Tâm lý khách du lịch
-
Môn học là một môn cơ sở, cung cấp cho ngƣời học những hiểu biết về đời sống tâm lý của con ngƣời trong lĩnh vực kinh doanh du lịch. Môn học kết hợp với các môn nghiệp vụ nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho những ngƣời làm việc trong lĩnh vực kinh doanh doanh du lịch nâng cao hiệu quả công tác
199p tranthikimuyen3 22-07-2011 2380 466 Download
-
Pháp là một trong những nước có nền văn hoá lâu đời nhất ở châu Âu. Đây là quê hương của rất nhiều nhà văn, nhà thơ, nhà triết học và các văn nghệ sĩ nổi tiếng thế giới như: Victor Hugo, Pablo Picasso… Nhắc đến Pháp là nhắc đến một trong những đất nước có nguồn tài nguyên du lịch phong phú và hấp dẫn của không chỉ riêng châu Âu.
3p tigr_in_toilet 15-09-2010 1570 193 Download
-
Tài liệu thamb khảo để chúng ta hiểu rõ hơn về nước Pháp vị trí địa lý, đặc điểm tự nhiên, lịch sử hình thành .... hiểu rõ hơn về người Pháp, khi chúng ta giao tiếp với người Pháp một cách tự tin, vui vẻ
13p anhtan_9x 07-10-2011 1049 169 Download
-
Ngày nay, du lịch đã và đang trở thành một trong những lĩnh vực hấp dẫn đối với mọi người trên toàn thế giới. Nó trở thành nhu cầu htiết yếu của con người trong xã hội hiện nay. Đời sống xã hội ngày càng được nâng cao, nhu cầu du lịch của con người ngày càng phát triển, đòi hỏi công tác phục vụ không ngừng phải nâng cao để đáp ứng được nhu cầu của du khách.
55p 986753421 28-05-2012 322 102 Download
-
Giáo trình được biên soạn nhằm góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh du lịch. Nó cung cấp những kiến thức tâm lý con người nói chung và tâm lý khách du lịch nói riêng, những nghệ thuật giao tiếp vô cùng cần thiết cho đội ngũ những người đang và sẽ phục vụ trong ngành du lịch. Hy vọng, giáo trình này sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn cho học sinh - sinh viên du lịch trong học tập.
110p 123968574 21-06-2012 478 142 Download
-
Tâm lý học du lịch là một ngành của khoa học tâm lý và cũng là một ngành trong hệ thống các khoa học về du lịch. Giáo trình cung cấp hệ thống lý luận về tâm lý học, trên cơ sở đó, các nhà kinh doanh du lịch sẽ có khả năng nhận biết được nhu cầu, sở thích, tâm trạng, thái độ,... của khách du lịch để định hướng, điều khiển và điều chỉnh quá trình phục vụ khách du lịch.
53p fpt_12 24-05-2013 711 162 Download
-
Hiếu biết được tâm lý khách du lịch là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công việc phục vụ khách. Tài liệu "Tâm lý khách du lịch của một số nước trên thế giới" cung cấp là một số đặc điểm tâm lý khách du lịch của một số nước trên thế giới. Mời bạn đọc tham khảo.
9p xuka_12 17-12-2013 268 52 Download
-
Tiếp cận những đặc thù tập quán giao tiếp trên thế giới .Nhận dạng những đặc trưng của tập quán giao tiếp ảnh hưởng bởi tín ngưỡng tôn giáo . Nhận thức tâm lý của người Châu Á . Nhận thức tập quán giao tiếp của các quốc gia Nam Mỹ và Mỹ . Nhận thức tập quán giao tiếp của một vài quốc gia Châu Âu 1
75p xuka_12 17-12-2013 294 66 Download
-
Pháp là nước lớn nhất Tây Âu và lớn thứ ba ở châu Âu và có vùng đặc quyền kinh tế lớn thứ hai trên thế giới. Những giá trị quan trọng của thể chế này được thể hiện trong bản Tuyên ngôn nhân quyền và dân quyền năm 1789 (Déclaration des Droits de l'Homme et du Citoyen). Trong hơn 500 năm qua, Pháp là một cường quốc có ảnh hưởng văn hóa, kinh tế, quân sự và chính trị mạnh mẽ ở châu Âu và trên toàn thế giới.[2] Từ thế kỷ 17 đến 20, Pháp lập nên đế...
13p nhokkeen 09-05-2013 236 29 Download
-
Cuốn sách "Giáo trình Tâm lý học kinh doanh du lịch" là giáo trình giảng dạy và học tập trong các trường THCN ở Hà Nội, đồng thời là tài liệu tham khảo hữu ích cho các trường có đào tạo các ngành nghiệp vụ du lịch, và đông đảo các bạn đọc quan tâm đến ngành du lịch, muốn tìm hiểu và định hướng nghề nghiệp trong tương lai. Mời bạn đọc tham khảo.
53p transang1 21-09-2012 243 74 Download