Quản trị quan hệ

Xem 1-20 trên 23484 kết quả Quản trị quan hệ
  • Luận văn tốt nghiệp: Giải pháp tăng cường hiệu lực quản trị quan hệ khách hàng tại công ty Truyền thông Trực tuyến Việt Nam giới thiệu về tổng quan tình hình nghiên cứu; lý luận chung về ứng dụng E-marketing vào hoạt động CRM trong doanh nghiệp; thực trạng của việc ứng dụng E-marketing vào hoạt động CRM của Công ty tại web Vietnamonline.vn; giải pháp tăng cường hiệu lực cho CRM điện tử ở công ty truyền thông trực tuyến Việt Nam.

    doc66p tututhoi 17-03-2015 114 65   Download

  • Cùng tìm hiểu bản chất của quản trị quan hệ khách hàng, dịch vụ khách hàng trong quản trị CRM, chiến lược quản trị khách hàng được trình bày cụ thể trong "Giáo trình Quản trị quan hệ khách hàng: Phần 1". Hy vọng tài liệu sẽ hỗ trợ các bạn trong quá trình học tập và nghiên cứu của mình.

    pdf44p huyen06281982 15-10-2015 134 65   Download

  • Luận văn tốt nghiệp Đại học: Hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty TNHH HTV Hải sản 404 nghiên cứu nhằm đánh giá thực trạng quản trị quan hệ khách hàng của công ty Hải sản 404, rút ra những thành tựu, hạn chế và nguyên nhân trong công tác tổ chức quản trị quan hệ khách hàng tại công ty Hải sản 404.

    pdf64p truonggiang15 27-10-2016 3 2   Download

  • Báo cáo môn Quản trị kinh doanh quốc tế: Nguồn nhân lực quốc tế và quan hệ lao động trình bày bản chất quản trị nguồn nhân lực quốc tế, nhu cầu về nhân viên quản trị quốc tế, lựa chọn và tuyển dụng, huấn luyện và phát triển, đánh giá điều hành và trả lương, giữ việc và thay việc.

    pdf47p nluu9184 10-05-2014 98 32   Download

  • Nội dung "Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Phần 1" nhằm giới thiệu tổng quan về chất lượng dịch vụ du lịch (khái niệm, phân loại, đặc điểm dịch vụ du lịch), quản trị chất lượng du lịch (khái niệm, đặc điểm, chức năng,...) và các hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ du lịch. Mời bạn đọc tham khảo.

    pdf78p hoa_hong91 28-04-2014 806 333   Download

  • Tài liệu Đề thi trắc nghiệm Quản trị tài chính tập hợp 11 đề thi trắc nghiệm môn Quản trị tài chính có đáp án. Nội dung của các đề thi bám sát chương trình học của môn Quản trị tài chính giúp sinh viên dễ dàng hệ thống và kiểm tra kiến thức.

    pdf24p bienyeulan 18-04-2014 374 173   Download

  • Khóa luận tốt nghiệp: Quản trị quan hệ khách hàng (customer relationship management) trong chiến lược cạnh tranh và bài học kinh nghiệm cho doanh nghiệp Việt Nam nhằm đưa ra các lý luận xoay quanh quản trị quan hệ khách hàng (CRM) và chiến lược cạnh tranh cũng như mối quan hệ giữa chúng, thực trạng ứng dụng CRM để rút ra những kinh nghiệm dành cho các doanh nghiệp trong nước.

    pdf101p sms_12 07-05-2014 240 139   Download

  • Tiểu luận: Tìm hiểu hệ thống quản trị chuỗi cung ứng của WAL MART và những giải pháp cho doanh nghiệp Việt Nam nhằm nghiên cứu những nguyên lý về quản trị chuỗi cung ứng, so sánh các hệ thống quản lý chuỗi cung ứng trên thế giới cũng như tại Việt Nam nhằm đưa ra các điểm mạnh và điểm yếu trong các hệ thống chuỗi cung ứng này.

    doc37p hacaodidong 18-10-2014 139 57   Download

  • Luận án Tiến sĩ Kinh tế và quản lý: Tổ chức hệ thống thông tin kế toán quản trị chi phí trong các doanh nghiệp may Việt Nam trình bày lý luận về tổ chức hệ thống thông tin kế toán quản trị chi phí trong doanh nghiệp sản xuất, thực trạng tổ chức hệ thống thông tin kế toán quản trị chi phí trong các doanh nghiệp may Việt Nam, giải pháp hoàn thiện tổ chức hệ thống thông tin kế toán quản trị chi phí trong doanh nghiệp may Việt Nam.

    pdf0p qlngoc 22-05-2014 82 47   Download

  • Môi trường quản trị kinh doanh bao gồm các yếu tố và điều kiện bên trong của tổ chức như: nguồn tài chính, nguồn nhân lực hệ thống cơ sở vật chất, văn hóa tổ chức v.v... Nhóm này giúp doanh nghiệp xác định được điểm mạnh, điểm yếu trong các hoạt động về quản trị của mình.

    ppt21p and_12 14-08-2013 97 15   Download

  • Thuyết trình quản trị kinh doanh quốc tế: Tài chính quốc tế nhằm trình bày về quan hệ tài chính giữa công ty mẹ và chi nhánh quản trị dòng ngân lưu toàn cầu, quản trị rủi ro tài chính, thẩm định dự án đầu tư quốc tế...bài thuyết trình trình bày khá đầy đủ các khía cạnh khác nhau về tài chính quốc tế.

    pdf19p slow_12 26-06-2014 47 9   Download

  • Bài giảng Lý thuyết quản trị hiện đại - Chương 6: Quản trị nhân sự. Chương này cung cấp cho người học kiến thức về hệ thống thực thi chiến lược nhân sự như: Kế hoạch nguồn nhân lực, quản trị sự thay đổi, văn hóa doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo.

    ppt17p nhanmotchut_4 01-11-2016 4 1   Download

  • Phương pháp giảng dạy chủ yêú được áp dụng là giảng lý thuyết, hướng dẫn làm bài tập kết hợp với bàn luận về một số hiện tượng diễn ra trong thực tế cuộc sống. Cần lưu ý vì đây là môn học mang tính ứng dụng nên các buổi thuyết trình, báo cáo chuyên đề và đi tham quan khảo sát thực tế có liên quan đến nội dung môn học sẽ chiếm một thời lượng khá lớn.

    pdf6p haichau 24-06-2009 1994 549   Download

  • Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) là yếu tố vô cùng quan trọng để đạt được thành công trong kinh doanh. Mối quan hệ với khách hàng càng tốt thì bạn càng dễ dàng quản lý việc kinh doanh và tạo ra nguồn doanh thu. Vì vậy, có thể coi sử dụng công nghệ để cải tiến CRM là một giải pháp kinh doanh thông minh.

    pdf7p meouanbanh 06-09-2010 307 185   Download

  • Doanh nghiệp càng quản lý tốt mối liên hệ của họ với khách hàng thì thành công đạt được sẽ càng lớn. Do đó, hệ thống công nghệ thông tin dành riêng cho việc liên hệ với khách hàng hằng ngày đang ngày càng trở nên phổ biến. Quản trị quan hệ khách hàng không đơn thuần là việc ứng dụng công nghệ, mà đó là chiến thuật tìm hiểu nhu cầu và hành vi của khách hàng để xây dựng mối quan hệ thân thiết với họ....

    pdf20p yeumala 07-04-2012 331 181   Download

  • Khi nền kinh tế ngày càng cạnh tranh quyết liệt, xu hướng toàn cầu hoá ngày càng trở nên rõ rệt, muốn tồn tại và phát triển bắt buộc công ty phải hướng đến khách hàng, lấy khách hàng làm trung tâm. Không những thế, cùng sự phát triển mạnh mẽ của Internet, việc tiếp cận khách hàng càng trở nên dễ dàng hơn. Bên cạnh đó việc ứng dụng các phần mềm quản lý sẽ góp phần tạo nên thành công chung của toàn doanh nghiệp. ...

    pdf70p cugiai1311 21-11-2012 187 115   Download

  • Khóa luận tốt nghiệp: Quản trị quan hệ khách hàng - thực trạng và giải pháp cho các doanh nghiệp Việt Nam nhằm đưa ra khái niệm, bản chất, đặc điểm của quản trị quan hệ khách hàng (CRM) và vai trò, tác dụng cùng các phương pháp triển khai hoạt động quản trị quan hệ khách hàng, đưa ra thực trạng việc triển khai hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Việt Nam, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị mối quan hệ khách hàng ch...

    pdf83p pink_12 28-05-2014 164 82   Download

  • Quản trị quan hệ khách hàng- Customer Relationship Management (CRM) là chiến lược thu hút và duy trì phát triển khách hàng bằng cách tập trung nguồn lực của doanh nghiệp vào việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng.

    pdf5p hongnhung_1 14-12-2010 139 77   Download

  • Báo cáo Hoạt động cho vay tiêu dùng và quản trị quan hệ khách hàng tại VietinBank chi nhánh 6 TP.HCM bao gồm các nội dung: giới thiệu tổng quan về Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh 6, hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng VietinBank chi nhánh 6, hoạt động cho vay quản trị quan hệ bán hàng tại Ngân hàng VietinBank chi nhánh 6.

    doc53p thaichau333 08-04-2014 131 52   Download

  • Đề tài hướng đến giải quyết các mục tiêu cơ bản như sau: Thứ nhất là: làm rõ lý luận về Quản trị quan hệ khách hàng; tiến trình xây dựng Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng; nhu cầu tài chính và hành vi mua của khách hàng. Thứ hai là: đánh giá thực trạng hệ thống Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam .

    pdf26p ten_12 08-02-2014 75 42   Download

Đồng bộ tài khoản