Bài giảng Hành vi tổ chức. Bài 1

Chia sẻ: Cho Co | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:27

Thêm vào BST

Báo xấu

247
lượt xem 126
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Chương 1: Cơ sở của hành vi cá nhân Nhận thức được xem là quá trình trong đó cá nhân hình thành và diễn đạt những ấn tượng manh tính cảm giác để giải thích về môi trường của họ

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Hành vi tổ chức. Bài 1

BAØI 1 : CÔ SÔÛ CUÛA HAØNH VI CAÙ NHAÂN Presenter’s Name: Ph.D Phan Thi Minh Chau 1
Nhöõng vaán ñeà caàn naém vöõng  Sự cần thiết phải nghiên cứu HVTC.  Đặc điểm của tính cách . Các phương diện đánh giá tính cách . Ảnh hưởng của môi trường đến hình thành tính cách . Ảnh hưởng của tính cách đến hành vi.  Các nhân tố ảnh hưởng đến nhận thức .Rào cản nhận thức .AÛnh höôûng cuûa nhaän thöùc ñeán haønh vi  Mục tiêu của học tập . Mối quan hệ giữa học tập - nhận thức - hành vi. 2
NHÖÕNG CÔ SÔÛ CUÛA HAØNH VI CAÙ NHAÂN 1. Ñaëc tính tieåu söû 2. Tính caùch 3. Nhaän thöùc 4. Hoïc taäp 3
TÍNH ÑAËC TÍNH CAÙC TIEÅU SÖÛ H HAØNH VI CAÙ NHAÂN Laøm vieäc tích cöïc  Naêng suaát lao ñoäng Gaén boù vôùi doanh nghieäp Söï thuyeân chuyeån Ít vaéng maët söï vaéng maët Haøi loøng Söï thoaû maõn NHAÄN HOÏ THÖÙC C 4
NHÖÕNG ÑAËC TÍNH TIEÅU SÖÛ  Tuoåi  Giôùi tính Naêng suaát lao ñoäng  Trình ñoä chuyeân moân Söï vaéng maët  Thaâm nieân coâng taùc Söï thuyeân chuyeån  Tình traïng gia ñình Söï thoaû maõn 5
TÍNH CAÙCH  Ñònh nghóa: Tính caùch laø toång theå nhöõng caùch thöùc maø con ngöôøi (caù nhaân) phaûn öùng vaø töông taùc vôùi moâi tröôøng.  Ñaëc ñieåm cuûa tính caùch: Ñoäc ñaùo, rieâng coù, caù bieät Töông ñoái oån ñònh Nhöõng ñaëc ñieåm tính caùch cuûa caù nhaân ñöôïc theå hieän moät caùch coù heä thoáng trong haønh vi, haønh ñoäng cuûa caù nhaân 6
ÑAÙNH GIAÙ TÍNH CAÙCH Xeùt treân 3 phöông dieän: 1. Phaûn öùng (töông taùc) cuûa caù nhaân vôùi traùch nhieäm vaø nghóa vuï maø hoï ñaûm nhieäm  Quyeát ñònh caù nhaân ñoù laø ngöôøi laøm vieäc nhö theá naøo 1. Phaûn öùng (töông taùc) vôùi nhöõng ngöôøi xung quanh Quyeát ñònh moái quan heä hôïp taùc cuûa caù nhaân ñoù vôùi ngöôøi khaùc nhö theá naøo. 2. Phaûn öùng (töông taùc) vôùi chính baûn thaân mình 7
CÔ SÔÛ HAØNH THAØNH TÍNH CAÙCH 1. Di truyeàn 2. Moâi tröôøng: Vaên hoùa daân toäc Ñieàu kieän soáng Caùch thöùc giaùo duïc (chuaån möïc gia ñình…) Nhaø tröôøng, baïn be ø,… 8
NAÊM THAØNH TOÁ CUÛA EI (Emotional Intelligency) Töï tin Bieát Mình Töï ñaùnh giaù baûn thaân moät caùch thöïc teá Töï chaâm bieám Ñaùng tin caäy , chính tröïc. Töï Chuû Thích nghi vôùi söï mô hoà Côûi môû vôùi söï thay ñoåi Noã löïc cao ñeå hoaøn thaønh Ñoäng Cô coâng vieäc. Laïc quan, ngay caû khi ñoái ñaàu vôùi thaát baïi. Taän taâm vôùi coâng ty. Gioûi ñaøo taïo vaø giöõ chaân Ñoàng Caûm caùc nhaân vieân öu tuù Nhaïy caûm vôùi söï khaùc bieät vaên hoaù 9
chöõ TAÂM vaø TAØI ñoøi hoûi Nhaø Quaûn trò doanh nghieäp caàn nhöõng phaåm chaát gì 10
NHAÄN THÖÙC “ Nhaän thöùc ñöôïc xem laø quaù trình trong ñoù caù nhaân hình thaønh vaø dieãn ñaït nhöõng aán töôïng mang tính caûm giaùc ñeå giaûi thích veà moâi tröôøng cuûa hoï.” 11
NHAÄN THÖÙC Quaù trình nhaän thöùc Theá giôùi Theá giôùi ñöôïc khaùch quan nhaän thöùc ( Moâi Tröôøng ( Thöïc Teá ) ) Caùc tín Caûm Chuù Nhaän hieäu giaùc yù thöùc 12
NHAÄN THÖÙC  Caùc nhaân toá aûnh höôûng ñeán nhaän thöùc: Ñoái töôïng nhaän thöùc Ngöôøi nhaän thöùc Tình huoáng 13
ÑOÁI TÖÔÏNG CUÛA NHAÄN THÖÙC  Ñoái töôïng cuûa nhaän thöùc chi phoái ñeán ñieàu ñöôïc nhaän thöùc, ñaëc bieät khi ñoái töïông cuûa nhaän thöùc laø con ngöôøi  Coù 4 xu höôùng thöôøng xaûy ra trong quaù trình nhaän thöùc : töông quan vaätneàn, töông ñoàng, gaàn nhau, boå xung thoâng tin ñeå sôùm keát 14
NHAÄN THÖÙC Ñoái töôïng nhaän thöùc 15
NGÖÔØI NHAÄN THÖÙC  Nhöõng ñaëc tính caù nhaân cuûa ngöôøi nhaän thöùc aûnh höôûng maïnh ñeán vaán ñeà ñöôïc nhaän thöùc , ñoù laø:  Thaùi ñoä  Ñoäng cô  Lôïi ích  Kieán thöùc vaø kinh nghieäm 16
TÌNH HUOÁNG TRONG ÑOÙ QUAÙ TRÌNH NHAÄN THÖÙC DIEÃN RA  Cuøng moät vaán ñeà nhöng trong hoaøn caûnh khaùc nhau , vaán ñeà ñöôïc nhaän thöùc raát khaùc nhau bôûi cuøng moät ngöôøi nhaän thöùc 17
 Haõy phaân tích söï khaùc bieät trong nhaän thöùc vaø haønh vi cuûa nhaø quaûn trò khi xem xeùt vaán ñeà : Con ngöôøi laø “taøi saûn” hay “chi phí” ? 18
RAØO CAÛN NHAÄN THÖÙC  Raøo caûn nhaän thöùc laø nhöõng caûn trôû khieán chuùng ta khoâng nhaän thöùc ñöôïc moät caùch roõ raøng baûn thaân vaán ñeà hoaëc nhöõng thoâng tin caàn thieát ñeå nhìn nhaän vaán ñeà  Chaáp nhaän nhöõng döõ lieäu “thaät” maø chuùng thöïc ra chæ laø giaû ñònh , chöa ñöôïc chöùng minh  Thu heïp hoaêïc môû roäng vaán ñeà quaù möùc laøm maát “toaøn caûnh böùc tranh”  Khoâng vaän duïng ñöôïc taát caû caùc 19
Ñònh nghóa: HOÏC TAÄP “ Hoïc taäp laø taát caû nhöõng thay ñoåi trong haønh vi maø ñieàu naøy xaûy ra nhö laø keát quaû cuûa nhöõng kinh nghieäm” Hoïc taäp bao goàm thay ñoåi Kieán thöùc Haønh vi Thaùi ñoä Moät soá daïng kinh nghieäm laø caàn thieát cho hoïc taäp 20