Bài giảng Quản trị học: Chương 2 - TS. Đoàn Gia Dũng

Chương 2<br /> SỰ PHÁT TRIỂN CỦA TƯ<br /> TƯỞNG QUẢN TRỊ<br /> <br /> SỰ PHÁT TRIỂN CỦA TƯ<br /> TƯỞNG QUẢN TRỊ<br /> Nơi làm việc định hướng công nghệ<br /> Tổ chức học tập<br /> Quan điểm chất lượng<br /> Quan điểm ngẫu<br /> nhiên<br /> Quan điểm hệ thống<br /> Quan điểm hành vi<br /> Quan điểm<br /> truyền thống<br /> 1870 1880 1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010<br /> <br /> QUAN ĐIỂM TRUYỀN THỐNG<br /> <br /> Hành chính<br /> (Henry Fayol)<br /> <br /> Quan liêu<br /> (Max Weber)<br /> <br /> Khoa học<br /> Frederick W. Taylor<br /> <br /> Quản trị quan liêu<br /> • Nghiên cứu những cấu trúc tổ chức và hệ<br /> thống công việc trên giác độ rộng.<br /> • Được thực hiện dựa trên các qui tắc, cấp<br /> bậc, sự phân công lao động rõ ràng, các<br /> thủ tục chi tiết<br /> <br /> Đặc điểm quản trị quan liêu<br />  Các quy tắc<br />  Phân công lao động<br />  Hệ thống cấp bậc<br />  Hệ thống quyền hành<br />  Cam kết nghề nghiệp<br />  Hợp lý<br /> <br />