Confidential & Proprietary • Copyright © 2007 The Nielsen Company
Tìm Hi u v Nghiên C u Th Trể ề ứ ị
Tìm Hi u v Nghiên C u Th Trể ề ứ ị ư
ưngờngờ
Đại Học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh
Đại Học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh
November 4
November 4th
th, 2007
, 2007
Confidential & Proprietary
Copyright © 2007 The Nielsen Company
Page 2
Nội Dung Buổi Học
•Nghiên Cứu Định Lượng:-
–Các Loai Hình Nghiên Cứu Định Lượng
–Ad@Work (Pack@Work)
–eQ
–Đo Luờng Sức Mạnh Thương Hiệu
•Case Study
•Quá Trình Nghiên Cứu Định Lượng:-
–Xác định phương pháp nghiên cứu
–Thiết kế bảng câu hỏi
•Củng cố kiến thức “Nghiên Cứu Định Tính”
•Bài Kiểm Tra Nghiên Cứu Định Lượng
Confidential & Proprietary
Copyright © 2007 The Nielsen Company
Page 3
Các loại hình nghiên cứu định lượng – Ad@Work
Ai sẽ quyết định mua chiếc xe này mà KHÔNG thử trước?
Công ty nào sẽ quyết định tung quảng cáo
mà KHÔNG test trước?
Confidential & Proprietary
Copyright © 2007 The Nielsen Company
Page 4
Ý tưởng sáng tạo đôi lúc chệch hướng …
•“Ý tưởng sáng tạo” lấn át “thông điệp” muốn gửi đi của nhãn
hàng
•“Ý tưởng” quá xa rời với nhận biết của người tiêu dùng về nhãn
hàng.
•Ý tưởng không được chuyển tải hết trong 30 giây quảng cáo.
•Ý tưởng tốt nhưng quảng cáo không chuyển tải được trọn vẹn
(do sản xuất hay diễn viên …)
•Việc cắt giảm ngân sách vào phút cuối …
Các loại hình nghiên cứu định lượng – Ad@Work
Confidential & Proprietary
Copyright © 2007 The Nielsen Company
Page 5
Nhiệm vụ của 1 đọan phim quảng cáo…
Persuasion
Persuasion Empathy
Empathy
Impact
Nếu đọan phim
quảng cáo tập trung
vào 1 hoặc 2 nhiệm
vụ này…
Thì ta chỉ nên
đo lường 2 chỉ
tiêu này
Communication
Communication
Không có 1 chỉ số nào có thể đo
lường tính hiệu quả của tất cả các
mẩu quảng cáo vào tất cả mọi thời
điểm. “Hiệu quả” hay không là hòan
tòan phụ thuộc vào mong muốn của
phụ trách nhãn hàng và công ty
quảng cáo…