Prepared by MSc Luong manh Ba
HUT, Falt. of IT ©Dept. of SE, 2002 HCI - Two. 66
Chương V: Mô hình GOM, Keytrock
(GOM and Keytrock Models)
Nội dung
5.1. Tổng quan
5.2. Mô hình đặc tả yêu cầu người dùng
5.3 Mô hình OSTA/ mô hình thiết kế cộng tác
5.4 Mô hình phương pháp thiết kế phần
mềm
5.5 Mô hình đa cách nhìn (multiview)
5.6 Mô hình GOMS
5.7 Mô hình ngôn ngữ
5.8 Mô hình Keystroke
Prepared by MSc Luong manh Ba
HUT, Falt. of IT ©Dept. of SE, 2002 HCI - Two. 67
5.1 Tổng quan
•Nhằm mô tả các khía cạnh (aspects) ND:hiểu,
tri thức, chú ý và xử lý
•Các dạng chung: năng lực và hiệu suất
•Các mô hình:
-Mô hình hệ thống phần mềm (Soft System
methodology)
- Phân tích hệ thống mở (Open System Task Analysis-
OSTA)
-Mô hình đa cách nhìn (multiview)
-Mô hình dự đoán: GOMS, KEYSTROKE
Prepared by MSc Luong manh Ba
HUT, Falt. of IT ©Dept. of SE, 2002 HCI - Two. 68
5.2 Mô hình đặc tả yêu cầu người
dùng
Việc thiết kế giao tiếp người dùng - máy tính
thường được mô tả bằng tài liệu:văn bản, tranh, sơ
đồ,. . ., nhằm giảm thiểu yêu cầu/cơ hội cho cài đặt.
Những đặc tả có thể là đặc tả hình thức hay phi
hình thức.Những đặc tả phi hình thức có thể gồm
triết lý thiết kế với các thành phần khác: đối tượng,
hành động.Có thể gồm cả những mô tả chi tiết về
ngữ nghĩa các chức năng.
Việc đặc tả cung cấp đầu vào cho hệ thống quản
lý các giao tiếp người dùng- UIMS, trao đổi với các
nhóm khác.
Prepared by MSc Luong manh Ba
HUT, Falt. of IT ©Dept. of SE, 2002 HCI - Two. 69
5.3 Mô hình kỹ thuật xã hội OSTA
•Cách thức làm việc với ND trong quá trình
thiết kế:thiết kế thành viên và thiết kễ xã
hội.
•Thiết kế thành viên: người dùng tham gia
vào các công đoạn phân tích yêu cầu,lập kế
hoạch
•Thiết kế xã hội:tập trung phát triển đầy đủ
và nhất quán hệ thống
Prepared by MSc Luong manh Ba
HUT, Falt. of IT ©Dept. of SE, 2002 HCI - Two. 70
5.3 Mô hình kỹ thuật xã hội OSTA
(tiếp)
✓Nhiệm vụ chính: xác định nhiệm vụ cho từng
nhóm
✓Đầu vào nhiệm vụ được xác định
✓Môi trường bên ngoài
✓Dịch chuyển giữa quá trình
