thông qua đó, bạn sẽ trở nên nổi bật trong đám đông. Dưới đây là bảy nguyên tắc giúp bạn thực hiện được công việc này. ảnh minh họa 1.

    pdf2p tritrum91 12-10-2011 249 99   Download

  • Đối với doanh nghiệp ở thời kỳ khởi sự kinh doanh với một vài nhân viên và một lượng khách hàng khiêm tốn, bạn sẽ không khó khăn gì để phục vụ khách hàng theo đúng những gì họ mong muốn. Tuy nhiên, để duy trì lượng khách hàng cũ bạn phải cần đến một chính sách chăm sóc khách hàng hợp lý và khoa học, khi số nhân viên và khách hàng ngày một đông hơn.

    pdf5p cloudy123123 22-05-2013 123 65   Download

  • Dẫu khủng hoảng kinh tế có khiến việc duy trì hoạt động sản xuất, kinh doanh khó khăn đến đâu thì bạn hãy luôn tỉnh táo và biết cẳt giảm khôn khéo, đừng vì những cái lợi trước mắt mà đánh đổi lợi ích lâu dài. Thật tệ khi các khoản đầu tư cho hoạt động sáng tạo lại là thứ đầu tiên mọi doanh nghiệp nghĩ đến việc cắt giảm trong thời kỳ khủng hoảng bởi họ tưởng hoạt động sáng tạo và sự sống còn của doanh nghiệp là hai phạm trù khác biệt.

    pdf3p bibocumi21 17-12-2012 43 12   Download

  • 8 nguyên lý: Hướng vào khách hàng, Sự lãnh đạo, Sự tham gia của mọi người, Cách tiếp cận theo quá trình, Cách tiếp cận theo hệ thống đối với quản lý, Cải tiến liên tục, Quyết định dựa trên sự kiện, và Quan hệ hợp tác cựng cólợi với người cung ứng.

    pdf20p tanlt2 13-01-2011 735 321   Download

  • 1. Xây dựng đội ngũ nhân viên trung thành Có một thực tế là những công ty gây dựng được lòng trung thành cao của khách hàng thì nhân viên của công ty cũng rất trung thành. Gần như không thể xây dựng lòng trung thành của khách hàng với một đội ngũ nhân viên luôn thay đổi. Lý do? Bởi vì khách hàng mua hàng theo mối quan hệ và sự quen biết. Họ muốn mua hàng từ những .người đã quen biết và nắm được sở thích của họ.

    pdf5p hatmitxinhtuoi 08-02-2010 313 169   Download

  • Bạn đã thực sự hiểu rõ tầm quan trọng của logo đối với công việc kinh doanh của công ty hay chưa? Logo xuất hiện ở khắp nơi, từ letterhead cho tới website của bạn, rơi vào tầm ngắm của khách hàng, nhà cung cấp và báo chí. Nói cách khác, logo được bất cứ ai có mối quan hệ với công ty bạn chú ý tới và là ấn tượng đầu tiên của họ về công ty. Chính vì sự ảnh hưởng ngầm này, logo của bạn buộc phải thiết kế sao cho tạo được ấn tượng tốt về...

    pdf4p dangcap_pro 28-12-2009 233 165   Download

  • Qua quá trình nghiên cứu học tập, hiểu được vai trò của môn học đối với việc nhận thức thế giới và hành động của bản thân.

    doc17p letanthich993 20-12-2013 498 109   Download

  • Cho vay là 1 hình thức cấp tín dụng, theo đó tổ chức tín dụng giao cho khách hàng 1 khoản tiền để sử dụng vào mục đích và thời hạn nhất định theo thỏa thuận với nguyên tắc có hoàn trả cả gốc và lãi.

    ppt40p ginshine 17-10-2011 195 91   Download

  • Mỗi dân tộc có nền văn hóa và đặc điểm riêng. Doanh nhân cần tìm hiểu một số nguyên tắc trong nghệ thuật bắt tay, trao danh thiếp, xưng hô, dự tiệc chiêu đãi hay giao lưu khi gặp gỡ với đối tác nước ngoài. Mỗi quốc gia có một văn hóa giao tiếp khác nhau.

    pdf5p bibocumi13 03-11-2012 156 74   Download

  • Có rất nhiều nguyên tắc trong việc bán hàng, nhưng có một nguyên tắc hầu như không bao giờ sai, đó là: nếu bạn hướng toàn bộ sự chú ý của mình vào giá bán của sản phẩm hay dịch vụ, thì khách hàng của bạn cũng sẽ làm y như thế. Khi đó, khách hàng cũng chỉ tập trung vào yếu tố giá cả. Trừ khi bạn có thể làm cho sản phẩm của mình khác biệt với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, thì chỉ sản phẩm với mức giá thấp nhất mới có thể bán chạy. Giá...

    pdf4p maybay_thaboom 30-06-2010 173 67   Download

  • Công nhận một khoảng " lỗ" hay giảm vốn ngay khi nó được nghĩ rằng có thể xảy ra nhưng chỉ công nhận một khoản “lãi” hay tăng vốn khi nó đã trở thành chắc chắn. Với các khoản nợ dưới tiêu chuẩn thì NH phải lập dự phòng và không hạch toán lãi dự thu

    ppt21p lacmatmuaxuan 08-09-2011 234 60   Download

  • Thư ký là người phải thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, những người đến công ty để liên hệ công tác. Họ cũng là người trực tiếp liên hệ với sếp để trao đổi, tổ chức công việc. Từ đặc thù công việc đó, có thể thấy rằng thư ký là một “nhân vật” vô cùng quan trọng và hơn ai hết, họ phải biết giữ những nguyên tắc cho mình.

    pdf5p surf_surf 27-01-2011 80 39   Download

  • Bạn vừa thuyết phục được một khách hàng tiềm năng đến gặp và trao đổi cụ thể về sự kiện họ cần làm. Bạn đang vui mừng và rất mong muốn nhận được sự kiện này, ... Tuy nhiên, để đạt được điều đó, chúng ta cần chú ý vài vấn đề khi tiếp cận với khách hàng, đặc biệt là trong lần đầu gặp mặt. Đúng giờ là nguyên tắc số 1 Dù trong bất cứ trường hợp nào cũng không bao giờ để khách hàng phải chờ đợi.

    pdf3p bibocumi8 08-10-2012 108 13   Download

  • Phòng khách ngoài mục đích sử dụng còn là nơi đón tiếp khách khứa, là bộ mặt của ngôi nhà, tạo ấn tượng đối với khách thăm cũng như cho gia chủ đến toàn bộ căn nhà. Đây cũng là nơi mọi người trong gia đình tập trung đông nhất.

    pdf4p cheepcheepnp 21-06-2013 28 7   Download

  • Cũng giống như các không gian khác, phong thủy phòng đọc có những nguyên tắc riêng tạo điều kiện tốt nhất cho người sử dụng. Thông thường khi nhắc đến phong thủy cho một ngôi nhà người ta hay quan tâm đến phòng khách, phòng ngủ và bếp hơn là không gian đọc sách. Thế nhưng nếu có thể tuân theo các nguyên tắc phong thủy cho phòng đọc sẽ tạo nên sự thoải mái, thư giãn lý tưởng.

    pdf5p thuymonguyen88 30-07-2013 19 1   Download

  • Chỉ tại khách sạn có được sự phục vụ có chất lượng cao. Mọi công việctrong khách sạn đều có một phần công việc vệ sinh trong đó, từ nhân viên tiếptân cho đến bếp trưởng. Tất cả chúng ta đều có trách nhiệm đảm bảo khu vực làmviệc của mình sạch sẽ và gọn gàng.

    pdf5p meoconlaoca 23-06-2011 561 365   Download

  • Vấn đề trung tâm ngày nay mà doanh nghiệp đối mặt không phải là khan hiếm.hàng hoá mà là khan hiếm khách hàng. Hầu hết các ngành công nghiệp trên thế giới có thể sản xuất hàng hoá nhiều hơn nhiều so với số người tiêu thụ trên thế giới có thể mua.

    pdf49p vn3s01 18-04-2011 823 302   Download

  • Rất nhiều giám đốc bán hàng (Sale Manager - SM) được bổ nhiệm dựa trên thành tích bán hàng trong quá khứ, nhưng lại thường không có kỹ năng quản lý. Vậy SM cần gì để thành công? Dưới đây là 7 yếu tố chính của câu trả lời: Thích ứng với sự thay đổi: Ngày nay, kết quả kinh doanh rất khó tiên liệu chính xác do những thay đổi của công nghệ, kinh tế vĩ mô, thị trường tài chính và kể cả những biến động chính trị...

    doc2p nhanqtkdtg 28-12-2010 330 192   Download

  • Có lẽ khái niêm thách thức nhất trong marketing gắn liền với việc nắm bắt được nguyên nhân vì sao khách hàng lại hành động như thế này (hoặc không).

    pdf5p loveyou4ever9999 03-07-2010 369 139   Download

  • Trong cuộc chạy đua để cạnh tranh thị trường bảo hiểm nhân thọ ngày càng gay gắt giữa các công ty bảo hiểm nhân thọ đang hoạt động tại Việt Nam.

    doc4p vuonghichi 12-05-2011 294 77   Download

Đồng bộ tài khoản