Quản trị truyền thông
marketing tích hợp
CHƯƠNG 4
118Ma rke ting Ma na g e me nt
DHTM_TMU
Nội dung cơ bản
4.1
4.2
4.3
Khái niệm, bản chất và mối quan hệ truyền
thông marketing và xúc tiến thương mại
Mô hình quá trình truyền thông marketing
Phát triển các chương trình truyền thông
marketing hiệu quả
119Ma rke ting Ma na g e me nt
DHTM_TMU
Nội dung cơ bản
4.4
4.5
Các quyết định phối thức truyền thông
marketing hỗn hợp
Quản trị và phối hợp các kênh truyền thông
marketing tích hợp
120Ma rke ting Ma na g e me nt
DHTM_TMU
4.1 Khái niệm, bản chất và mối quan hệ truyền
thông marketing và xúc tiến thương mại
Khái niệm và bản chất của MarCom
Mối quan hệ MarCom và xúc tiến thương mại
121Ma rke ting Ma na g e me nt
DHTM_TMU
Là những phương tiện mà nhờ đó các
DN tìm cách thông báo, thuyết phục và
nhắc nhở người tiêu dùng – một cách
trực tiếp hoặc gián tiếp - về các SP/dịch
vụ/thương hiệu mà họ bán
4.1.1 Khái niệm và bản chất truyền thông marketing
122Ma rke ting Ma na g e me nt
Ph.Kotle r & K.Ke lle r
DHTM_TMU