Bài 5: Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
TXNLQT01_Bai5_v1.0014109213 77
Đào tạo qua công việc – Tiết kiệm thời gian và chi phí
“Trong tình hình kinh tế khó khăn và áp lực công việc ngày càng gia tăng, việc đào tạo qua
công việc là một trong những phương pháp đào tạo hiệu quả nhất tiết kiệm thời gian và chi phí
cho cả Doanh nghiệp lẫn người lao động”, ông Nguyễn Quốc Hoàn – Phó giám đốc phụ trách
tuyển dụng VIPdatabase Corporation – một đơn vị tuyển dụng hàng đầu trong nước đã chia sẻ
như vậy.
1. Một phương pháp hiệu quả
Đào tạo qua công việc là cách đào tạo ngay tại nơi làm việc mà sinh viên chính là các nhân
viên đang đảm nhiệm nhiều vị trí tại Doanh nghiệp. Sinh viên được đào tạo qua chính công
việc cụ thể được giao, vẫn bảo đảm hiệu năng công việc cho tổ chức và được trả lương trong
thời gian đào tạo. Sinh viên trong quá trình làm việc sẽ được hướng dẫn cụ thể quy trình và
cách thức thực hiện qua việc làm mẫu và yêu cầu thực hành. Đồng thời, cấp quản lý trực tiếp
có thể theo sát từng sinh viên để có những lời khuyên ngay khi có vấn đề phát sinh.
Không những thế, các sinh viên có thể được đào tạo tổng thể khi tham gia trực tiếp vào một dự
án cụ thể. Phương pháp này giúp sinh viên nhìn thấy được một cách tổng thể các công việc
của toàn dự án và trách nhiệm của mình phải hoàn thành, biết tuân thủ kỷ luật chung vì sự
thành công của dự án. Qua đó, trình độ chuyên môn cũng như kỹ năng sẽ dần được phát triển
một cách toàn diện.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong việc tổ chức các chương trình tuyển dụng Quản trị Viên Tập
sự cho các Doanh nghiệp trong và ngoài nước, chị Trần Thị Kim Loan – Phụ trách chương
trình Hội tụ tài năng Việt ( http://www.talentvietnam.com/ ) đã chia sẻ: “Phương pháp đào tạo
qua công việc là một phương pháp thật sự hiệu quả thường được các Doanh nghiệp nước
ngoài áp dụng trực tiếp bằng cách lãnh đạo sẽ huấn luyện cho nhân viên theo mô hình hàng
dọc từ trên xuống, và có sự kiểm tra năng lực theo chỉ số đánh giá thực hiện công việc (KPI).
Phương pháp trên có thể được xem là cách để phát triển nguồn nhân lực trong sự phát triển
chung của tổ chức.”
2. Với những ưu điểm thiết thực
Đào tạo qua công việc được lên kế hoạch tổ chức và triển khai ngay tại môi trường làm việc cụ
thể của nhân viên. Đây là giải pháp được Doanh nghiệp ưu tiên lựa chọn để vừa mở rộng và
nâng cao kỹ năng của nhân viên mà vẫn đảm bảo hiệu năng công việc, cũng như giảm thiểu
được chi phí đào tạo. Phương pháp trên rất phù hợp trong việc phát triển thành thạo kỹ năng
đặc thù trong từng công việc cụ thể dựa trên nhu cầu và điều kiện sẵn có của tổ chức.
Khi triển khai việc đào tạo qua công việc, tinh thần đoàn kết và sự chuyên nghiêp hóa trong nội
bộ công ty sẽ dần được nâng cao. Đồng thời, Doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được nhiều thời gian
cũng như không làm gián đoạn, trì trệ công việc trong suốt quá trình nhân viên được đào tạo.
Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm thiết thực từ phương pháp này, Doanh nghiệp cũng cần
quan tâm đến những rủi ro có thể gặp phải, ông Nguyễn Quốc Hoàn đã chia sẻ thêm: “Việc
đào tạo qua công việc đòi hỏi người hướng dẫn ngoài việc có kinh nghiệm thực tế, phải có khả
năng giảng dạy, nếu không, việc đào tạo này sẽ không mang lại kết quả mỹ mãn. Nếu người
hướng dẫn không có đủ thời gian để huấn luyện nhân viên, người nhân viên sẽ không có nền
tảng vững chắc về kiến thức và kỹ năng cần thiết để có thể đảm bảo hiệu quả công việc. Mặc
khác có đôi khi, người hướng dẫn có những thói quen không tốt cũng có thể truyền sang nhân
viên khi hướng dẫn”.
3. Khi cần, vẫn có thể tham gia các chương trình đào tạo khác
Nếu chưa thật sự có điều kiện được đào tạo qua công việc, người lao động có thể lựa chọn
phương pháp đào tạo mô phỏng thực tế (Simulation) tại các trung tâm huấn luyện đào tạo.
Nhiều chương trình đào tạo ngắn và dài hạn đã liên tục được xây dựng và phát triển cho nhiều
lĩnh vực khác nhau: Tiếp thị, kinh doanh, kế toán... Mặt khác, người lao động cũng có thể dành
thời gian để học tập thông qua các buổi hội thảo chuyên đề, các câu lạc bộ, đội nhóm, tham
gia các diễn đàn, trang web mang tính xã hội, cộng đồng để trao đổi thông tin và lấy kiến thức
tổng quát. “Tuy nhiên, trước khi chọn lựa bất kỳ phương pháp đào tạo nào, các bạn trẻ đều
cần phải phân tích và xác định rõ nhu cầu đào tạo trước tiên, sau mới tính đến việc lựa chọn
cách thức thực hiện. Việc đào tạo cần phải đáp ứng đúng nhu cầu cần thiết và đúng thời điểm
cũng như có kế hoạch rõ ràng”, chị Trần Thị Kim Loan nhận định. Chị cũng cho biết: “Đối với
những tân cử nhân sắp bước chân vào con đường nghề nghiệp, các bạn nên thường xuyên
theo dõi và tham gia các chương trình định hướng nghề nghiệp và tư vấn đào tạo, cũng như
tuyển dụng Quản trị viên tập sự do các Doanh nghiệp hoặc Trường đại học tổ chức. Đơn cử
