BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
----------------
NGUYỄN THỊ CẨM NHUNG
ẢNH HƯỞNG CỦA ĐẶC ĐIỂM CÔNG VIỆC
TỚI KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN
CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TẠI HÀ NỘI
LUẬN ÁN TIẾN SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Hà Nội - 2023
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
----------------
NGUYỄN THỊ CẨM NHUNG
ẢNH HƯỞNG CỦA ĐẶC ĐIỂM CÔNG VIỆC
TỚI KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN
CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TẠI HÀ NỘI
Chuyên ngành: Kinh tế lao động
Mã số: 9340404
LUẬN ÁN TIẾN SĨ
Người hướng dẫn khoa học:
PGS.TS. NGUYỄN VĨNH GIANG
Hà Nội - 2023
i
LỜI CAM KẾT
Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và
không vi phạm quy định liêm chính học thuật trong nghiên cứu khoa học của Trường
Đại học Kinh tế Quốc dân.
Hà Nội, ngày tháng năm 2023
Tác giả luận án
Nguyễn Thị Cẩm Nhung
ii
MỤC LỤC
LỜI CAM KẾT ...............................................................................................................i
MỤC LỤC ..................................................................................................................... ii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .......................................................................................iv
DANH MỤC BẢNG BIỂU ........................................................................................... v
DANH MỤC HÌNH ......................................................................................................vi
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN, TỔNG QUAN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ
MỐI QUAN HỆ GIỮA ĐẶC ĐIỂM CÔNG VIỆC VÀ KẾT QUẢ LÀM VIỆC .......... 8
1.1. Các khái niệm ....................................................................................................... 8
1.1.1. Khái niệm về đặc điểm công việc ................................................................... 8
1.1.2. Khái niệm về tinh thần làm việc ................................................................... 10
1.1.3. Khái niệm về kết quả làm việc ..................................................................... 12
1.2. Tổng quan các công trình nghiên cứu .............................................................. 21
1.2.1. Các nghiên cứu về đặc điểm công việc ........................................................ 21
1.2.2. Các nghiên cứu về kết quả làm việc ............................................................. 24
1.2.3. Các nghiên cứu về mối quan hệ giữa đặc điểm công việc và kết quả làm việc ... 29
1.3. Khoảng trống nghiên cứu .................................................................................. 36
1.4. Các lý thuyết nền tảng ....................................................................................... 37
1.4.1. Lý thuyết đặc điểm công việc ....................................................................... 37
1.4.2. Lý thuyết sự kiện ảnh hưởng cảm xúc (Affective Events Theory - AET) ... 43
1.5. Các giả thuyết và mô hình nghiên cứu ............................................................. 44
1.5.1. Mô hình nghiên cứu ...................................................................................... 44
1.5.2. Giả thuyết nghiên cứu ................................................................................... 45
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 ............................................................................................ 58
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ...................................................... 59
2.1. Quy trình nghiên cứu ......................................................................................... 59
2.2. Thang đo nghiên cứu .......................................................................................... 61
2.2.1. Thang đo về đặc điểm công việc .................................................................. 61
2.2.2. Thang đo về tinh thần làm việc .................................................................... 63
2.2.3. Thang đo về kết quả làm việc ....................................................................... 63
2.3. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................... 65
2.3.1. Nghiên cứu định tính sơ bộ........................................................................... 65
2.3.2 Nghiên cứu định lượng .................................................................................. 72
2.3.3 Nghiên cứu định tính bổ sung ........................................................................ 85
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 ............................................................................................ 86
iii
CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .................................................................. 87
3.1. Bối cảnh các trường đại học tại Hà Nội ........................................................... 87
3.1.1. Số lượng các trường đại học tại Hà Nội ....................................................... 87
3.1.2. Số lượng giảng viên ...................................................................................... 87
3.1.3. Tình hình thực hiện công việc của giảng viên .............................................. 91
3.2. Kết quả kiểm định thang đo .............................................................................. 92
3.3. Thống kê mô tả dữ liệu nghiên cứu .................................................................. 96
3.3.1. Thống kê mô tả các đối tượng khảo sát ........................................................ 96
3.3.2. Thống kê mô tả các biến trong mô hình nghiên cứu .................................... 99
3.4. Phân tích tương quan hai chiều ...................................................................... 106
3.5. Phân tích hồi quy tuyến tính theo phương pháp bình phương nhỏ nhất.... 108
3.5.1. Tác động của đặc điểm công việc tới kết quả làm việc .............................. 108
3.5.2. Tác động của đặc điểm công việc tới tinh thần làm việc ........................... 110
3.5.3. Tác động của tinh thần làm việc tới kết quả làm việc ................................ 111
3.5.4. Tác động trung gian của tinh thần làm việc trong mối quan hệ giữa đặc điểm
công việc và kết quả làm việc ............................................................................... 112
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 .......................................................................................... 121
CHƯƠNG 4: THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ KẾT LUẬN .......... 122
4.1. Thảo luận kết quả nghiên cứu ......................................................................... 122
4.1.1. Tác động của các đặc điểm công việc tới kết quả làm việc ........................ 122
4.1.2. Tác động của các đặc điểm công việc tới tinh thần làm việc ..................... 128
4.1.3. Tác động của tinh thần làm việc tới kết quả làm việc ................................ 132
4.1.4. Tác động của các đặc điểm công việc và tinh thần làm việc tới kết quả làm
việc ........................................................................................................................ 135
4.2. Một số đề xuất và khuyến nghị ....................................................................... 146
4.2.1. Đề xuất hoàn thiện các yếu tố đặc điểm công việc ..................................... 147
4.2.2. Đề xuất nâng cao tinh thần làm việc ........................................................... 153
4.2.3. Một số đề xuất khác .................................................................................... 155
4.3. Đóng góp mới của luận án ............................................................................... 156
4.3.1. Đóng góp về mặt lý luận ............................................................................. 156
4.3.2. Đóng góp về mặt thực tiễn .......................................................................... 157
4.4. Hạn chế .............................................................................................................. 158
KẾT LUẬN CHƯƠNG 4 .......................................................................................... 159
KẾT LUẬN ................................................................................................................ 160
DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ ĐƯỢC CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
