
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
***********
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN THẺ TẠI NGÂN
HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG – CHI
NHÁNH BÌNH DƯƠNG
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Võ Anh Trúc
Lớp : D17TC03
Khoá : 2017 - 2021
Ngành : Tài chính ngân hàng
Giảng viên hướng dẫn: Ths. Võ Hoàng Oanh
Bình Dương, tháng 12 năm 2020

i
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
***********
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN THẺ TẠI NGÂN
HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG – CHI
NHÁNH BÌNH DƯƠNG
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Võ Anh Trúc
Lớp : D17TC03
Khoá : 2017 - 2021
Ngành : Tài chính ngân hàng
Giảng viên hướng dẫn: Ths. Võ Hoàng Oanh
Bình Dương, tháng 12 năm 2020

ii
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan bài Báo cáo tốt nghiệp này là do tự bản thân thực
hiện với sự hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình
nghiên cứu của người khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp được sử dụng trong
Báo cáo là có nguồn gốc và được trích dẫn rõ ràng.
Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này.
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Võ Anh Trúc

iii
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành quá trình báo cáo tốt nghiệp này, tôi đã nhận được rất
nhiều sự giúp đỡ và động viên từ nhiều người.
Lời cảm ơn đầu tiên, tôi xin được bày tỏ một cách chân thành đến
Giảng viên hướng dẫn là cô Võ Hoàng Oanh đã tận tình hướng dẫn tôi trong
thời gian qua để hoàn thành bài báo cáo này.
Tôi trân trọng cảm ơn các giảng viên khoa Kinh Tế của Trường Đại học
Thủ Dầu Một đã truyền đạt cho tôi những kiến thức và kinh nghiệm quý báu
từ lý luận đến thực tiễn trong thời gian học tập tại trường.
Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, các anh chị đang công tác tại
Ngân hàng TMCP Phương Đông – chi nhánh Bình Dương đã giúp đỡ tôi
trong quá trình thu thập số liệu cũng như hỗ trợ về các nghiệp vụ liên quan
trong quá trình thực hiện báo cáo.
Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè – những người đã
luôn chia sẻ và tạo mọi điều kiện thuận lợi, giúp đỡ, cổ vũ, động viên tôi
không ngừng cố gắng vươn lên.
Tuy có nhiều cố gắng nhưng do kiến thức và thời gian có hạn nên bài
báo cáo này khó tránh khỏi những hạn chế và thiếu sót. Kính mong quý thầy
cô và bạn bè đóng góp ý kiến để đề tài được hoàn thiện hơn.
Một lần nữa xin chân thành cảm ơn!
Bình Dương, tháng 12 năm 2020
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Võ Anh Trúc

iv
KHOA KINH TẾ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
CHƯƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ
THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
1. Học viên thực hiện đề tài: Nguyễn Võ Anh Trúc Ngày sinh:22/01/1999
MSSV: 1723402010174 Lớp: D17TC03 Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng
Điện thoại: 0833783838 Email: trucanh22011@gmail.com
2. Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số ………/QĐ-ĐHTDM ngày ….. tháng …. năm 20…
3. Cán bộ hướng dẫn (CBHD): ………………………………………………
4. Tên đề tài: Phân tích tình hình thanh toán thẻ tại ngân hàng TMCP Phương Đông – chi nhánh Bình Dương
05

