
Luận văn
Một số biện pháp nhằm nâng cao
hiệu quả kinh doanh tại Công ty xuất
nhập khẩu Hàng không AIRIMEX

Mục lục
Lời nói đầu ....................................................................................................................................4
Chương I Một số vấn đề lý luận cơ bản về hiệu quả kinh doanh của Doanh nghiệp thương mại
trong nền kinh tế thị trường. ...........................................................................................................8
I. Kinh doanh thương mại trong nền kinh tế thị trường. ................................................................................ 8
1. Khái niệm về kinh doanh - kinh doanh Thương mại. ............................................................................. 8
2. Các loại hình kinh doanh thương mại. ..................................................................................................... 9
3. Doanh nghiệp thương mại và đặc điểm của Doanh nghiệp thương mại. ............................................ 10
4. Tổ chức hoạt động kinh doanh trong Doanh nghiệp thương mại. ....................................................... 12
II. Thực chất hiệu quả kinh tế trong Doanh nghiệp thương mại........................................................................ 16
1. Khái niệm về hiệu quả:............................................................................................................................ 16
2. Bản chất của hiệu quả kinh doanh. ......................................................................................................... 20
3. Tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả kinh tế của Doanh nghiệp thương mại. ................................................ 21
4. Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả kinh doanh trong Doanh nghiệp thương mại. ........................ 22
III. Hệ thống chỉ tiêu đo lường đánh giá hiệu quả kinh doanh trong Doanh nghiệp thương mại. .................. 25
1. Yêu cầu đối với hệ thống chỉ tiêu đo lường và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh. ................. 25
2. Hệ thống chỉ tiêu đo lường và đánh giá hiệu quả kinh doanh. ............................................................. 26
IV. Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh của Doanh nghiệp. ......................................................... 31
1. Những nhân tố bên trong Doanh nghiệp. ............................................................................................... 32
2. Các nhân tố từ môi trường bên ngoài. .................................................................................................... 36
Chương II Phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty xuất nhập khẩu Hàng không
Airimex. ...................................................................................................................................... 41
I. Một số nét khái quát về Công ty xuất nhập khẩu Hàng không Airimex. ...................................................... 41
1. Sơ lược về Công ty .................................................................................................................................. 41
2. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty ........................................................................................ 41
3. Mô hình tổ chức của Công ty. ................................................................................................................. 44
4. Chức năng - Nhiệm vụ - Quyền hạn của Công ty: ................................................................................ 50
5. Cơ sở vật chất kỹ thuật của Công ty: ...................................................................................................... 53
6. Nguồn vốn kinh doanh: ............................................................................................................................ 50
7. Nguồn nhân lực của Công ty: ................................................................................................................. 50
II. Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty. ............................................................................................. 57
1. Đăc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty ....................................................................................... 57
2. Mặt hàng kinh doanh. .............................................................................................................................. 58
3. Quy mô và tốc độ xuất nhập khẩu. ......................................................................................................... 61
4. Cơ cấu thị trường. .................................................................................................................................... 62
III. Phân tích hiệu quả kinh doanh của Công ty. ................................................................................................. 63

1. Kết quả kinh doanh của Công ty trong những năm qua. ...................................................................... 63
2. Phân tích chỉ tiêu hiệu quả tổng hợp ...................................................................................................... 65
3. Phân tích các chỉ tiêu đo lường và đánh giá hiệu quả bộ phận. ............................................................ 68
3.1. Chỉ tiêu năng suất lao động.. ................................................................................................................ 68
3.2. Chỉ tiêu tỷ suất tiền lương. ................................................................................................................... 64
4. Hiệu quả sử dụng chi phí của Công ty. .................................................................................................. 71
4.1. Hiệu quả sử dụng chi phí chung. ......................................................................................................... 67
4.2. Chỉ tiêu tỷ suất chi phí. ......................................................................................................................... 68
5. Hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh. ......................................................................................................... 75
5.1. Hiệu quả sử dụng vốn nói chung. ........................................................................................................ 69
5.2. Hiệu quả sử dụng vốn lưu động .......................................................................................................... 71
5.3. Hiệu quả sử dụng vốn cố định. ............................................................................................................ 72
6. Đánh giá chung về tình hình kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của Công ty XNK Hàng không
AIRIMEX. ................................................................................................................................................... 79
Chương III Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty xuất
nhập khẩu Hàng không Airimex. .................................................................................................. 85
I. Phương hướng và mục tiêu hoạt động kinh doanh của Công ty. ................................................................... 85
1. Phương hướng kinh doanh của Công ty. ............................................................................................... 85
2. Mục tiêu kinh doanh của Công ty........................................................................................................... 85
II. Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh. ............................................................................ 87
1. Nghiên cứu thị trường và giá cả hàng hoá thế giới, lựa chọn bạn hàng giao dịch. ............................. 87
2. Tăng cường các hoạt động quảng cáo chào hàng .................................................................................. 91
3. Củng cố và mở rộng thị trường............................................................................................................... 94
4. Hoàn thiện chính sách phân phối. ........................................................................................................... 96
5. Xây dựng chính sách thu hút khách hàng và thực hiện tốt công tác ký kết hợp đồng. ....................... 96
6. Đa dạng hoá hình thức kinh doanh và mặt hàng kinh doanh. ............................................................. 98
7. Nâng cao khả năng quản lý tài chính. ................................................................................................. 100
8.Tăng cường công tác sử dụng vốn và hoàn thiện cơ cấu vốn của Công ty............................... 101
9. Hoàn thiện quản lý nhân sự trong Công ty. ........................................................................................ 103
10. Hoàn thiện hệ thống cơ sở hạ tầng phục vụ cho Công ty. ............................................................... 106
III. Kiến nghị với Nhà nước và tổng công ty Hàng không việt nam. ............................................................. 107
1. Đối với Tổng công ty Hàng không Việt Nam. ................................................................................... 107
2. Đối với Nhà nước. ................................................................................................................................ 108
Kết luận ..................................................................................................................................... 112

4
lời nói đầu
Nghị quyết đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VII một lần nữa khẳng định
sự kiên trì chính sách đổi mới của Đảng và Nhà nước, và đề ra chính sách:
Công nghiệp hoá và hiện đại hoá để đưa nước ta nhanh chóng trở thành một
nước có nền kinh tế phát triển ngay trong thập kỷ đầu của thế kỷ XXI. Nền
kinh tế nước ta đã chuyển đổi dần dần từ nền kinh tế tập trung quan liêu bao
cấp sang nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, mở cửa, vận hành theo cơ
chế thị trường có sự điều tiết quản lý của Nhà nước.
Khi nước ta chuyển sang nền kinh tế thị trường, xây dựng nền công
nghiệp hoá hiện đại hoá thì vấn đề nổi lên không chỉ ở nước ta mà ở cả các
nước đang phát triển là tình trạng cơ sở hạ tầng kém, thiếu kinh nghiệm, trình
độ đội ngũ cán bộ công nhân viên chưa cao. Vì thế, cùng một lúc chúng ta
phải bắt tay vào giải quyết nhiều vấn đề cấp bách thì mới đáp ứng kịp thời với
yêu cầu đặt ra.
Đặc biệt công tác xuất nhập khẩu là một trong ba chương trình kinh tế
lớn của Nhà nước mà đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VII đã đề ra cho giai
đoạn phát triển kinh tế nước ta hiện nay.
Việt Nam trong quá trình chuyển đổi nền kinh tế từ cơ chế kế hoạch hoá
tập trung sang cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước theo định hướng
xã hội chủ nghĩa, trong điều kiện đó nhiều loại hình Doanh nghiệp , nhiều loại
hình kinh tế cùng tồn tại, cùng tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh. Để
tồn tại trong cơ chế mới với sự cạnh tranh khốc liệt, đòi hỏi hoạt động kinh
doanh nói chung, kinh doanh xuất nhập khẩu nói riêng của mỗi Doanh nghiệp
phải đạt được hiệu quả cao.
Hiệu quả là mục tiêu phấn đấu cuối cùng của mỗi đơn vị hoạt động kinh
doanh. Điều đó hoàn toàn chính đáng và là lý do cơ bản để các Doanh nghiệp
cùng tồn tại và phát triển trên thị trường.
Bên cạnh những thành công, tiến bộ của một số Doanh nghiệp thì còn
không ít những Doanh nghiệp hiệu quả kinh doanh thấp dẫn đến nguy cơ sa

5
sút, không đứng nổi trong cơ chế thị trường, phải sát nhập, phá sản hoặc giải
thể. Mặt khác tình trạng hoạt động kinh doanh nói chung gặp rất nhiều khó
khăn lúng túng và bị động khi chuyển sang cơ chế mới, chưa tìm ra được các
giải pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình. Ngoài ra, khi
chuyển sang cơ chế thị trường, việc xem xét đánh giá, phân tích hiệu quả kinh
doanh của các Doanh nghiệp chưa được chú ý đúng mức, nhiều Doanh nghiệp
còn chưa đủ tiêu chuẩn để đánh giá, các giải pháp cho việc đẩy mạnh kinh
doanh thiếu tính khả thi dẫn đến hiệu quả không cao.
Về phương diện lý luận, vấn đề hiệu quả của hoạt động kinh doanh nói
chung, kinh doanh xuất nhập khẩu nói riêng có rất nhiều quan điểm khác
nhau. Vì vậy, việc nghiên cứu hiệu quả hoạt động kinh doanh của Doanh
nghiệp trong cơ chế thị trường hiện nay là rất cần thiết trên cả hai phương
diện lý luận và thực tiễn.
Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề hiệu quả trong việc đánh giá,
phân tích kết quả hoạt động kinh doanh, với sự giúp đỡ tận tình của giáo viên
hướng dẫn TS Phạm Công Đoàn, các cô, chú trong Công ty xuất nhập khẩu
Hàng không- AIRIMEX, tôi đã chọn đề tài: “Một số biện pháp nhằm nâng
cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty xuất nhập khẩu Hàng không
AIRIMEX“. làm đề tài cho bài luận văn tốt nghiệp của mình và hy vọng đóng
góp một phần công sức nhỏ vào lý luận và phương pháp xây dựng để nâng
cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty xuất nhập khẩu Hàng không nói riêng và
các Doanh nghiệp thương mại nói chung.
-Mục tiêu nghiên cứu
Luận văn trình bày những lý luận cơ bản liên quan đến vấn đề hiệu quả
kinh doanh.
Sau đó là đi đến phân tích thực trạng hoạt động của Công ty từ đó tìm ra
những mặt mạnh, mặt yếu và những nguyên nhân tồn tại trong hoạt động kinh
doanh của Công ty.

