PhântíchMôitr ườngBên ngoài
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
1
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
“Phântíchlà điểmkh ởi đầu
cốtlõi c ủa tư duychi ến
lược.”
Kenichi Ohmae
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
2
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
“Sự việc, hiện tượngluônluônlàkhácbi
ệt.
Nghệ thuậtlàch ỉ ranh ữngkhácbi ệtnàolàcó
ý nghĩa, quantr ọng.”
Laszlo Birinyi
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
3
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Môitr ườngBênNgoài
Kinh tế
V
ă
n
h
ó
số
a
X
ã
Dân
h
ộ
i
p
á
h
Môitr ườngNgành Đe dọa củaxâmnh ập mới Sức mạnh củanhàcung ứng Sức mạnh củang ườimua Sảnph ẩmthayth ế Cường độ cạnhtranh
p
t
ậ
u
L
,
Môitr ường Cạnhtranh
ị
r
t
h
T o àn cầu
n
í
h
C
Côngngh ệ
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
4
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Môitr ường Tổngquát
–Dân s ố
–Kinh t ế
–Chínhtr
ị, luậtpháp
– Vănhóaxã h ội
–Côngngh ệ
–Toàn c ầu
•Cácph ươngdi ệntrong m ộtxã h ội rộng lớnmàcác phươngdi ệnnày ảnh hưởng tới mộtngànhhay các côngtytrongngành đó:
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
5
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Môitr ườngNgành
• Tập hợpcácnhân t ố ảnh hưởngtr ựcti ếp đến động cạnhtranh c ủa
mộtcôngtyvàcáchành nó, cũngnh ư cácph ản ứng cạnhtranh – Đe dọa củanh ữngng ườixâmnh ập mới
–Quy ền lực củanhàcung c ấp
–Quy ền lực củang ườimua
– Đe dọa của sự thayth ế sảnph ẩm
– Cường độ cạnhtranhgi ữacácnhà c ạnhtranh
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
6
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
PhântíchCácnhà C ạnhtranh
•Thu th ậpvàdi ễn dịchthôngtin về tất cả cáccôngtymàcông ty đang cạnhtranh v ớichúng •Hi ểubi ếtmôitr ường củacác
nhà cạnhtranh c ủacôngtygóp phầnlàmsáng t ỏ hơnnh ững hiểubi ếtcó được từ nghiên cứumôitr ường tổngquátvà môitr ườngngành
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
7
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
PhântíchMôitr ườngBên Ngoài
•Môitr ường tổngquát –Chútr ọngvào t ươnglai
•Môitr ườngngành
–Chútr ọngvàonh ững điềuki ện, nhữngnhân t ố đang ảnh hưởng
tới năng lực lợinhu ận củacôngtytrong m ộtngành
•Môitr ườngcácnhà c ạnhtranh
–Chútr ọngvào d ự báonh ữnghành động, nhữngph ản ứng, và
nhữngý đồ củacácnhà c ạnhtranh
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
8
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Các Yếu tố của PhântíchMôitr ườngBênNgoài
Nhận dạng sớmnh ữngtínhi ệu củanh ữngthay đổi củamôitr ườngvành ữngxuth ế củanó.
Ràsoát
Khámphánh ữngý ngh ĩathôngqua nh ữngquansát thườngxuyênliên t ục về nhữngthay đổi củamôitr ường vành ữngxuth ế củanó.
Theo dõi Giámsát
Pháttri ểnnh ững dự báo về những kết cụccóth ể tiênli ệu dựatrênnh ữngthay đổivành ữngxu h ướng đượctheo dõi, giámsát.
Dự báo
Xác địnhth ời điểmvà t ầmquantr ọng củanh ữngthay đổi vành ữngxu h ướng củamôitr ườngchocácchi ến lược củacôngtyvàchovi
ệcqu ảnlý
Đánhgiá
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
9
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Các Cơ hộivà Đe dọa
• Cơ hội
• Đe dọa
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
10
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Môitr ường Tổngquát: Các Y ếu tố
Dân số
• Tổngdân s ố • Cấutrúctu ổi •Phân b ố dân số • Cấutrúccácdân t ộc •Phân b ổ thunh ập
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
11
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Môitr ường Tổngquát: Các Y ếu tố
Kinh tế
Dân số
• Tỷ lệ lạmphát •Lãisu ất •Cáncânthanhtoán •Thu chi ngânsách • Tỷ lệ tiếtki ệmcánhân • Tỷ lệ tiếtki ệm củadoanh
nghiệp
• Tổng sảnph ẩmqu ốc nội
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
12
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Môitr ường Tổngquát: Các Y ếu tố
Dân số
Chínhtr ị, Luậtpháp
Kinh tế
•Lu ậtch ống độcquy ền •Lu ậtthu ế •Lu ậtlao động •Tri ếtlý v ề tự do hóa •Lu ật về đào tạo, huấn luyệnng ườilao động
•Cácchínhsách, tri ếtlý v ề
giáo dục
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
13
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Môitr ường Tổngquát: Các Y ếu tố
•Ph ụ nữ trong lực lượnglao động • Sự đa dạng của lực lượnglao
động
•Thái độ về chất lượngcu ộc sống
Dân số
trongcôngvi ệc
Kinh tế
•Nh ữngquantâm t ớimôitr ường •Nh ữngthay đổitrongxuth ế nghề
Vănhóaxã h ội
nghiệp
•Nh ữngthay đổi về sự yêuthích trongch ọn lựacác đặctính s ản phẩm
Chínhtr ị, Luậtpháp
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
14
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Môitr ường Tổngquát: Các Y ếu tố
•Nh ững đổi mới về sảnph ẩm •Vi ệcáp d ụngnh ữngki ến Dân số
thức
Kinh tế
Chínhtr ị, Luậtpháp •Chútr ọngvàoti ền củanhà nướchay t ư nhânchochi tiêuR&D
•Nh ữngcôngngh ệ mớitrong VănhóaXã h ội
Côngngh ệ
thôngtin vàtruy ền đạt
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
15
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Môitr ường Tổngquát: Các Y ếu tố
•Các s ự kiệnchínhtr ị quan
Dân số trọng
Kinh tế •Cácth ị trường cốt yếu, quantr ọng, toàn cầu
Chínhtr ị, Luậtpháp
•Các n ướccôngnghi ệp mới •Nh ững đặctính v ănhóavà
VănhóaXã h ội thể chế khácbi ệt
Toàn cầu
Côngngh ệ
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
16
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Phântíchmôitr ườngngành
– Một tập hợpcáccôngty s ảnxu ấtvàkinhdoanhnh ững sản
phẩmcóth ể thayth ế nhau
ững ảnh hưởng lẫnnhau
•Cáccôngtycónh •Bao g ồm sự trộn lẫncácchi ến lược cạnhtranhmàcáccông ty sử dụng để theo đuổi sức cạnhtranhchi ến lượcvàthu nhậptrêntrungbình
• Địnhngh ĩa về ngành
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
17
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Môhình n ămáp l ực cạnhtranh
Đe dọa của sản phẩmthayth ế
Sức mạnh đàmphán c ủa nhàcung c ấp
Cường độ cạnh tranhtrong ngành
Sức mạnh đàm phán củang ười mua
Đe dọa của xâmnh ập mới
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
18
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Phântích n ămáp l ực cạnhtranh
• Bước 1: Nhận dạng sứcép c ạnhtranh c ụ thể liênquan t ới
mỗiáp l ực
• Bước 2: Đánhgiá s ức mạnh cụ thể của mỗiáp l ực cạnh
tranh
• Bước 3: Đánhgiá m ức độ hấp dẫn củangành
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
19
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Đe dọa củang ườixâmnh ập mới
– Số lượng củacác ứngviênxâmnh ậpvành ữngngu ồn lực sẳn
có,..
• Mức độ nghiêmtr ọng của yếu tố nàyph ụ thuộcvào
–Cácrào c ảnlàto l ớn, phức tạpnh ư thế nào đối với từnglo ại
nhàxâmnh ậpti ềm năng, và
– Sự hấp dẫn củanh ữngvi ễn cảnh tăngtr ưởngvà l ợinhu ận
• Đánhgiá đe dọa củaxâmnh ập mớibao g ồm
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
20
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Đe dọa củanh ữngng ườixâmnh ập mới
thay đđổổii
•• LLợợii ththếế kinhkinh ttếế theo theo quyquy mômô •• SSựự khkháácc bibiệệtt vvềề ssảảnn phphẩẩmm •• NhNhữữngng đòiđòi hhỏỏii vvềề vvốốnn •• CCáácc chi chi phphíí do do ssựự thay kênh phân năng titiếếpp ccậậnn ccáácc kênh •• KhKhảả năng •• NhNhữữngng bbấấtt llợợii ththếế vvềề chi chi phphíí không
phân phphốốii không phphụụ thuthuộộcc vvààoo quyquy mômô
((bbảảoo hhộộ bbảảnn quyquyềềnn, , vvịị trtríí vvàà đđịịaa điđiểểmm mongmong mumuốốnn))
•• ChChíínhnh ssááchch ccủủaa chchíínhnh phphủủ •• SSựự trtrảả đđũũaa
•• CCáácc rrààoo ccảảnn xâmxâm nhnhậậpp
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
21
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Đe dọang ườixâmnh ập mới tănglênkhi
ậpti ềmtàng
•Có m ột số lượng lớncácnhàxâmnh •Nh ữngrào c ảnxâmnh ậpth ấp • Tốc độ tăngtr ưởng củangànhvàti ềm năng lợinhu ận
cao,…
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
22
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Đe dọang ườixâmnh ập mới sẽ yếu đi khi
•Ch ỉ có một số lượngnh ỏ cácnhàxâmnh ậpti ềmtàng •Nh ữngrào c ảnxâmnh ậpcao,..
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
23
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Sức mạnh mặc cả củang ườicung c ấp tănglênkhi
•• KhiKhi ccáácc yyếếuu ttốố đđầầuu vvààoo do do mmộộtt ssốố nhnhàà cung cung ccấấpp llớớnn chi chi
thay ththếế quan không phphảảii llàà mmộộtt khkhááchch hhààngng quan
phphốốii •• Không Không ccóó ssẳẳnn ccáácc ssảảnn phphẩẩmm thay •• KhiKhi ngưngườờii muamua không trtrọọngng đđốốii vvớớii nhnhàà cung cung ccấấp,p,……
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
24
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Sức mạnh mặc cả củang ườicung c ấp giảmxu ốngkhi
cung ccấấpp trêntrên ththịị trưtrườờngng
•• KhiKhi ccóó nhinhiềềuu nhnhàà cung •• SSảảnn phphẩẩmm thay •• KhiKhi ngưngườờii muamua muamua mmộộtt ssốố lưlượợngng llớớnn vvàà ttậậpp trung, thay ththếế xuxuấấtt hihiệệnn rrấấtt nhinhiềềuu trêntrên ththịị trưtrườờngng trung,……
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
25
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Hợptác v ớinhàcung c ấp
ứng
•Côngtycóth ể tiếnhành h ợptácchi ến lược với một số
nhàcung c ấpnh ằm: –Gi ảm tồnkhovàchi phícung –Thúc đẩynhanh s ự sẳncó c ủacáccác b ộ phận củath ế hệ tiếp ất lượng củanguyênli ệu, phụ tùng đượccung ứng –Nângcaoch –Si ếtch ặtvi ệcti ếtki ệmchi phícho c ả haibên
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
26
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Sức mạnh mặc cả củang ườimua t ăng lênkhi
p trung i mua mua mmua mộộtt ssốố lưlượợngng llớớnn vvàà ttậập trung
thay ththếế ccóó ssẳẳnn ttạạii ththịị trưtrườờngng
•• KhiKhi ngưngườời mua •• SSảảnn phphẩẩmm thay •• KhiKhi nhunhu ccầầuu ccủủaa ththịị trưtrườờngng vvềề loloạạii ssảảnn phphẩẩmm hohoặặcc ddịịchch vvụụ
đđóó đang
đang ccóó xuxu hưhướớngng suysuy gigiảảm,m,……
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
27
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Sức mạnh mặc cả củang ườimua y ếu đikhi
•Ng ườimuakhôngth ườngxuyênvàmua v ới một số
ển đổi củang ườimualàcao
lượngnh ỏ •Khichi phíchuy •Khinhu c ầu củang ườimua t ạora s ự bùng nổđố i vớith ị
trường củang ườibán,…
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
28
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Hợptácgi ữacôngtyvàkháchhàng
đơn điện tử
• Sự hợptáclà m ột yếu tố quantr ọngngàycàng t ăng trongcácquan h ệ kinhdoanhgi ữacôngty v ớicôngty • Hợptáccóth ể mang lạinhi ều lợiíchchocácbêntham
gianh ư: –Phânph ối đúnglúc(just-in-time deliveries) – Xử lýnh ững đơnhàng –Thanhtoáncáchóa –Chia s ẻ dữ liệu
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
29
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Đe dọa củacác s ảnph ẩmthayth ế tănglênkhi
thay ththếế ttốốtt vvàà ssẳẳnn ccóó thay đđổổii llàà không
•• CCóó nhinhiềềuu nhnhữữngng thay •• KhiKhi chi chi phphíí chocho viviệệcc thay •• GiGiáá ccảả ccủủaa ccáácc ssảảnn phphẩẩmm thay không đđáángng kkểể thay ththếế ththấấpp hơnhơn,,……
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
30
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Áp lực cạnhtranhgi ữacáccôngty trongngành
• Đâylàáp l ựcth ườngxuyênvà m ạnhnh ấttrong n ămáp
lực
–Nh ữnghành động tấncông –Nh ữnghành động tự vệ
• Cạnhtranhgi ữacác đốith ủ hiện hữubao g ồm:
•Các v ũ khí được sử dụngtrong c ạnhtranhth ường rất
đa dạng
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
31
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Cường độ cạnhtranhhi ện hữutrong ngành
•• CưCườờngng đđộộ ccạạnhnh tranh tranh hihiệệnn hhữữuu trong trong ngngàànhnh ssẽẽ tăng tăng lênlên
khikhi::
•• CCóó nhinhiềềuu nhnhàà ccạạnhnh tranh tương tranh vvớớii ssứứcc mmạạnhnh tương
đđồồngng
tăng trưtrưởởngng ththấấpp
•• NgNgàànhnh ccóó ttốốcc đđộộ tăng •• NgNgàànhnh ccóó chi chi phphíí ccốố đđịịnhnh vvàà chi chi phphíí lưulưu khokho caocao không ccóó ssựự khkháácc bibiệệtt •• SSảảnn phphẩẩmm không •• Chi Chi phphíí chuy •• CCáácc rrààoo ccảảnn rrúútt lui chuyểểnn đđổổii ththấấpp lui caocao
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
32
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Cácrào c ảnrútluicao
•• CCáácc rrààoo ccảảnn rrúútt lui lui baobao ggồồmm::
chuyên mônmôn hhóóaa
lui caocao
quan hhệệ vvềề chichiếếnn lưlượợcc
•• TTààii ssảảnn chuyên •• Chi Chi phphíí rrúútt lui •• CCáácc quan •• CCáácc rrààoo ccảảnn vvềề tinhtinh ththầầnn
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
33
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Cạnhtranhtrongngành s ẽ yếu đikhi
•Cácnhà c ạnhtranhtrongngànhítthay đổiho ặcthay đổi
khôngcótínhquy ếtli ệttrongvi ệcthuhútdoanh s ố từ cácnhà c ạnhtranhkhác
•Th ị trường tăngtr ưởngnhanh • Sảnph ẩm củacácnhà c ạnhlàphânbi ệtcao •Chi phíchuy ển đổi củang ườimualàcao •Cóít h ơn5 nhà c ạnhtranhho ặccó m ột số lượng lớn
cácnhà c ạnhtranhmàhành động của họ ảnh hưởng rất nhỏđế nho ạt động củacácnhà c ạnhtranhkhác
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
34
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Ảnh hưởng của5 áp l ực đến độ hấp dẫn củangành
Rào cảnxâmnh ậpth ấp
Nhữngnhàcung c ấpvà ngườimuacóquy ền lực mạnh
Ngành
không hấp dẫn
Áp lực của sảnph ẩmthay thế cao
Tiềm năng lợinhu ậnth ấp
Cường độ cạnhtranh giữacácnhà c ạnh tranhtrongngànhcao
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
35
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Ảnh hưởng của5 áp l ực đến độ hấp dẫn củangành
Rào cảnxâmnh ậpcao
Nhữngnhàcung c ấpvà ngườimuacóquy ền lực yếu
Ngành
hấp dẫn
Ít bị đe dọa của sảnph ẩm thayth ế
Tiềm năng lợinhu ậncao
Cường độ cạnhtranh giữacácnhà c ạnh tranhtrongngànhth ấp hoặctrungbình
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
36
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Thích ứng với nămáp l ực cạnhtranh
–Táchcôngtyrakh ỏicácáp l ực cạnhtranh –Kh ởi xướngnh ữngho ạt động để tạora l ợith ế cạnhtranh b ền
vững
–Chophépcôngtytr
ở thànhng ườithay đổivàlàmrung động ngành bằng mộtchi ến lược mạnh mẽ nhấtmàchi ến lượcnày xác địnhmôhìnhkinhdoanhchongành
• Mụctiêulà t ạora m ộtchi ến lược để
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
37
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Nhómchi ến lược
côngtytrongcùng m ộtnhómchi ến lược
–Cáckhía c ạnhchi ến lượcth ườnglà
•Ph ạmvi, m ức độ dẫn đầu về côngngh ệ •Ch ất lượng sảnph ẩm •Giá c ả ối •Cáckênhphânph • Dịch vụ kháchhàng
• Một tập hợpcôngtychútr ọngvàonh ữngkhía c ạnh chiến lượcgi ốngnhauvà s ử dụngnh ữngchi ến lược tương tự – Sự cạnhtranhth ường xảyratr ước hếtvàtr ựcti ếpgi ữacác
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
38
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Xác địnhnhómchi ến lược
•Cáccôngtytrongcùng m ộtnhómchi ến lượccóchung
haiho ặcnhi ều đặctính c ạnhtranh
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
39
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Các bước để xác địnhnhómchi ến lược
• Bước1: nhận dạngcác đặctính c ạnhtranhphânbi ệt
cáccôngty v ớinhautrongcùng m ộtngành
• Bước2: đặtcáccôngtytrên m ột sơđồ haibi ến sử
dụngnh ững đặctínhkhácbi ệtnày • Bước3: bố trícáccôngtycócùngnh ữngph ạmvi vào
cùng mộtnhómchi ến lược
• Bước4: vẽ nhữngvòngtrònxungquanh m ỗinhóm, các vòngtrònnàycódi ệntích t ương đương vớith ị phần theodoanh s ố trong tổngth ị trường củangành
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
40
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Vẽ bản đồ nhómchi ến lược
•Cácbi ến được lựach ọnchocáctr ụckhôngnêncó
tươngquan v ớinhau
•Cácbi ến được lựach ọnlàmtr ụcnênph ơibày s ự khác biệt lớntrongcáchth ức cạnhtranhcácnhà c ạnhtranh vớinhau,…
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
41
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Example: Strategic Group Map of Selected Retail Chains
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
42
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Môitr ường cạnhtranh
thông tin tin ccạạnhnh tranh tranh ccầầnn phphảảii ththựựcc hihiệệnn mmộộtt
•• NhNhữữngng ggìì điđiềềuu khikhiểểnn hohoạạtt đđộộngng ccủủaa nhnhàà ccạạnhnh tranh
tranh ((chocho ththấấyy ccáácc
mmụụcc tiêutiêu tương
lai)) tương lai
•• NhNhữữngng ggìì nhnhàà ccạạnhnh tranh
tranh đang
đang llààmm vvàà ccóó ththểể llààmm đưđượợcc ((bbộộcc llộộ
chichiếếnn lưlượợcc hihiệệnn ttạạii ccủủaa nnóó))
•• NhNhữữngng ggìì nhnhàà ccạạnhnh tranh
tranh tin
công tin tưtưởởngng vvềề chchíínhnh nnóó vvàà ngngàànhnh công
nghiệệpp đưđượợcc ((nhnhữữngng gigiảả đđịịnhnh)) nghi
•• NhNhữữngng ggìì nhnhàà ccạạnhnh tranh
tranh ccóó ththểể llààmm vvàà ccóó khkhảả năng
năng llààmm đưđượợcc
((ccáácc năng
năng llựựcc titiềềmm ttààngng ccủủaa nnóó))
ThuThu ththậậpp thông ccááchch ccóó đđạạoo đđứứcc vvàà hhợợpp phpháápp đđểể llààmm ssáángng ttỏỏ ccáácc khkhííaa ccạạnhnh sausau::
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
43
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Phântíchcácnhà c ạnhtranh
ến lược tốtnh ất? Nhà cạnhtranhnào
• Đánhgiácácchi ến lượcvàcác điểm mạnh, điểm yếu
ẽ giành đượcth ị phầnvàcôngtynào s
ẽ mất dần
–Côngtynào s thị phần?
–Nh ữngnhà c ạnhtranhnào s ẽ dẫn đầungànhtrong5 n ăm năm ến lượcvàngu ồn lực để
tới? Nhữngnhà c ạnhtranhnàocóchi trở thànhng ười dẫn đầutrongngànhhi ệnnay
củanhà c ạnhtranh,bao g ồm: –Nhà c ạnhtranhnàocóchi cóchi ến lược yếu?
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
44
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Những điểmquantr ọng cần dự báo cáchànhvi c ủanhà c ạnhtranh
• Nhữngnhà c ạnhtranhnào đang cần tăng lượngbánvàth ị phần?
Nhữngchi ến lượcnàocácnhà c ạnhtranhthíchtheo
đuổi?
• Cùng vớinh ữngngu ồn lực, nhà cạnhtranhnàocó
động cơ và lợi
ích mạnh mẽđể thựchi ệnnh ữngthay đổichi ến lược cơ bản? • Nhà cạnhtranhnàolà ứngviên t ốt để thôntính? Nhà c ạnhtranh
nàocóngu ồn lực để thôntínhcácnhà c ạnhtranhkhác?
• Nhà cạnhtranhnào d ườngnh ư đangxâmnh ậpth ị trường địalý
mới?
• Nhà cạnhtranhnào d ườngnh ư đang mở rộngvi ệcchàobánnh ững
sảnph ẩmvàxâmnh ậpvàonh ữngphânkhúc s ảnph ẩm mới?
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
45
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Phântíchnhà c ạnhtranh
Các mụctiêu t ươnglai
Chiến lượchi ện tại
Các mụctiêu t ươnglai
Cácgi ảđị nh
Cáckh ả năng
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
46
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Phântíchnhà c ạnhtranh
Các mụctiêu t ươnglai
§ Mụctiêu c ủachúngtaso vớinhà c ạnhtranhnh ư thế nào?
§Trong tươnglainh ữngchú trọng cần đặtvào đâu?
§Thái độđố i với rủirolàgì?
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
47
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Phântíchnhà c ạnhtranh
Các mụctiêu t ươnglai
§ Chúngta đang cạnhtranh như thế nào?
Chiến lượchi ện tại
§ Chiến lượchi ện tạicó h ỗ trợ nhữngthay đổitrong cấutrúc c ạnhtranhhay không?
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
48
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Phântíchnhà c ạnhtranh
Các mụctiêu t ươnglai
Chiến lượchi ện tại
§ Chúngtacógi ảđị nhlà tươnglai s ẽ thay đổi?
§ Chúngta đang vậnhành dưới mứcchophép?
Cácgi ảđị nh
§ Nhữngnhà c ạnhtranh củachúngtacónh ữnggi ả địnhnào v ề ngànhvà b ản thân họ?
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
49
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Phântíchnhà c ạnhtranh
Các mụctiêu t ươnglai
Chiến lượchi ện tại
Cácgi ảđị nh
§ Những điểm mạnhvà điểm yếu củachúngtalà gì?
Cáckh ả năng
§ Chúngta đánhgiámình như thế nàoso v ớicácnhà cạnhtranh c ủachúngta
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
50
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Phântíchnhà c ạnhtranh
Phản ứng
Các mụctiêu t ươnglai
Chiến lượchi ện tại
§ Nhữngnhà c ạnhtranh c ủa chúngta s ẽ làmgìtrong t ương lai?
§ Chúngtacónh ững lợith ế so vớinhà c ạnhtranh ở đâu?
Cácgi ảđị nh
§ Điềunày s ẽ thay đổiquan h ệ củachúngtaso v ớinhà c ạnh tranhnh ư thế nào?
Cáckh ả năng
Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD
51
PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
