Chương 2: Phân tích công
việc
Phân chng việc là gì?
Phân tích ng việc là quá trình:
Thu thập tổ chức c thông tin liên quan
đến ng việc
c định c nhiệm vụ, k năng, trình độ
cần để thực hiện ng việc một ch
thành ng
Phân tích công việc là tiến trình xác định các đặc tính của CV
(nội dung công việc) những điều kiện (các nhiệm vụ, trách
nhiệm, quyền hạn các phẩm chất, kỹ ng cần có) khi thực
hiện công việc.
Phân tích CV cung cấp cho nhà QT 1 bản tóm tắt các nhiệm v
và trách nhiệm của 1 CV nào đó, mối tương quan ca CV đó với
CV khác, kiến thức và kỹ năng cần thiết để hn thành CV
Khi tổ chức mới thành lập chương trình
phân tích ng việc được thực hin lần đầu
tiên
Khi tổ chức thêm một số ng việc mới
Khi c ng việc sự thay đổi do ảnh
ởng của ng nghệ, kỹ thuật, cấu tổ
chức
Định kỳ xem t cập nhật thông tin
Khi nào cần phân chng việc ?
Về phía c nhà quản lý: sợ mất thời
gian, sợ PTCV không tác dụng
ng việc thường xun thay đổi.
Về phía nhân viên: lo sợ PTCV nhằm
đánh giá xem họ đủ năng lực thực
hin ng việc không, sử dụng hết
thời gian làm việc không.
Cán bộ nhân sự: thiếu pơng pháp
ng cụ thích hợp đ thu thập phân
tích thông tin.
Những khó khăn khi thực hiện
PTCV?