Bạo hành tại nơi làm việc với điều dưỡng và một số yếu tố liên quan ở Bệnh viện Đại học Y Hà Nội trong 12 tháng

Bạo hành tại nơi làm việc là một vấn đề sức khỏe nghề nghiệp nghiêm trọng trên toàn cầu, đặc biệt trong môi trường y tế. Tổ chức Y tế Thế giới báo cáo 62% nhân viên y tế từng trải qua bạo hành, với điều dưỡng là nhóm có nguy cơ cao. Các hành vi bạo lực này không chỉ ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe thể chất và tinh thần của nhân viên, mà còn tác động gián tiếp đến chất lượng chăm sóc người bệnh và môi trường làm việc. Mặc dù Việt Nam đã có một số nghiên cứu mô tả thực trạng bạo hành, những nghiên cứu phân tích yếu tố liên quan vẫn còn hạn chế. Nhằm xác định tỷ lệ bạo hành và các yếu tố liên quan trong đối tượng điều dưỡng tại một bệnh viện lớn, nghiên cứu này góp phần cung cấp bằng chứng cho việc xây dựng các chiến lược can thiệp hiệu quả.

Các nhà quản lý bệnh viện, hoạch định chính sách y tế, lãnh đạo điều dưỡng, và các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực sức khỏe nghề nghiệp.

Nghiên cứu mô tả cắt ngang này được thực hiện tại Bệnh viện Đại học Y Hà Nội từ tháng 10 đến 12/2024, với mục tiêu đánh giá tỷ lệ và các yếu tố liên quan đến bạo hành đối với điều dưỡng tại nơi làm việc. Tổng số 397 điều dưỡng viên đủ tiêu chuẩn đã tham gia, sử dụng bộ công cụ khảo sát được phát triển bởi các tổ chức quốc tế như ILO, ICN, WHO, PSI. Kết quả cho thấy 45,6% điều dưỡng đã từng trải qua một dạng bạo hành trong vòng 12 tháng qua. Trong đó, bạo hành bằng lời nói là phổ biến nhất (44,3%), tiếp theo là quấy rối tình dục (4,5%) và bạo hành thể chất (2,8%). Các yếu tố liên quan đáng kể làm tăng nguy cơ bạo hành bao gồm thâm niên công tác từ 1-5 năm, làm việc tại các khoa như phòng khám, nội khoa và hồi sức cấp cứu, mức độ lo lắng cao về bạo hành, và việc chứng kiến bạo hành thể chất tại nơi làm việc. Đặc biệt, nhóm điều dưỡng không biết về quy trình báo cáo bạo hành có tỷ lệ quấy rối tình dục cao gấp 5 lần. Những phát hiện này nhấn mạnh sự cần thiết của các can thiệp toàn diện, tập trung vào việc nâng cao nhận thức, cải thiện quy trình báo cáo và hỗ trợ tâm lý cho nhân viên, đặc biệt là tại các khoa có nguy cơ cao, để giảm thiểu bạo hành và bảo vệ sức khỏe nghề nghiệp trong môi trường bệnh viện.