Tài liệu cách bán hàng

Xem 1-20 trên 1951 kết quả Tài liệu cách bán hàng
  • Làm gì khi khách hàng từ chối Không ít nhân viên tiếp thị và bán hàng đã phải thừa nhận rằng việc thu hút các khách hàng mới khó khăn không kém gì câu cá bằng một sợi dây và cái sào. Họ biết rằng không phải “chú cá” khách hàng nào cũng dễ cắn câu với những mồi câu thông thường. Nghệ thuật câu cá nằm ở chỗ phải chọn được mồi câu thích hợp. Không thể phủ nhận vai trò của khách hàng trong hoạt động kinh doanh của bất cứ công ty nào.

    pdf6p loveloveabc 16-08-2011 143 95   Download

  • Bán hàng bằng nghệ thuật đặt câu hỏi Có một người đàn ông đi vào cửa hàng định mua một thứ lặt vặt nào đó cho vợ. Nhưng sau một tiếng rưỡi, ông ta đã mua phân nửa các loại sản phẩm ở gian bán đồ câu cá và còn mua thêm cả cái ô-tô cũ của giám đốc cửa hàng. Bên ngoài nhìn vào, có vẻ như người bán hàng không làm điều gì đặc biệt. Anh ta chỉ đưa ra những câu hỏi, còn khách hàng tự kể những món đồ này cần thiết như thế nào đối với...

    pdf9p loveloveabc 16-08-2011 138 74   Download

  • Tham khảo bài viết 'những cách bán hàng trên mạng hiệu quả', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    doc3p luvpuca 07-04-2011 155 50   Download

  • Việc dùng những câu nói hay từ ngữ có khẩu khí phòng thủ hoặc lảng tránh là một trong những cách khiến nhân viên bán hàng làm suy giảm chất lượng phục vụ khách hàng, cũng là làm xấu đi hình ảnh của doanh nghiệp nhanh nhất. “Đó là chính sách của chúng tôi!” Câu nói trịch thượng này sẽ khiến khách hàng có cảm giác rằng nhân viên bán hàng là một nhà ảo thuật và đang muốn họ “Biến đi!”.

    pdf3p bibocumi2 14-09-2012 57 20   Download

  • Tham khảo tài liệu 'học cách bán hàng cho teen', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf4p cloudy123123 22-05-2013 49 6   Download

  • Tài liệu "Bán hàng khiêu khích: Nghệ thuật sử dụng ngôn từ để thành công trong bán hàng" giúp bạn nắm được như thế nào là bán hàng khiêu khích, các quy tắc và cách tư duy trong bán hàng khiêu khích và thế nào là phong cách bán hàng Harvard.

    pdf5p anhvu 19-03-2009 559 253   Download

  • Tham khảo tài liệu 'làm thế nào để phục vụ tốt các khách hàng khó tính?', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf7p loveloveabc 16-08-2011 403 240   Download

  • Tài liệu "Bán hàng khiêu khích: Nghệ thuật sử dụng ngôn từ để thành công trong bán hàng" giúp bạn nắm được như thế nào là bán hàng khiêu khích, các quy tắc và cách tư duy trong bán hàng khiêu khích và thế nào là phong cách bán hàng Harvard.

    pdf8p loveyou4ever9999 03-07-2010 360 172   Download

  • Tham khảo tài liệu '21 cách bán hàng hiệu quả', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf3p truongthinh 12-10-2009 252 136   Download

  • Tham khảo tài liệu 'sự thỏa mãn của khách hàng là chưa đủ', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf5p loveloveabc 16-08-2011 131 76   Download

  • Chín công cụ xây dựng lòng trung thành của khách hàng “Làm thế nào để tiếp cận và bán hàng trên một thị trường rộng lớn với hơn sáu tỷ người?”. “Làm thế nào để giành phần thắng trong một cuộc chơi toàn cầu mà bạn không thể là người ngoài cuộc”. Chắc hẳn đây sẽ là những câu hỏi khiến không ít các chủ doanh nghiệp phải đau đầu, nhất là trong bối cảnh hiện tại.

    pdf6p loveloveabc 16-08-2011 99 47   Download

  • Giao tiếp với khách hàng là một phân đoạn đặc biệt trong các hoạt động kinh doanh. Chắc hẳn nhiều người sẽ nói với bạn rằng giao tiếp là một con đường hai chiều: bạn nói với khách hàng, sau đó lắng nghe những gì họ nói. Tuy nhiên, trên thực tế giao tiếp có 3 chiều. 1.

    pdf5p loveloveabc 16-08-2011 81 44   Download

  • Tham khảo tài liệu 'hãy loại bỏ những phiền nhiễu cho khách hàng', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf5p loveloveabc 16-08-2011 74 38   Download

  • Bảy điều không nên để khách hàng nghe thấy Thử hình dung, khi bạn ghé qua một cửa hàng cơ khí ở địa phương để mua một chiếc then sắt mới cho cánh cửa nhà. Chiếc then cửa duy nhất mà bạn tìm thấy lại quá dài, nên nhân viên bán hàng vui vẻ tình nguyện cắt bớt đi một đoạn cho phù hợp. Khi người đó đang cưa, chủ cửa hàng tiến lại phía sau và càu nhàu nói: "Lão ấy không có một chiếc cưa ở nhà sao?”. Cảm giác của bạn lúc này sẽ như thế nào? Chắc hẳn...

    pdf5p loveloveabc 16-08-2011 97 37   Download

  • Dịch vụ khách hàng siêu việt với 5W Chính những giao tiếp, thái độ ở bất cứ cấp độ nào trong công ty bạn sẽ đưa lại cho khách hàng - hiện tại hay tiềm năng, nội bộ hay bên ngoài - một cơ hội để đánh giá chính xác nhất về bạn và về công ty. Ở đây không đơn thuần là những trung tâm điện thoại khách hàng. Nó còn bao gồm các bộ phận trợ giúp kỹ thuật, lễ tân, bán hàng,…. Thực tế là bất cứ ai có tiếp xúc với khách hàng. Với trọng tâm đặt vào sự...

    pdf9p loveloveabc 16-08-2011 71 29   Download

  • SIP - Nguồn sinh lực mạnh mẽ cho đội ngũ bán hàng Rất nhiều chủ doanh nghiệp hay các nhà quản lý thường phàn nàn rằng:“Tại sao các nhân viên bán hàng không thực hiện đúng yêu cầu đặt ra?Bao giờ cũng là nói một đằng, làm một nẻo”. Họ không hiểu rằng bản chất vấn đề không nằm ở kỹ năng lắng nghe của các nhân viên mà nằm chính trong các kế hoạch khích lệ bán hàng của họ.

    pdf7p loveloveabc 16-08-2011 59 27   Download

  • Âm nhạc dành cho đôi tai của khách hàng Nếu trong thế giới truyện cổ tích có rất nhiều câu thần chú kỳ diệu ví như “Vừng ơi, mở ra”, thì trong thế giới kinh doanh cũng giống như vậy. Để thành công trong tiếp thị và bán hàng, bạn không thể không quan tâm tới sức mạnh của ngôn từ để tạo ra sự tin tưởng và xây dựng lòng trung thành của các khách hàng.

    pdf6p loveloveabc 16-08-2011 45 19   Download

  • Tham khảo tài liệu 'những cách bán hàng qua mạng hiệu quả', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf3p phiyen_1 04-04-2013 94 12   Download

  • Tài liệu Kỹ năng bán hàng Đã một thời chúng ta ra đường với bộ đồ rộng thùng thình và ống quần loe ở dưới. Bây giờ, chúng ta vẫn mặc quần áo, nhưng với mốt khác. Bán hàng cũng tương tự như vậy. Chúng ta phải thay đổi cách bán hàng trong thập kỷ này, nếu không chúng ta sẽ không thể đạt đủ doanh số để hoà vốn, và càng quá ít để đạt được mục tiêu và giấc mơ của chúng ta.

    doc0p ledung 13-03-2009 3356 1576   Download

  • Bạn muốn bán hàng nhưng chưa biết phải bắt đầu như thế nào? Mời các bạn tham khảo một số lời khuyên qua tài liệu "Nghệ thuật trong bán hàng" để tránh có những cuộc gọi ngẫu nhiên quá tẻ nhạt, lao vào tức thời, tạo cảm tình với khách hàng hay không nói quá nhiều.

    doc22p quocminh 02-03-2009 1541 1315   Download

Đồng bộ tài khoản