
Ch ng 5: Đãi ng nhân l c ươ ộ ự
5.1) Đãi ng tài chính ộ
5.1.1) Đãi ng tr c ti p ộ ự ế
5.1.2) Đãi ng gián ti p ộ ế
5.2) Đãi ng phi tài chính ộ
5.2.1) Thông qua công vi c ệ
5.2.2) Thông qua môi tr ng làm vi c ườ ệ
5.3) Quan h lao đng ệ ộ
5.3.1) Th a c lao đng ỏ ướ ộ
5.3.2) X lý xung đt trong quan h lao đng ử ộ ệ ộ

Kích thích lao đngộ
Là quá trình thôi thúc bản thân và những người
khác trong đơn vị hành động để đạt được các
mục tiêu do đơn vị đề ra.
- Kích thích hành vi trên cơ sở các giá trị
truyền thống
- Chính sách “củ cà rốt và cái gậy”- Carrot and
Stick Motivation
- Kích thích vật chất và tinh thần dưới Chủ
nghĩa xã hội ở Liên Xô (cũ)

CÁC LÝ THUY T KÍCH THÍCH LAO ĐN G Ế Ộ
TRÊN C S N HU C UƠ Ở Ầ
Mô hình kích thích lao đng thông qua nhu c uộ ầ
NHU C UẦ
ĐNG CỘ Ơ
HÀNH
ĐNG Ộ
M C Ụ
TIÊU
K T QU THO MÃN NHU Ế Ả Ả
C UẦ
1. Tho mãnả
2. Tho mãn m t ph nả ộ ầ
3. Không tho mãnả

A.Maclow
Nh ng nhu c u c b n ữ ầ ơ ả là nh ng nhu c u sinh lý và ữ ầ
v nguyên t c là b m sinh. Bao g m nhu c u v đ ăn, ề ắ ẩ ồ ầ ề ồ
th c u ng, không khí đ th , ng và nhu c u tình d c. ứ ố ể ở ủ ầ ụ
Nh ng nhu c u này mang tính b n năng. ữ ầ ả
Nh ng nhu c u th c p ữ ầ ứ ấ là nh ng nhu c u tâm lý. ữ ầ
Bao g m nhu c u v thành đt, đc tôn tr ng, giao ồ ầ ề ạ ượ ọ
ti p, g n k t v i c ng đng ... Nh ng nhu c u này ế ắ ế ớ ộ ồ ữ ầ
n y sinh t kinh nghi m s ng c a m i ng i. Nh ng ả ừ ệ ố ủ ỗ ườ ữ
nhu c u th c p phong phú, đa d ng h n r t nhi u so ầ ứ ấ ạ ơ ấ ề
v i nh ng nhu c u c b n.ớ ữ ầ ơ ả

Thứ bậc nhu cầu của con người theo
quan điểm của A. Maslow
TỰ
TH HỂI NỆ
ĐC TÔN TR NGƯỢ Ọ
CÁC NHU C U XÃ H I Ầ Ộ
NHU C U AN TOÀNẦ
CÁC NHU C U SINH LÝẦ

