Tài liệu về khách hàng

Xem 1-20 trên 910 kết quả Tài liệu về khách hàng
  • Tham khảo tài liệu 'khách hàng', khoa học xã hội, kinh tế chính trị phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf43p thanhthao100 04-11-2011 60 9   Download

  • Đôi khi việc bỏ bớt đi các dữ liệu về khách hàng được coi là một động thái rất mâu thuẫn với thông lệ và thậm chí còn có thể xúc phạm đến khách hàng, nhưng hiện tại nhiều công ty lại đang sở hữu một lượng dữ liệu khổng lồ các thông tin liên quan khách hàng đến nỗi, họ khó có thể sử dụng chúng một cách có hiệu quả.

    pdf6p meouanbanh 06-09-2010 60 20   Download

  • Tất cả những dữ liệu về khách hàng, là một nguồn thông tin rất quan trọng đối với định hướng của công ty, nếu được chia sẻ và sử dụng một cách thống nhất, sẽ tạo ra những giá trị mà bạn không thể ngờ tới... Tái xử lý dữ liệu thông tin đã có về khách hàng: Không thể xem nhẹ.

    pdf9p meouanbanh 06-09-2010 72 18   Download

  • Tham khảo tài liệu 'đơn yêu cầu đăng ký thay đổi thông tin về khách hàng thường xuyên', biểu mẫu - văn bản, đơn từ phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    doc2p luatsulecao 04-04-2011 94 16   Download

  • Hiểu rõ tầm quan trọng của vấn đề này cùng với mục tiêu nhằm nâng cao uy tín, thương hiệu và nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng cho nhân viên,ngân hàng thương mại sacombank tổ chức khóa huấn luyện mang tên: “chăm sóc khách hàng bằng nền tảng chất lượng”

    doc18p thuthaobrvt17 12-10-2011 926 425   Download

  • 10 “siêu” quy luật bán hàng Một cuộc điều tra gần đây của hãng Gallup về tính trung thực và đạo đức kinh doanh đã xếp hạng những nhân viên bán hàng ôtô và bảo hiểm đứng cuối bảng danh sách. Còn hãng thống kê Bill Brooks ước tính rằng hơn 85% khách hàng có cái nhìn tiêu cực về tất cả đội ngũ nhân viên bán hàng.

    pdf3p xingau7 20-08-2011 613 332   Download

  • Cùng tham khảo Ebook "Cẩm nang hướng dẫn khách hàng về bảo hiểm y tế" với các nội dung chính như sau: Định nghĩa các quyền và tình trạng hội đủ điều kiện của quý vị, tìm mua bảo hiểm y tế, các lựa chọn bảo hiểm y tế có chi phí thấp. Tham khảo để các bạn có thêm kiến thức về BHYT.

    pdf24p hyekyo 18-03-2009 372 217   Download

  • Các thương hiệu tồn tại để phục vụ khách hàng. Điều đó đúng, nhưng không đủ. Ngày nay, hầu hết các chuyên gia quản lý đều đồng ý rằng, cần phải tập trung tăng “chất” trong mối quan hệ với khách hàng.

    pdf7p banhang_pro 23-12-2009 211 154   Download

  • Cho vay là một hình thức cấp tín dụng, theo đó NHNo & PTNT VN giao cho khách hàng sử dụng một khoản tiền để sử dụng vào mục đích và thời gian nhất định theo thỏa thuận với nguyên tắc có hoàn trả cả gốc lẫn lãi...Tín dụng là một phạm trù kinh tế và nó cũng là sản phẩm của nền kinh tế hàng hóa. Tín dụng ra đời, tồn tại qua nhiều hình thái kinh tế - xã hội. Quan hệ tín dụng được phát sinh ngay từ thời kỳ chế độ công xã nguyên thủy bắt...

    doc549p kiepngheodoi 12-10-2010 343 149   Download

  • Internet - cũng được biết với tên gọi Net - là mạng máy tính lớn nhất thế giới, hoặc chính xác hơn là mạng của các mạng, tức bao gồm nhiều mạng máy tính được nối lại với nhau. Một số mạng máy tính bao gồm một máy tính trung tâm (còn gọi là máy chủ hay máy phục vụ) và nhiều máy khác (còn gọi là máy khách hàng hay trạm làm việc) nối vào nó.

    doc54p liemhang 23-01-2011 384 129   Download

  • Tạo dựng lòng trung thành thông qua việc bán dịch vụ đi kèm hàng hóa, đáp ứng tốt hơn và hoàn hảo hơn các nhu cầu của khách hàng. Thậc vậy, các nghiên cứu chỉ ra rằng: chi phí bỏ ra để tìm được khách hàng mới bao giờ cũng cao hơn

    pdf7p banhang_pro 23-12-2009 179 126   Download

  • Xây dựng một hội nghị, tổ chức khách hàng thành công các bạn cần xác định chính xác các mục đích chính về khách hàng, đối tượng khách hàng,...để nắm rõ hơn, mời các bạn tham khảo tài liệu sau để có được một hội nghị khách hàng thành công hơn.

    pdf7p bibocumi8 09-10-2012 395 120   Download

  • Đề tài: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khu vui chơi giải trí Vinpearl Land đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại khu vui chơi giải trí, xác định các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khu vui chơi giải trí, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại khu vui chơi trong thời gian tới.

    pdf99p lexuanloi84 11-04-2013 365 110   Download

  • Bất chấp những tuyên bố hùng hồn, những khẩu hiệu quảng cáo ấn tượng, và những lời có cánh về dịch vụ khách hàng xuất sắc, dịch vụ của các công ty cũng chỉ được cải thiện đôi chút trong vài năm trở lại đây. Việc này đã và đang đặt ra nhiều suy ngẫm về dịch vụ khách hàng.

    pdf5p loveloveabc 16-08-2011 170 96   Download

  • Ngân hàng thương mại( ngân hàng trung gian) là tổ chức kinh doanh tiền tệ mà hoạt động chủ yếu là nhận tiền gửi của khách hàng với trách nhiệm hoàn trả và sử dụng số tiền đó để cho vay, thực hiện nghiệp vụ chiết khấu và nghiệp vụ thanh toán...

    ppt18p nptungkg88 15-04-2011 244 93   Download

  • Nhìn chung, ngành chăn nuôi sữa phát triển mạnh từ đầu những năm 1990 đến 2004. Theo đó, ngành sữa là một trong những ngành có tính ổn định cao, ít bị tác động bởi chu kỳ kinh tế. Thị trường sữa nước được đánh giá là thị trường có nhiều tiềm năng tăng trưởng trong tương lai, và đây cũng là thị trường có biên lợi nhuận khá hấp dẫn. Lợi thế cạnh tranh của ngành sữa thuộc về những doanh nghiệp nào nắm được.

    ppt0p manhcuong193 16-12-2012 127 72   Download

  • Bạn có cho rằng dịch vụ khách hàng là công việc dễ dàng? Hãy thử trắc nghiệm để kiểm tra xem kiến thức về dịch vụ khách hàng của bạn đang ở cấp độ nào. Bạn có thể được công nhận là một chuyên gia trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, nếu bạn trả lời đúng cả 10 câu hỏi này. Nếu bạn trả lời sai 2-3 câu, kiến thức dịch vụ khách hàng ở mức khá; sai 4-5 câu, kiến thức dịch vụ khách hàng ở mức trung bình. Còn nếu sai nhiều hơn, bạn nên nghiêm túc...

    pdf8p loveloveabc 16-08-2011 152 67   Download

  • Bài-1: Kết nối và giao tiếp GSM Đơn giản như sự giao tiếp giữa gà mẹ với gà con Thể xác và linh hồn - cái nào quan trọng ??? Cơ chế kết nối và duy trì giao tiếp trong hệ thống thông tin di động tế bào số GSM bao giờ cũng là 1 chuỗi những diễn tả phức tạp, dài dòng. Nhưng hầu hết mọi sự rắc rối này lại nằm ở trung tâm chuyển mạch liên kết khách hàng (viết tắt là SS) - cái mà không bao giờ ta được tiếp cận....

    pdf14p xingau5 14-08-2011 161 54   Download

  • Mọi người luôn thích những câu chuyện có thật, chuyện “mắt thấy tai nghe”, nhưng thông thường người ta thích kể những câu chuyện ly kỳ hay những chuyện làm họ bực mình, và dường như không bao giờ kể về những sự kiện thú vị cả. Và họ sẽ chỉ kể những câu chuyện về một dịch vụ khách hàng đặc biệt hoàn hảo hay đặc biệt tồi tệ. Bạn thử xem xét 3 ví dụ dưới đây - Bạn đặt một chiếc cửa mới để thay cho chiếc cửa đã cũ trong căn nhà mình.

    pdf5p loveloveabc 16-08-2011 96 51   Download

  • Nhận dạng nghiên cứu: Xét trên chức năng nghiên cứu thì nghiên cứu này thuộc dạng nghiên cứu là nghiên cứu mô tả. Nói là nghiên cứu mô tả là vì nghiên cứu mô tả sẽ mô tả hình thái, động thái và tương tác trong hành vi của khách hàng tiêu dùng. Nếu xét trên tính chất của sản phẩm nghiên cứu thì nghiên cứu này thuộc dạng nghiên cứu ứng dụng.

    pdf14p lgg330 12-10-2010 109 49   Download

Đồng bộ tài khoản