
MỤC LỤC
LỜI CAM KẾT ...............................................................................................................i
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................... ii
MỤC LỤC .................................................................................................................... iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .......................................................................................vi
DANH MỤC CÁC BẢNG .......................................................................................... vii
DANH MỤC HÌNH VẼ ................................................................................................ix
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 1
1. Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu .................................................................. 1
2. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu ............................................................................ 3
2.1. Mục tiêu nghiên cứu .......................................................................................... 3
2.2. Câu hỏi nghiên cứu: ........................................................................................... 3
3. Đối tượng, phạm vi và phương pháp nghiên cứu ............................................... 4
3.1. Đối tượng nghiên cứu ........................................................................................ 4
3.2. Phạm vi nghiên cứu ........................................................................................... 4
3.3. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................... 4
4. Những đóng góp mới của luận án ......................................................................... 5
5. Cấu trúc luận án ..................................................................................................... 6
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU ........................ 7
1.1. Tổng quan các kết quả nghiên cứu về hài lòng trong công việc ..................... 7
1.1.1. Sự phát triển của lý thuyết hài lòng trong công việc ...................................... 7
1.1.2. Các yếu tố cấu thành hài lòng trong công việc ............................................. 10
1.1.3. Vai trò các yếu tố nhân khẩu học tới sự HLTCV ......................................... 14
1.1.4. Đo lường hài lòng trong công việc ............................................................... 16
1.2. Tổng quan các kết quả nghiên cứu về cam kết với tổ chức........................... 18
1.2.1. Sự phát triển lý thuyết cam kết với tổ chức .................................................. 18
1.2.2. Cấu phần của cam kết với tổ chức ................................................................ 23
1.2.3. Các nghiên cứu về công cụ đo lường cam kết với tổ chức ........................... 25
1.3. Mối quan hệ của sự HLTCV với CKVTC ...................................................... 27
1.3.1. Quan điểm 1: HLTCV có tác động đến CKVTC ......................................... 27
1.3.2. Quan điểm 2: CKVTC có ảnh hưởng đến HLTCV ...................................... 31