BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
------------
VŨ QUỐC TRƢỞNG
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN VIỆC
SỬ DỤNG THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG
TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM
LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ
TP.Hồ Chí Minh - 2013
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
------------
VŨ QUỐC TRƢỞNG
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN VIỆC
SỬ DỤNG THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG
TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM
Chuyên ngành: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG
Mã số: 60340201
LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC
PGS.TS TRẦN HOÀNG NGÂN
TP. Hồ Chí Minh – 2013
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành Luận văn Thạc sĩ của mình, Tôi xin gửi lời cảm ơn chân
thành tới Ban giám hiệu, Viện Đào Tạo Khoa Sau Đại Học và các Giảng viên
trƣờng Đại học Kinh tế Tp.HCM đã nhiệt tình truyền đạt những kiến thức quý báu
cho tôi trong suốt quá trình học tập và hoàn thành Luận văn Thạc sĩ.
Đặc biệt tôi cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Trần Hoàng Ngân -
Ngƣời trực tiếp chỉ bảo, hƣớng dẫn tôi tận tình trong suốt quá trình nghiên cứu và
hoàn hành Luận văn Thạc sĩ.
Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè và đồng nghiệp đã
động viên, khuyến khích tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu.
Xin chân thành cảm ơn.
Tp.HCM, ngày 25 tháng 05 năm 2013
Ngƣời thực hiện luận văn
Vũ Quốc Trƣởng
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu
trong luận văn là trung thực, do chính tác giả thu thập và phân tích. Nội dung trích
dẫn đều chỉ rõ nguồn gốc. Những số liệu và kết quả trong luận văn là trung thực và
chƣa từng đƣợc ai công bố trong bất kỳ công trình khoa học nào khác.
TÁC GIẢ LUẬN VĂN
Vũ Quốc Trƣởng
MỤC LỤC
TRANG PHỤ BÌA Trang
LỜI CAM ĐOAN
MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ & BẢNG BIỂU
LỜI MỞ ĐẦU
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THẺ TÍN DỤNG VÀ CÁC NHÂN TỐ
ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỬ DỤNG THẺ TÍN DỤNG ......................................1
1.1 Khái niệm về thẻ .......................................................................................1
1.2 Phân biệt các loại thẻ ............................................................................. .1
1.2.1 Phân biệt theo bản chất của thẻ .................................................................... .1
1.2.2 Phân biệt theo phạm vi sử dụng .................................................................... 3
1.2.3 Phân theo công nghệ sản xuất ...................................................................... .3
1.3 Các thƣơng hiệu thẻ tín dụng quốc tế ............................................................. .4
1.4 Vai trò chức năng của thẻ tín dụng quốc tế ...................................... .....5
1.5 Vòng đời thẻ tín dụng quốc tế ............................................................... ..6
1.6 Hệ thống thanh toán thẻ quốc tế ..............................................................7
1.6.1 Các bên tham gia………………………………………………….....7
1.6.1.1 Ngân hàng phát hành (issuing bank)...………………………….....7
1.6.1.2 Chủ thẻ (Cardholder).……………………......................................7
1.6.1.3 Đơn vị chấp nhận thẻ (Merchant) )...…………………………...........7
1.6.1.4 Ngân hàng thanh toán (Acquiring bank) ...…………………………..7
1.6.1.5 Ngân hàng đại lý (Correspondent bank) ...…………………………...7
1.6.1.6 Tổ chức thẻ quốc tế (Credit card association) ...…………………….7
1.6.2 Quy trình thanh toán thẻ...…………………………..........................8
1.7 Các nhân tố ảnh hƣởng đến sử dụng thẻ tín dụng của các ngân hàng
TMCP .......................................................................................................... .....9
