zunia.vn

Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z

zunia.vn

» Công Nghệ Thông Tin

» Tin học văn phòng

Bản đặc tả chức năng phần mềm

Chia sẻ: Thach Anh Anh | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:3

Báo xấu

510
lượt xem 83
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Để dự án triển khai ERP thành công, nhà cung cấp phần mềm và doanh nghiệp cần phải có sự thống nhất cao về những chức năng sẽ thực hiện trên phần mềm, hoạt động của các chức năng, kết quả cần phải đạt được cho từng chức năng... để trong quá trình triển khai dự án sẽ giảm tối thiểu những bất đồng về các công việc cần phải thực hiện và đặc biệt chỉ rõ trách nhiệm của nhà cung cấp giải pháp phần mềm trong việc xây dựng phần mềm. Bản đặc tả chức năng phần mềm cũng là căn cứ để...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bản đặc tả chức năng phần mềm

Bản đặc tả chức năng phần mềm: Cơ sở vững chắc cho sự thống nhất giữa khách hàng và EFFECT. Xây dựng bản đặc tả chức năng phần mềm Để dự án triển khai ERP thành công, nhà cung cấp phần mềm và doanh nghiệp c ần ph ải có s ự thống nhất cao về những chức năng sẽ thực hiện trên phần mềm, hoạt động của các chức năng, kết quả cần phải đạt được cho từng chức năng... để trong quá trình tri ển khai d ự án s ẽ giảm tối thiểu những bất đồng về các công việc cần phải thực hiện và đặc biệt chỉ rõ trách nhiệm của nhà cung cấp giải pháp phần mềm trong việc xây dựng phần m ềm. B ản đ ặc t ả ch ức năng phần mềm cũng là căn cứ để hai bên tiến hành xây dựng kế hoạch triển khai chi ti ết cho dự án. Tài liệu về hệ thống quản lý doanh nghiệp chứa đựng các thông tin rất h ữu ích cho vi ệc xây dựng bản đặc tả chức năng phần mềm. Đó là các thông tin về mô t ả ch ức năng và công vi ệc của các vị trí nhân viên vài thông tin về các quy trình hoạt đ ộng c ủa doanh nghi ệp. Trong tr ường hợp doanh nghiệp chưa có các tài liệu về hệ thống quản lý này thì doanh nghi ệp có th ể yêu c ầu dịch vụ tư vấn của nhà tư vấn quản lý doanh nghiệp độc l ập hoặc k ết h ợp cùng các nhân viên tư vấn EFFECT xây dựng các quy trình hoạt động phù hợp nhất đ ể làm căn c ứ xây d ựng b ản đặc tả chức năng phần mềm. Bản đặc tả chức năng phần mềm mô tả một cách chi tiết kiến trúc phần mềm về mặt ch ức năng bao gồm các modules, các chức năng của từng modules, các thao tác ng ười s ử d ụng đ ối v ới từng chức năng chi tiết và đặc biệt các kết quả cần đạt được của t ừng chức năng. Doanh nghiệp sẽ hình dung được một cách cụ thể "bản đồ" chức năng và cách sử d ụng c ủa ph ần mềm và trên cơ sở đó biết rõ mình sẽ được những gì khi phần mềm đi vào hoạt động theo đúng bản đặc tả chức năng phần mềm. Nhà cung cấp giải pháp phần mềm (EFFECT) s ẽ hình dung được rõ khối lượng công việc cần thực hiện cho đến khi dự án hoàn thành và trên c ơ s ở đó cùng với doanh nghiệp xây dựng lên kế hoạch chi tiết của việc tri ển khai d ự án về ti ến đ ộ thời gian, nhân sự, máy móc cần thiết cho từng giai đoạn. Kinh nghiệm cho thấy để dự án thành công cần phải có s ự thống nhất chi tiết giữa doanh nghi ệp và nhà cung cấp phần mềm về các công việc sẽ thực hiện. Những thống nhất này ph ải có hi ệu lực như một bản phụ lục hợp đồng và hai bên đều phải đặt bút ký. Doanh nghiệp có quy ền yêu cầu các chức năng cụ thể, rõ ràng và đặc biệt là những k ết quả cần đ ạt đ ược của t ừng ch ức năng trong khuôn khổ các nội dung của hợp đồng kinh tế đã ký giữa hai bên. Bên phía EFFECT cũng nắm rõ từng yêu cầu cụ thể và do đó xác định được khối l ượng công vi ệc cần th ực hi ện. Việc xây dựng bản đặc tả chức năng phần mềm được tiến hành bằng nỗ lực của cả hai phía. Trong quá trình này, tất cả các quy trình hoạt động, nhu cầu quản lý và khai thác thông tin c ủa từng vị trí nhân viên, của ban lãnh đạo doanh nghiệp... đều được làm rõ. Nếu doanh nghi ệp đã có các tài liệu về hệ thống quản lý của mình thì công việc xây d ựng b ản đ ặc t ả ch ức năng ph ần mềm có nhiều thuận lợi. Những doanh nghiệp nhỏ hơn có thể chưa có các tài li ệu này thì hai bên sẽ làm rõ các quy trình thông qua hoạt động hi ện t ại của doanh nghi ệp. Trong tr ường h ợp này, vai trò tư vấn của EFFECT sẽ được thể hiện nhưng tất cả các chi phí liên quan đều đã n ằm trong giá trị hợp đồng đã ký. Nếu doanh nghiệp có nhu cầu xây d ựng h ệ th ống quản lý bài b ản hơn thì doanh nghiệp có thể yêu cầu dịch vụ t ư vấn từ nhà t ư vấn độc l ập và trong trường h ợp
này, doanh nghiệp phải trả thêm kinh phí t ư vấn trong khuôn kh ổ h ợp đ ồng t ư v ấn riêng. S ự h ợp tác tay ba giữa doanh nghiệp, EFFECT và nhà tư vấn hệ thống quản lý s ẽ t ỏ ra rất h ữu hi ệu. Trong mọi trường hợp, doanh nghiệp và EFFECT cần phải thống nhất các quy trình hoạt đ ộng để xây dựng được bản đặc tả chức năng phần mềm. Bản đặc tả chức năng phần mềm là tài liệu nhiều trang (có thể vài trục hoặc hàng trăm trang) và ngoài việc lưu trữ trên giấy, nó còn được lưu trữ trực ti ếp dưới d ạng d ữ liệu đặc bi ệt trên ph ần mềm ERP sẽ được cài đặt tại doanh nghiệp và có thể tra cứu bất cứ lúc nào trong quá trình tri ển khai dự án. Nó sẽ là "kim chỉ nam" soi đường cho t ất cả các k ế hoạch tri ển khai và gi ải quyết t ất cả những bất đồng có thể nảy sinh giữa doanh nghiệp và nhà cung cấp ph ần m ềm (EFFECT). Khi đã thống nhất được bản đặc tả chức năng phần mềm, dự án tri ển khai EFFECT-ERP đ ược xem như đã thành công 60% tuy khối lượng công việc triển khai cụ th ể m ới ch ỉ bắt đ ầu. Sửa đổi bản đặc tả chức năng phần mềm Mặc dù đã có sự thống nhất khi doanh nghiệp cùng EFFECT xây dựng xong b ản đặt t ả ch ức năng phần mềm nhưng trong quá trình thực hiện dự án, có thể nảy sinh các ch ức năng thêm hoặc có sự thay đổi trong hoạt động của chức năng. Trong trường hợp này, hai bên c ần bàn b ạc và thống nhất trong các biên bản chỉnh sửa bản đặc tả chức năng phần m ềm. Trường hợp có những phát sinh lớn (như cần phải sửa đổi phần mềm nhiều khi chức năng đã hoàn thành, bổ sung thêm modules...) thì hai bên phải bàn bạc thống nh ất l ượng kinh phí c ần b ổ sung vào h ợp đồng trên cơ sở hợp tác, giải quyết vấn đề. Bản đặc tả chức năng phần mềm có phải là cái "cớ" để EFFECT giới hạn chức năng phần mềm? Câu trả lời là Không phải ! Khi giám đốc doanh nghiệp ký vào bản hợp đồng kinh t ế về tri ển khai EFFECT-ERP, doanh nghiệp cũng đã biết được mình s ẽ được gì với kinh phí b ỏ ra. Khi ch ấp nhận ký vào bản đặc tả chức năng phần mềm, doanh nghiệp càng bi ết chi ti ết h ơn rằng mình s ẽ được những gì từ dự án. Từ đó doanh nghiệp sẽ yên tâm hơn để tiếp t ục tri ển khai d ự án. Trên cơ sở biết rõ "mình muốn gì?", doanh nghiệp có quyền đ ưa ra các yêu c ầu chi ti ết trong bản đặc tả chức năng phần mềm trước khi đặt bút ký. Thời gian xây dựng b ản đ ặc t ả ch ức năng phần mềm dài hay ngắn cũng là sự thống nhất giữa hai bên. B ản đ ặc t ả ch ức năng ph ần m ềm không chỉ quy định "Doanh nghiệp sẽ được gì?" từ dự án mà còn quy đinh "EFFECT ph ải làm gì?" để hoàn thành dự án. Rõ rằng đây là tài liệu quy định chi tiết trách nhi ệm c ủa EFFECT đ ối với dự án. Khi các chức năng trong bản đặc tả chức năng phần m ềm ch ưa đ ược hoàn thành cũng có nghĩa là EFFECT chưa hoàn thành "trách nhiệm của mình" và s ẽ còn ph ải ti ếp t ục công việc. Khi xây dựng bản đặc tả chức năng phần mềm, doanh nghiệp bắt buộc phải làm vi ệc đ ể hình thành các yêu cầu của mình và tất nhiên việc này sẽ đẩy nhanh tiến đ ộ d ự án. N ếu không có bản đặc tả chức năng phần mềm thì dự án chắc chắn sẽ kéo dài vì doanh nghiệp s ẽ "không có trách nhiệm" trong việc đưa ra các yêu cầu. Khi xây dựng bản đặc tả chức năng phần mềm, các nhân viên trong ban dự án của doanh nghiệp chắc chắn sẽ phải làm việc nhiều để có thể "nói hết" được các yêu cầu của mình trong thời gian hạn định và đây chính là việc "tăng năng xuất
lao động" trong mảng công việc "đặt yêu cầu" của doanh nghiệp và t ất nhiên vi ệc này có tác dụng rút ngắn thời gian tiến hành dự án. Tóm lại Bản đặc tả chức năng phần mềm chỉ là phương tiện để "làm rõ hơn" các nội dung c ủa h ợp đ ồng kinh tế trên cơ sở chi tiết hoá các yêu cầu của doanh nghiệp và việc chi tiết hoá hợp đồng này là việc làm luôn cần thiết khi mà hợp đồng kinh t ế chưa có được s ự chi ti ết này.

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

THÔNG TIN

TRỢ GIÚP

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.