Xem 1-20 trên 878 kết quả Yêu cầu khách sạn
  • Tham khảo luận văn - đề án 'đồ án tốt nghiệp - phân tích thiết kế hệ thống - phân tích thiết kế hệ thống quản lý khách sạn', luận văn - báo cáo, công nghệ thông tin phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

    pdf15p vinamilkvietnam 10-08-2012 213 84   Download

  • Báo cáo: Đánh giá quy trình phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn – resort Bamboo Village giới thiệu tổng quan về khách sạn Bamboo Village Beach Resort & Spa, cơ cấu tổ chức bộ phận lễ tân, đánh giá quy trình phục vụ khách và một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân của khách sạn Bamboo Village Beach Resort & Spa.

    doc32p phamthihoa1588 17-04-2011 1850 678   Download

  • Nội dung Đồ án tốt nghiệp Phần mềm quản lý khách sạn gồm 3 phần trình bày: xác định các yêu cầu phần mềm, thiết kế cơ sở dữ liệu, thiết kế giao diện quản lý khách sạn.

    pdf81p quanvokiem 10-03-2010 1192 555   Download

  • Trong những năm gần đây du lịch đã trở thành một nhu cầu không thể thiếu được trong đời sống văn hoá – xã hội. Hoạt động du lịch ngày càng phát triển mạnh mẽ, được xem như là một ngành kinh tế mũi nhọn của nhiều quốc gia trên thế giới trong đó có Việt Nam. Chính vì vậy hệ thống kinh doanh du lịch càng phát triển mạnh mẽ nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ đáp ứng yêu cầu của khách và mang lại doanh thu cho doanh nghiệp và đất nước.

    pdf42p meoconlaoca 23-06-2011 958 529   Download

  • Ngày nay khi nền kinh tế phát triển nhu cầu đi du lịch là nhu cầu thứ yếu và cao cấp của con người, đây là nhu cầu thứ yếu đặc biệt của con người. Nó chỉ được thoả mãn ở một số nơi nhất định khi có hai điều kiện vật chất kỹ thuật tối thiểu là tài nguyên du lịch và cơ sở vật chất kỹ thuật. Hệ thống khách sạn chính là các các phương tiện vật chất kỹ thuật quan trọng cho cuộc hành trình của khách du lịch.

    doc71p vnzoomvn 17-06-2011 1010 446   Download

  • HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN 1. Khái niệm: là một doanh nghiệp bao gồm trong đó nhiều hoạt động kinh doanh khác nhau, chỉ có tổ chức tốt các hoạt động kinh doanh khách sạn mới có thể đồng thời đáp ứng hai yêu cầu mâu thuẩn nhau: + Thỏa mãn đến mức cao nhất nhu cầu về chất lượng sản phẩm. Bảo đảm mang lại sự hài lòng tối đa cho khách. + Thực hiện mục đích của doanh nghiệp: nguồn thu phải bù đắp chi phí và có lãi ...

    pdf14p meomayhamchoi 27-06-2011 1077 428   Download

  • Cơ sở dữ liệu (DataBase) là một lĩnh vực nghiên cứu các mô hình, nguyên lý, phương pháp tổ chức dữ liệu trên các vật mang tin. - Lưu trữ, - Tìm kiếm, - Cập nhật. Những ràng buộc mang tính chất nội tại của một mô hình cơ sở dữ liệu. Là hệ thống các thông tin có cấu trúc được lưu trữ trên các thiết bị lưu trữ thông tin để có thể thỏa mãn yêu cầu khai thác thông tin của người sử dụng hoặc chương trình ứng dụng....

    doc29p burnstop 07-04-2010 1181 420   Download

  • Tiêu chuẩn này qui định các yêu cầu tối thiểu để xếp hạng khách sạn, không áp dụng để xếp hạng các loại cơ sở lưu trú du lịch khác. Tiêu chuẩn này cũng có thể được tham khảo khi thiết kế xây dựng mới, cải tạo nâng cấp khách sạn.

    doc44p naiankusan 16-01-2011 1940 403   Download

  • Ban giám đốc đặc biệt bận tâm về công việc của Phòng tiếp tân. Chính là ở khâu này mà khách liên hệ đặt chổ, tìm phòng thuê, nhận chìa khóa phòng, đặt tiệc, yêu cầu dịch vụ (giặt ủi, dọn phòng, tham quan, ... ) và thanh toán tiền lúc rời khách sạn. Khách đặt chổ phải liên hệ với nhân viên của phòng tiếp tân, nhân viên này phải phân tích yêu cầu của khách và tham khảo hồ sơ dành chổ và hiện trạng của khách sạn để giải quyết yêu cầu của khách....

    pdf26p phanquangthoai 29-03-2011 731 299   Download

  • Phân tích các hoạt động kinh doanh của khách sạn là nghiên cứu toàn bộ hoạt động của các cơ sở đối với mục đích phát hiện tiềm năng nhằm thực hiện và thực hiện vượt mức một cách có kế hoạch và có hệ thống với chi phí thấp nhất về lao động sống và lao động vật chất - Công tác phân tích phải dựa trên các yêu cầu sau:

    pdf7p meomayhamchoi 27-06-2011 495 286   Download

  • MỤC TIÊU: Sau khi học xong phần này, bạn cần phải: • Phục vụ một số đồ uống không cồn đạt tiêu chuẩn yêu cầu GIỚI THIỆU: Phục vụ khách đò uống không cồn cũng là một hoạt đọng quan trọng đối với bất kỳ người phục vụ nào trong một cơ sở phục vụ ăn uống. nguyên tắc phục vụ chu đáovaanx không đỏi. bất kỳ là phục vụ cái gì. Tuy nhiên, một vài thủ tục và kỹ thuật có điểm khác nhau trong quá trình phục vụ các loại đồ uống khác nhau. ...

    pdf10p meoconlaoca 23-06-2011 399 273   Download

  • Giáo trình Quản trị khách sạn, nhà hàng - Quy trình đón tiếp khách của lễ tân viên giúp bạn nắm bắt các yêu cầu chung của lễ tân viên, cũng như giúp bạn nắm vững quy trình đón tiếp khách khi khách đến khách sạn.

    pdf14p meoconlaoca 23-06-2011 527 238   Download

  • Chương 2: Tổ chức hoạt động kinh doanh khách sạn Hoạt động kinh doanh khách sạn Khái niệm: là một doanh nghiệp bao gồm trong đó nhiều hoạt động kinh doanh khác nhau, chỉ có tổ chức tốt các hoạt động kinh doanh khách sạn mới có thể đồng thời đáp ứng hai yêu cầu mâu thuẫn nhau

    pdf14p samsara246 25-05-2011 403 229   Download

  • Khái quát về đặt buồng Đặt buồng trước là sự thoả thuận giữa khách với khách sạn trong đó khách sạn dành cho khách loại buồng, số lượng buồng và các nhu cầu đặc biệt vào thời gian cụ thể mà khách yêu cầu để sử dụng trong thời gian lưu trú tại khách sạn.

    pdf5p meoconlaoca 23-06-2011 443 227   Download

  • Hiện nay, du lịch là một trong những ngành phát triển mạnh và có đóng góp nhiều vào thu nhập của các quốc gia trên thế giới. Ngành du lịch phát triển như vậy cũng bởi do nhu cầu đi du lịch của con người ngày càng nhiều và dần trở thành nhu cầu thiết yếu, quan trọng của cuộc sống. Theo xu thế đó, ngành du lịch Việt Nam nói chung và ngành kinh doanh khách sạn nói riêng đã có những bước chuyển mình lớn. Kết quả tăng trưởng của ngành du lịch Việt Nam trong những năm...

    doc52p thanhtuyen902010 23-05-2012 442 220   Download

  • GIÁO TRÌNH NGHIỆP VỤ KHÁCH SẠN DU LỊCH Chương 2 1.

    pdf17p meoconlaoca 23-06-2011 629 214   Download

  • Tài liệu "Phần mềm quản lý Khách sạn" gồm 3 phần nhằm giúp bạn nắm bắt các yêu cầu phần mềm, thiết kế cơ sở dữ liệu, thiết kế giao diện. Cùng tham khảo nhé.

    pdf80p phucnguuson 17-03-2010 608 208   Download

  • Bài thảo luận môn Quản lý chất lượng trình bày nội dung của đề tài: Để chất lượng sản phẩm luôn thỏa mãn yêu cầu của khách hàng, doanh nghiệp phải giải quyết vấn đề gì dưới góc độ quản lý chất lượng. Mời bạn đọc cùng tham khảo.

    ppt32p humxambg 05-12-2010 527 195   Download

  • Báo cáo Nhập môn Công nghệ phần mềm đề tài: Quản lý khách sạn trình bày các nội dung: màn hình chính của chương trình, xét yêu cầu lập danh mục phòng, xét yêu cầu tiếp nhận khách (lập phiếu thuê phòng), xét yêu cầu tra cứu phòng, xét yêu cầu lập hóa đơn, xét yêu cầu lập báo cáo tháng, xét yêu cầu thay đổi quy định.

    pdf44p quanvokiem 10-03-2010 483 182   Download

  • Công việc quản lý khách sạn được thể hiện như sau: hướng đi của khách sạn được định hướng theo nhưng mục tiêu chính đó la:hoạt đọng kinh doang của khách sạn chu chủ yếu tập chung vào 3 loại hình dịch vụ chính đó la:kinh doanh trong lĩnh vực phòng nghỉ,dịch vụ ăn uống và dịch vụ giải trí. Cơ cấu tổ chức của khách sạn được thể hiện như sau:người đúng đàu là giám đốc.tiếp theo la bộ phận kế toán,lễ tân,quầy bar,bồi bàn,nhà bếp. ...

    pdf67p vinamilkvietnam 07-08-2012 351 179   Download

Đồng bộ tài khoản